الملخص الوظيفي
يتولى أخصائي المبيعات مسؤولية تنفيذ استراتيجيات المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات الربع سنوية والسنوية. ويتضمن الدور أيضاً التواصل مع العملاء لعرض فرص الأراضي المتاحة من خلال العروض التقديمية والتوضيحية للمبيعات، والتفاوض وإبرام الصفقات، وإدارة العلاقات مع العملاء لزيادة فرص المبيعات المستقبلية وضمان رضا العملاء.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات الربع سنوية والسنوية المعتمدة.
- تنفيذ خطط وبرامج المبيعات المعتمدة لجذب العملاء المحتملين وتعزيز فرص المبيعات.
- التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات، بما في ذلك الهاتف والمنصات الرقمية والاجتماعات المباشرة.
- تقديم عروض تقديمية احترافية للمبيعات وشرح المزايا الاستثمارية والقيمة المضافة لفرص الأراضي المتاحة.
- التنسيق والمتابعة مع الإدارات المعنية لإتمام عمليات المبيعات وضمان إغلاق الصفقات بكفاءة.
- بناء وصيانة علاقات مهنية طويلة الأجل مع العملاء الحاليين والمحتملين لدعم فرص المبيعات المستقبلية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم وشكاواهم بفعالية، تقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء.
- إعداد تقديم تقارير دورية لمدير المبيعات والتسويق، تتضمن مؤشرات أداء المبيعات والصفقات المكتملة وتحديثات العملاء المحتملين.
- الحفاظ على سجلات العملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقة وسلامة المعلومات.
- توثيق ملاحظات وتوصيات العملاء والاستفادة منها لتحسين المنتجات والخدمات.
- رصد وتحليل عروض وأسعار المنافسين وتقديم الملاحظات والتوصيات ذات الصلة.
- متابعة وتقييم اتجاهات وتطورات السوق العقاري، وتحديد الفرص والتحديات المحتملة.
- التعاون مع فريق التسويق في تطوير وتنفيذ الحملات الترويجية والمبادرات التسويقية التي تدعم تحقيق أهداف المبيعات.
المؤهلات
الحد الأدنى للمؤهل العلمي المطلوب
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو ما يعادلها.
الشهادات المهنية المطلوبة
- رخصة فال – الوساطة العقارية.
سنوات الخبرة المطلوبة.
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات العقارية.
Job Summary
The Sales Specialist is responsible for executing sales strategies and achieving quarterly and annual sales targets. The role also involves engaging with clients to present available land opportunities through sales presentations and demonstrations, negotiating and closing deals, and managing customer relationships to maximize future sales opportunities and ensure customer satisfaction.
ROLES & RESPONSIBILITIES
- Achieve approved quarterly and annual sales targets.
- Execute approved sales plans and programs to attract prospective customers and maximize sales opportunities.
- Communicate with customers through various channels, including telephone, digital platforms, and face-to-face meetings.
- Deliver professional sales presentations and explain the investment advantages and value proposition of available land opportunities.
- Coordinate and follow up with relevant departments to complete sales processes and ensure the efficient closing of transactions.
- Build and maintain long-term professional relationships with existing and prospective customers to support future sales opportunities.
- Handle customer inquiries, feedback, and complaints effectively, and provide appropriate solutions to ensure customer satisfaction.
- Prepare and submit periodic reports to the Sales and Marketing Manager, including sales performance indicators, completed transactions, and updates on prospective customers.
- Maintain and regularly update customer records to ensure the accuracy and integrity of information.
- Document customer feedback and recommendations and utilize them to improve products and services.
- Monitor and analyse competitors’ offerings and pricing and provide relevant observations and recommendations.
- Track and assess real estate market trends and developments, identifying potential opportunities and challenges.
- Collaborate with the Marketing team in developing and implementing promotional campaigns and marketing initiatives that support the achievement of sales objectives.
QUALIFICATIONS
Minimum Education Required
- Diploma or bachelor’s degree in business administration, marketing, or equivalent.
Professional Certifications Required
- FAL License – Real estate brokerage.
Years of experience are required.
Minimum of 2 years of experience in real estate sales.