عن إداراتك
إداراتك هي شركة سعودية للبرمجيات كخدمة (SaaS) تعمل على بناء أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) السحابية للشركات السعودية، بما في ذلك الموارد البشرية، والمحاسبة، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة المشاريع، وسلسلة التوريد.
يخدم نظام الموارد البشرية لدينا وحده أكثر من 800 شركة ويدير أكثر من 50,000 موظف يوميًا. كما يتكامل مع منصات "قوى"، و"التأمينات الاجتماعية (GOSI)"، و"مدد"، و"مقيم"، و"قيود"، ويحتفظ بجميع بيانات العملاء مستضافة داخل المملكة العربية السعودية، ومعتمد من هيئة الحكومة الرقمية (DGA).
ملخص الدور الوظيفي
هذا دور يعتمد على التنقيب المباشر (Outbound Hunting): ستقوم بالبحث عن حسابات جديدة بين الشركات (B2B) وافتتاحها وإغلاقها بنفسك، وستقوم أيضًا بتحويل العملاء المحتملين المؤهلين القادمين من فريق ممثلي تطوير المبيعات (SDR).
ستقوم بالبحث عن الشركات المستهدفة، والتواصل مع صانعي القرار عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ولينكد إن والزيارات الشخصية، وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مؤهلة. ثم ستقوم بإجراء جلسات استكشافية، وعروض توضيحية للمنتج، وتقديم العروض التجارية، والتفاوض حتى توقيع العقد.
يناسب هذا الدور مسؤول مبيعات أثبت كفاءته في مجال مبيعات الشركات (B2B) ولديه خبرة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات. ستدير صفقاتك الخاصة من البداية إلى النهاية وتصعّد الاستثناءات فقط، وتعمل على حسابات الشركات المتوسطة والكبيرة ذات أصحاب المصلحة المتعددين والدورات الممتدة، وتبيع باقة إداراتك الكاملة، بما في ذلك حزم الأنظمة المتعددة.
المسؤوليات الرئيسية
التنقيب الخارجي عن العملاء
- البحث عن عملاء محتملين جُدد لقطاع الشركات (B2B) من خلال المكالمات الباردة، والبريد الإلكتروني، والتواصل عبر لينكد إن، والتوصيات، والفعاليات، والزيارات الميدانية.
- بناء وصيانة قوائم استهداف للعملاء المحتملين حسب القطاع، وحجم الشركة، والمنطقة.
- تحديد صانعي القرار والتواصل معهم، مثل مدراء الموارد البشرية، والمدراء الماليين، ورؤساء العمليات، والرؤساء التنفيذيين، والمُلاّك.
- تحقيق أهداف الأنشطة اليومية والأسبوعية للمكالمات، والاجتماعات المحجوزة، والفرص الجديدة المنشأة.
العملاء المحتملون الواردون من فريق الـ SDR
- استلام العملاء المحتملين المؤهلين الواردين من فريق الـ SDR ومتابعتهم خلال وقت الاستجابة المتفق عليه.
- مراجعة ملاحظات التأهيل الخاصة بفريق الـ SDR قبل التواصل الأول، ثم إجراء الجلسة الاستكشافية ونقل العميل المحتمل إلى مرحلة العرض التوضيحي.
- تقديم ملاحظات واضحة لفريق الـ SDR حول جودة العملاء المحتملين والنتائج حتى يستمر تحسين عملية التأهيل.
- إدارة الفرص القادمة من فريق الـ SDR والفرص المجلوبة ذاتيًا في أنبوب مبيعات واحد وبنفس المستوى من الانضباط.
إدارة الفرص وإغلاق الصفقات
- تأهيل العملاء المحتملين بناءً على الحاجة، والميزانية، وصلاحية اتخاذ القرار، والجدول الزمني قبل نقلهم للمراحل التالية.
- عقد اجتماعات استكشافية لفهم عمليات العميل، ونقاط الألم، والأنظمة الحالية لديه.
- تقديم عروض توضيحية للمنتج تشمل باقة إداراتك الكاملة، حضوريًا وعبر الإنترنت، مع الاستعانة بدعم ما قبل البيع عند الحاجة.
