Advanced Analytics Management
Grow the adoption of advanced analytics across ZATCA by proactively thinking of use cases and tools that could enhance operational effectiveness
Review and enhance of the current advanced analytics portfolio
Assess the utilization and effectiveness of advanced analytics solutions across other business units and potentially improve the effectiveness of these solutions
Review current infrastructure used to develop and host analytical products and propose new collaboration platforms (Alteryx, SAS, Data Robot, etc.), to ensure efficient collaboration and archiving/utilization of products
Increase awareness of advanced analytics across ZATCA by running educational session about analytical topics incentivizing various departments to think of ways to improve their operations through AA
Explore and prioritize advanced analytics use cases to support in achieving ZATCA s strategic objectives
Develop Proof-of-Concept analytical solutions to validate the effectiveness and impact of ideated use cases
Develop complex and impactful analytical models and solutions, leveraging machine learning and/or deep-learning techniques for internal or external stakeholders
Define and scope the requirements to develop AA enabled products
Perform complex reactive data analysis or develop analytical models to support external and/or internal stakeholders in answering strategic questions
Define the BRDs and SLAs for a variety of AA products in collaboration with other departments and stakeholders
Translate BRDs and SLAs into a set of actions and tasks to deliver products within the required timeframe and quality standards
Manage external requests and optimize the workload allocation
Manage communication with other departments and stakeholders to ensure alignment and efficient delivery of requests and AA products
Align with stakeholders on delivery plan, objectives, and desired outcomes
Monitor the satisfaction of external stakeholders and implement corrective measures to improve the delivery
Organization and Operations
Follow all relevant policies, processes and standard operating procedures so that work is carried out in a controlled and consistent manner
Help in solving escalated problems and provide needed support for junior team to ensure work is carried out in an efficient manner
Escalate complex problems to the relevant person to ensure cases/issues are closed properly
Perform other duties as requested
People Management
Train junior staff on the different job activities to ensure transfer of know-how, when applicable
Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow of subordinates/ junior staff
Support junior staff or direct reports in order to execute their duties according to set policies and processes
Communication and Contacs
Desired Candidate Profile
Education
Bachelor s degree in Computer Science, Data Science, or equivalent is required
Master s/PhD degree in Computer Science, Data Science, Business Administration, or equivalent is preferred
Experience
A minimum of 4 years of relevant experience
Competencies
- IT Compliance - Proficient
- Policy Making - Proficient
- Data Analytics - Advanced
- Data Management Planning and Design - Proficient
- Data Processing - Advanced
- Database Design and Operations - Proficient
- Professionalism - Proficient
- Collaboration and Communication - Developing
- Results Oriented - Proficient
- Enablement of Change and Innovation - Developing
- Customer Focus - Proficient
إدارة التحليلات المتقدمة
تعزيز اعتماد التحليلات المتقدمة عبر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) من خلال التفكير الاستباقي في حالات الاستخدام والأدوات التي يمكن أن تعزز الفعالية التشغيلية
مراجعة وتعزيز المحفظة الحالية للتحليلات المتقدمة
تقييم استخدام وفعالية حلول التحليلات المتقدمة عبر وحدات الأعمال الأخرى، وتحسين فعالية هذه الحلول عند الضرورة
مراجعة البنية التحتية الحالية المستخدمة لتطوير واستضافة المنتجات التحليلية، واقتراح منصات تعاون جديدة (مثل Alteryx، SAS، Data Robot، وغيرها) لضمان التعاون الفعال وأرشفة واستخدام المنتجات
زيادة الوعي بالتحليلات المتقدمة عبر ZATCA من خلال عقد جلسات تثقيفية حول المواضيع التحليلية، وتحفيز مختلف الأقسام على التفكير في طرق لتحسين عملياتها من خلال التحليلات المتقدمة
استكشاف أولويات حالات استخدام التحليلات المتقدمة لدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية لـ ZATCA
تطوير حلول تحليلية إثباتية (Proof-of-Concept) لتقييم فعالية وتأثير حالات الاستخدام التي تم ابتكارها
تطوير نماذج وحلول تحليلية معقدة وذات تأثير، بالاستفادة من تقنيات التعلم الآلي و/أو التعلم العميق للأطراف الداخلية أو الخارجية
تحديد وتحديد متطلبات تطوير منتجات تمكينها التحليلات المتقدمة
إجراء تحليلات بيانات معقدة أو تطوير نماذج تحليلية رداً على ذلك لدعم أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في الإجابة على الأسئلة الاستراتيجية
تحديد متطلبات الأعمال (BRDs) و اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمجموعة متنوعة من منتجات التحليلات المتقدمة بالتعاون مع الأقسام والأطراف المعنية الأخرى
ترجمة متطلبات الأعمال (BRDs) و اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) إلى مجموعة من الإجراءات والمهام لتسليم المنتجات في الوقت المحدد ومعايير الجودة المطلوبة
إدارة الطلبات الخارجية وتحسين توزيع الأعباء
إدارة التواصل مع الأقسام والأطراف المعنية الأخرى لضمان التوافق والتسليم الفعال للطلبات والمنتجات التحليلية المتقدمة
التنسيق مع أصحاب المصلحة حول خطة التسليم والأهداف والنتائج المرجوة
مراقبة رضا أصحاب المصلحة الخارجيين وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين التسليم
المنظمة والعمليات
الالتزام بجميع السياسات والعمليات والإجراءات التشغيلية القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة والم consistently
المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بكفاءة
تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق القضايا/المشكلات بشكل صحيح
أداء المهام الأخرى حسب الطلب
إدارة الأفراد
تدريب الموظفين المبتدئين على مختلف أنشطة العمل لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء
تقديم التوجيه الواضح، وأولويات المهام، وتكليف المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين
دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ مهامهم وفقًا للسياسات والعمليات المحددة
التواصل والاتصالات
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
التعليم
مطلوب الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو علوم البيانات أو ما يعادلها
تفضل درجة الماجستير/الدكتوراه في علوم الكمبيوتر أو علوم البيانات أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
الخبرة
الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة
الكفاءات
- الامتثال لتكنولوجيا المعلومات - متقدم
- وضع السياسات - متقدم
- تحليل البيانات - متقدم
- تخطيط وتصميم إدارة البيانات - متقدم
- معالجة البيانات - متقدم
- تصميم وتشغيل قواعد البيانات - متقدم
- الاحترافية - متقدم
- التعاون والتواصل - نام
- التركيز على النتائج - متقدم
- تمكين التغيير والابتكار - نام
- التركيز على العميل - متقدم