Job description
Company Description
Welcome to SLS The Red Sea, where bold creativity and unapologetic luxury come to life.
Part of Ennismore’s globally celebrated lifestyle portfolio, SLS Hotels are known for redefining hospitality through striking design, elevated service, and magnetic social energy. Now open on the Red Sea coast, SLS The Red Sea stands as one of Saudi Arabia’s most exciting lifestyle destinations.
The resort features 150 impeccably designed keys, five dynamic Food & Beverage venues, and a luxurious spa sanctuary, offering guests a seamless blend of indulgence, entertainment, and escape. From vibrant dining experiences to moments of pure relaxation, every detail is crafted to surprise, inspire, and connect.
More than a hotel, SLS The Red Sea is a living stage—a place where creativity thrives, individuality is celebrated, and bold ideas are encouraged. As the journey continues beyond opening, we are building a passionate team to shape the future of this iconic destination. If you’re driven by excellence, energized by lifestyle hospitality, and ready to be part of something extraordinary, this is where your story continues.
Job Description
The Barista is responsible for delivering an exceptional guest experience through the preparation and service of high-quality non-alcoholic beverages. This role focuses on consistency, presentation, service excellence, and operational standards while creating a welcoming and engaging atmosphere that reflects the brand’s service culture.
- Prepare and serve non-alcoholic beverages according to standard recipes
- Ensure consistent quality, presentation, and portion control of all drinks
- Provide friendly, attentive, and professional service to all guests
- Maintain a welcoming atmosphere at the bar and ensure guest satisfaction
- Handle guest complaints or special requests politely and efficiently
- Set up and close the bar according to standard operating procedures (SOPs)
- Maintain cleanliness and hygiene of bar counters, equipment, and utensils
- Ensure proper stock rotation and storage of all beverages and garnishes
- Record sales accurately and handle cash, credit cards, or room charges responsibly
- Report shortages, breakages, or discrepancies to management
- Adhere to local laws and company safety regulations
- Follow all hygiene, sanitation, and food safety standards
- Coordinate with waitstaff and kitchen for smooth service
- Attend daily briefings and participate in staff training sessions
- Support colleagues during peak hours to maintain efficiency
Qualifications
- Proven experience in the beverage department with prior experience in a high-end beach club or a luxury hospitality environment.
- Deep knowledge of the restaurant’s specialized beverage menu, including a detailed understanding of ingredients, preparation methods, or drink pairings.
- Strong communication and interpersonal skills, with the ability to engage and assist guests with confidence and professionalism.
- Ability to memorize and explain menu items in detail, providing guests with an educational and enriching dining experience.
- Ability to work efficiently in a fast-paced, high-pressure environment while maintaining attention to detail.
- Strong customer service skills and a passion for delivering high-quality experience
Preferred candidate
Years of experience
1+ years
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
مرحبًا بك في إس إل إس البحر الأحمر، حيث تتجسد الإبداعية الجريئة والفخامة التي لا تُضاهى.
تعتبر فنادق إس إل إس جزءًا من محفظة نمط الحياة الشهيرة عالميًا لشركة إنيسمور (Ennismore)، وتشتهر بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصميم المبتكر، والخدمة الرفيعة، والطاقة الاجتماعية الجذابة. افتُتح إس إل إس البحر الأحمر الآن على ساحل البحر الأحمر، ليكون واحدًا من أكثر الوجهات التشويقية لنمط الحياة في المملكة العربية السعودية.
يضم المنتجع 150 وحدة سكنية ومفتاحًا مصممة بإتقان، وخمسة منافذ مأكولات ومشروبات ديناميكية، وملاذ سبا فاخر، مما يقدم للضيوف مزيجًا سلسًا من الرفاهية والترفيه والاسترخاء. من تجارب الطهي الحيوية إلى لحظات الاسترخاء الخالص، تم تصميم كل تفصيل ليدهش، ويلهم، ويجمع بين الناس.
إن إس إل إس البحر الأحمر هو أكثر من مجرد فندق، فهو مسرح حي يتألق فيه الإبداع، وتُحتفى فيه الفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. مع استمرار الرحلة لما بعد الافتتاح، نبني فريقًا شغوفًا لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت متطلعًا للتميز، ومفعمًا بالحيوية لضيافة نمط الحياة، ومستعدًا لتكون جزءًا من شيء استثنائي، فهنا تستمر قصتك.
الوصف الوظيفي
يتولى الباريستا مسؤولية تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال تحضير وتقديم المشروبات غير الكحولية عالية الجودة. يركز هذا الدور على الاتساق، وأسلوب التقديم، والتميز في الخدمة، والمعايير التشغيلية مع خلق بيئة ترحيبية وجذابة تعكس ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.
- تحضير وتقديم المشروبات غير الكحولية وفقًا للوصفات المعيارية
- ضمان جودة متسقة، وتقديم متميز، والالتزام بحجم الحصص لجميع المشروبات
- تقديم خدمة ودودة، ومتنبهة، ومحترفة لجميع الضيوف
- الحفاظ على جو ترحيبي عند البار وضمان رضا الضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف أو الطلبات الخاصة بلباقة وكفاءة
- تجهيز وإغلاق البار وفقًا لإجراءات التشغيل المعيارية (SOPs)
- الحفاظ على نظافة ونظافة أسطح البار، والمعدات، والأدوات
- ضمان تدوير المخزون والتخزين السليم لجميع المشروبات والزينة
- تسجيل المبيعات بدقة والتعامل مع النقد، وبطاقات الائتمان، أو رسوم الغرف بمسؤولية
- الإبلاغ عن أي نقص، أو كسر، أو تباين للإدارة
- الالتزام بالقوانين المحلية ولوائح السلامة الخاصة بالشركة
- اتباع جميع معايير النظافة، والتعقيم، والسلامة الغذائية
- التنسيق مع طاقم الخدمة والمطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة
- حضور الاجتماعات اليومية والمشاركة في دورات تدريب الموظفين
- دعم الزملاء خلال أوقات الذروة للحفاظ على الكفاءة
المؤهلات
- خبرة مثبتة في قسم المشروبات مع خبرة سابقة في نادي شاطئي راقٍ أو بيئة ضيافة فاخرة.
- معرفة عميقة بقائمة المشروبات المتخصصة في المطعم، بما في ذلك الفهم التفصيلي للمكونات، وطرق التحضير، أو تناسق المشروبات.
- مهارات اتصال وتواصل قوية مع الآخرين، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف ومساعدتهم بثقة واحترافية.
- القدرة على حفظ وشرح عناصر القائمة بالتفصيل، مما يقدم للضيوف تجربة تناول طعام تعليمية ومثرية.
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وذات ضغط عالٍ مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات قوية في خدمة العملاء وشغف لتقديم تجربة عالية الجودة
المرشح المفضَّل
سنوات الخبرة
سنة واحدة أو أكثر
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