- إعداد عروض تجارية مخصصة وحزم أنظمة متعددة، والتفاوض ضمن حدود الخصم المعتمدة.
- التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الشروط، وإغلاق الصفقات وصولاً إلى العقد الموقع والدفعة الأولى.
- تسليم الحسابات المغلقة بسلاسة إلى فريقي نجاح العملاء والتنفيذ.
أنبوب المبيعات، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتقارير
- تسجيل كل نشاط، وتواصل، ومرحلة صفقة بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في نفس اليوم.
- الحفاظ على أنبوب مبيعات محدث وتوقعات شهرية موثوقة.
- رفع تقارير أسبوعية إلى قائد فريق المبيعات حول الأنشطة، وحركة أنبوب المبيعات، والصفقات الرابحة، والخاسرة، والعقبات.
- حضور اجتماعات الفريق، وجلسات التوجيه، ومراجعات الصفقات بقيادة قائد فريق المبيعات.
معرفة السوق والمنتج
- إتقان منتجات إداراتك، وأسعارها، والسياق التنظيمي السعودي الذي تخدمه، بما في ذلك قوى، والتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومدد، ومقيم.
- متابعة عروض المنافسين ومشاركة انطباعات السوق مع فرق المبيعات، والتسويق، والمنتج.
المساهمة في الفريق
- توجيه ومساعدة تنفيذيي المبيعات المبتدئين في التنقيب، والعروض التوضيحية، وإغلاق الصفقات.
- دعم قائد فريق المبيعات في مراجعات الصفقات ومشاركة الممارسات الناجحة مع الفريق.
- أن تكون نموذجًا يُحتذى به في الانضباط في الأنشطة وجودة العمل على نظام CRM.
المتطلبات
الخبرة في مبيعات الشركات (B2B) إلزاماتية؛ الخبرة في مبيعات الأفراد (B2C) أو قطاع التجزئة وحدها لا تؤهل لهذا الدور.
- خبرة مثبتة تتراوح بين 1-3 سنوات في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في بيع البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو أنظمة ERP، أو غيرها من البرمجيات أو الخدمات للشركات.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
- سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات من خلال التنقيب الخارجي.
- خبرة في إغلاق الصفقات مع صانعي قرار متعددين.
- إتقان اللغة العربية وإجادة اللغة الإنجليزية المهنية، تحدثًا وكتابة.
- معرفة عملية بنظام CRM وببرامج Microsoft Office أو Google Workspace.
- رخصة قيادة سعودية سارية المفعول والاستعداد لزيارة العملاء.
- معرفة ببيئة الأعمال السعودية؛ وتعتبر الدراية بعمليات الموارد البشرية والرواتب ميزة إضافية.
المهارات والكفاءات
نحن نوظف بناءً على الدافع والانضباط أولاً؛ أما معرفة المنتج فمن السهل تعليمها.
- عقلية الصياد (Hunter mindset): مبادرة، ومثابرة، وتتقبل الرفض بأريحية.
- التواصل: واثق عبر الهاتف وفي الاجتماعات مع كبار صانعي القرار.
- البيع الاستشاري: يطرح الأسئلة الصحيحة ويربط المنتج بالمشكلة التي تواجهها أعمال العميل.
- التفاوض وإغلاق الصفقات: يتعامل مع الاعتراضات بهدوء ويدفع الصفقات نحو اتخاذ القرار.
- التنظيم: يدير حجمًا عاليًا من الأنشطة ويحافظ على نظافة ودقة بيانات نظام CRM.
- القابلية للتعلم والتوجيه: يتجاوب مع ملاحظات قائد فريق المبيعات ويتطور أسبوعًا بعد أسبوع.
- النزاهة والعمل الجماعي: يمثل إداراتك بأمانة ويعمل بفاعلية مع فرق الـ SDR، والتسويق، وما قبل البيع، ونجاح العملاء.
About Idaratech
Idaratech is a Saudi SaaS company building cloud ERP systems for Saudi businesses, including HR, Accounts, CRM, Project Management and Supply Chain.
