نبذة عن الدور الوظيفي
تطلب شركة Stryker قائد إقليمي، الطب الرياضي، لدعم نمو قسم التنظير الداخلي والطب الرياضي داخل المنطقة الوسطى في المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة من 2 إلى 5 سنوات.
المسؤوليات الرئيسية
- تأسيس وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين في المنطقة المحددة، وضمان استمراريتها.
- متابعة الاتجاهات، والمنافسين، وتطورات المنتجات، واللوائح القانونية ضمن نطاق المسؤولية، وتقديم التقارير بالنتائج إلى الإدارة.
- تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمبيعات بما يتماشى مع أهداف المبيعات الإقليمية واستراتيجيات الشركة، وإعداد تقارير المبيعات المطلوبة.
- تخطيط وتنفيذ وتقديم تقارير حول زيارات العملاء/الشركاء والعروض التوضيحية للمنتجات بناءً على أهداف المبيعات ومتطلبات العملاء.
- تقييم طلبات عروض الأسعار من العملاء/الشركاء وإعداد قوائم شاملة بالمواد وفقاً لاحتياجات العملاء.
- إبلاغ العملاء بطرق الشراء (المناقصات، الشراء الوسيط، التأجير، الشراء الخارجي) والتعاون مع قسم المناقصات في مشاريع الشراء، ودعم إتمامها وتقديم التقارير عنها.
- تتبع تواريخ تسليم المواد ضمن نطاق المسؤولية وإبقاء العملاء على اطلاع.
- الإشراف على تسليم المواد وتركيبها، وتوفير التدريب للمستخدمين بعد البيع لمحفظة المنتجات، وحضور العمليات الجراحية.
- متابعة الفواتير حتى مرحلة الاستحقاق ومتابعة التحصيل مع قسم المالية والمحاسبة لضمان السداد في الوقت المحدد.
- نقل ملاحظات العملاء (الشكاوى) إلى ممثل ومدير إدارة الجودة، وتقييم الملاحظات ضمن نطاق المسؤولية، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وتقديم التقارير للعملاء والموظفين المعنيين.
- إعداد مواد المؤتمرات/العروض التوضيحية، وضمان استخدامها المناسب، وإعادتها إلى المستودع بحالة معقمة وغير تالفة.
- توصيل طلبات وخطط الدعم العلمي إلى قسم التسويق في المناطق المحددة ودعم العملية بأكملها.
- تقديم الدعم لفريق اللوجستيات حسب الحاجة.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المجال الطبي، أو مجال ذات صلة.
- خبرة تجارية من 2 إلى 3 سنوات كقائد إقليمي أو في دور مماثل.
- خبرة في مجال الطب الرياضي.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
مستوى الخبرة
يتطلب هذا الدور خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات.
نوع العمل
هذه وظيفة بدوام كامل.
About the Role
Stryker is seeking a Territory Lead, Sports Med, to support the growth of its Endoscopy and Sports Medicine Division within the Central Region of KSA. This is a full-time position requiring 2-5 years of experience.
Key Responsibilities
- Establish and develop relationships with current and potential customers in the assigned area, ensuring continuity.
- Monitor trends, competitors, product developments, and legal regulations within the area of responsibility, reporting findings to management.
- Execute sales-related activities in alignment with regional sales targets and company strategies, preparing requested sales reports.
- Plan, implement, and report on customer/partner visits and product demonstrations based on sales targets and customer demands.
- Evaluate requests for proposals from customers/partners and prepare comprehensive material lists according to customer needs.
- Inform customers about purchasing methods (tender, intermediate purchase, leasing, external purchase) and collaborate with the tender department on procurement projects, supporting their completion and reporting.
- Track material delivery dates within the area of responsibility and keep customers informed.
- Oversee material delivery and installation, provide post-sales user training for the product portfolio, and attend surgery cases.
- Advance customer bills to the accrual stage and follow up on collections with the Finance and Accounting department to ensure timely payments.
- Communicate customer feedback (complaints) to the Quality Management Representative and Manager, evaluate feedback within the area of responsibility, take necessary actions, and report to customers and relevant personnel.
- Prepare Congress/Demo materials, ensure their appropriate use, and return them to the storehouse in a sterilized and undamaged condition.
- Communicate scientific support requests and plans to the marketing department in the assigned regions and support the overall process.
- Provide support to the logistics team as needed.
Qualifications and Requirements
- Bachelor’s degree in business, medical, or a related field.
- 2-3 years of commercial experience as a Territory Lead or in a similar role.
- Experience in Sports Medicine.
- Proficiency in English.
Experience Level
This role requires 2-5 years of relevant experience.
Work Type
This is a full-time position.