Our HR system alone serves more than 800 businesses and manages over 50,000 employees every day. It integrates with Qiwa, GOSI, Mudad, Muqeem and Qoyod, keeps all customer data hosted inside Saudi Arabia, and is accredited by the Digital Government Authority (DGA).
Role summary
This is an outbound hunting role: you will find, open and close new B2B accounts yourself, and you will also convert the qualified inbound leads handed over by the SDR team.
You will research target companies, reach decision-makers by phone, email, LinkedIn and in-person visits, and turn cold prospects into qualified opportunities. You will then run discovery, product demos, proposals and negotiation through to signed contract.
This role suits a proven B2B seller with one to three years of experience. You will run your own deals end to end and escalate only exceptions, work mid-market and larger accounts with multiple stakeholders and longer cycles, and sell the full Idaratech suite, including multi-system bundles.
Key responsibilities
Outbound prospecting
- Hunt for new B2B leads through cold calling, cold email, LinkedIn outreach, referrals, events and field visits.
- Build and maintain targeted prospect lists by industry, company size and region.
- Identify and reach decision-makers such as HR managers, finance managers, operations heads, CEOs and owners.
- Hit daily and weekly activity targets for calls, meetings booked and new opportunities created.
Inbound leads from the SDR team
- Take over qualified inbound leads handed to you by the SDR team and follow up within the agreed response time.
- Review the SDR's qualification notes before the first contact, then run discovery and move the lead to demo.
- Give the SDR team clear feedback on lead quality and outcomes so qualification keeps improving.
- Manage SDR-sourced and self-sourced opportunities in one pipeline with equal discipline.
Opportunity management and closing
- Qualify prospects on need, budget, authority and timeline before advancing them.
- Run discovery meetings to understand the client's processes, pain points and current systems.
- Deliver product demos across the full Idaratech suite, in person and online, with pre-sales support when needed.
- Build tailored commercial proposals and multi-system bundles, and negotiate within approved discount limits.
- Handle objections, negotiate terms and close deals to signed contract and first payment.
- Hand closed accounts over smoothly to the Customer Success and implementation teams.
Pipeline, CRM and reporting
- Log every activity, contact and deal stage accurately in the CRM on the same day.
- Keep an up-to-date pipeline and a reliable monthly forecast.
- Report weekly to the Sales Team Lead on activity, pipeline movement, wins, losses and blockers.
- Attend team meetings, coaching sessions and deal reviews led by the Sales Team Lead.
Market and product knowledge
- Master Idaratech's products, pricing and the Saudi regulatory context they serve, including Qiwa, GOSI, Mudad and Muqeem.
- Track competitor offerings and share market feedback with the sales, marketing and product teams.
Team contribution
- Mentor junior Sales Executives on prospecting, demos and closing.
- Support the Sales Team Lead in deal reviews and share what works across the team.
- Act as a role model for activity discipline and CRM quality.
Requirements
B2B sales experience is mandatory; B2C or retail experience alone does not qualify.
- 1–3 years of proven B2B sales experience, ideally selling SaaS, ERP or other software or services to businesses.
- Bachelor's degree in Business, Marketing or a related field.
- A track record of meeting or exceeding sales targets through outbound prospecting.
- Experience closing deals with multiple decision-makers.
- Fluent Arabic and good professional English, spoken and written.
- Working knowledge of a CRM and of Microsoft Office or Google Workspace.
- Valid Saudi driving license and willingness to visit clients.
- Knowledge of the Saudi business environment; familiarity with HR and payroll processes is a plus.
Skills and competencies
We hire for drive and discipline first; product knowledge can be taught.
- Hunter mindset: self-starting, persistent and comfortable with rejection.
- Communication: confident on the phone and in meetings with senior decision-makers.
- Consultative selling: asks the right questions and links the product to the client's business problem.
- Negotiation and closing: handles objections calmly and drives deals to a decision.
- Organization: manages a high activity volume and keeps CRM data clean.
- Coachability: acts on feedback from the Sales Team Lead and improves week on week.
- Integrity and teamwork: represents Idaratech honestly and works well with the SDR, marketing, pre-sales and Customer Success teams.