كون التغيير. انضم إلى أكثر مطوري العالم رؤىً في العالم. تُظهر Red Sea Global (RSG) أن هناك طريقة أفضل لتشكيل الأماكن التي نعيش بها ونعمل ونسافر بشكل إيجابي. نحن موجهون بالغاية ومكرسون للناس والكوكب. برامجنا التحويلية هي قوة دافعة لتحقيق رؤية 2030، وكذلك قيادة العالم نحو السياحة المعاد تجديدها. انضم إلى RSG وكن جزءاً من التغيير الإيجابي للسعودية والعالم.
الغرض الوظيفي
هذه فرصة استثنائية للانضمام إلى Red Sea Global (RSG)، أحد أكثر المطورين رؤيةً على مستوى العالم وركيزة من رؤية المملكة 2030، برنامج طموح لتنويع وتقوية اقتصاد المملكة وتعزيز قطاعات السياحة والضيافة المزدهرة لديها. مهمة RSG تتجاوز مجرد فتح عيون العالم على السعودية؛ إنها تتعلق بوضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، وتحسين المجتمعات المحلية، والحفظ وتجديد البيئات الطبيعية. كمنشئ مطور متعدد المشاريع رائد، تتحمل RSG مسؤولية وجهات فاخرة للغاية بما في ذلك The Red Sea وAMAALA وThuwal Private Retreat. رحب البحر الأحمر بضيوفه الأوائل العام الماضي، ليكون أول مشروع ضخم من رؤيا 2030 يفتح أبوابه، ومطار البحر الأحمر الدولي المخصص، الذي يسير نحو أن يصبح أول مطار محايد للكربون في الشرق الأوسط، قيد التشغيل الآن.
نحن نبحث عن مدير اتصالات المخاطر والأزمات لتعزيز قدرة RSG على التنبؤ والاستعداد والاستجابة للمخاطر والأزمات عبر وجهاتنا. في هذا الدور، ستدير تخطيط اتصالات المخاطر والأزمات، وتوجيه التنسيق عبر الأقسام، وضمان مشاركة أصحاب المصلحة بشكل فعال في اللحظات الحاسمة. كما ستتحمل مسؤولية تضمين أفضل ممارسات الاستعداد للأزمات عبر المنظمة وإدارة مشاريع اتصالات عالية المخاطر تحمي وتعزز سمعة RSG.
مسؤوليات الوظيفة
تقييم ومراقبة المخاطر
- قيادة تقييمات المخاطر المستمرة لمشاريع Red Sea Global، مع مراعاة المخاطر الجيوسياسية والاقتصادية والبيئية والسمعية والعملية.
- تحديد وتحديد أولويات المخاطر الأساسية.
- مراقبة القضايا الناشئة والتطورات الخارجية من خلال أدوات مثل Sprinklr ومصادر صناعية وملاحظات أصحاب المصلحة.
- ضمان اتساق مراقبة المخاطر مع أولويات إدارة المخاطر المؤسسية على المستوى الكلي.
التخطيط للأزمات والاستعداد
- تطوير ومراجعة استراتيجيات اتصالات الأزمات، والأدلة الإرشادية، وعمليات التصعيد.
- قيادة التنسيق بين الأقسام لضمان اتساق إجراءات الاستجابة للأزمات مع موقع العلامة التجارية وقيم RSG.
- تنظيم ورش عمل، وتمارين، وتدريب إعلامي، بما في ذلك التدريب الإعلامي المتخصص للأزمات لكبار التنفيذيين والمتحدثين.
- إعداد مواد اتصالات الأزمة، بما في ذلك بيانات التصريحات، والبيانات الصحفية، والأسئلة الشائعة، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
إدارة مشاريع المخاطر والأزمات
- إدارة التسليم الشامل للمشاريع الاتصالات المتعلقة بالمخاطر والأزمات، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب والاتساق مع أهداف المنظمة.
- الإشراف على تخطيط المشروع والموارد والجداول الزمنية والتقارير لمبادرات الاستعداد للأزمات.
- تنسيق مدير المخاطر واتصالات الأزمات مع فرق المخاطر والقانون والعمليات والشؤون المؤسسية في RSG لضمان التخطيط والاستجابة المتكاملين.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية والتقدم إلى القيادة العليا، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ من أجل التحسين المستمر.
الاتصالات الداخلية والاتساق
- الشراكة مع الاتصالات الداخلية لنشر رسائل واضحة ومتسقة أثناء الأزمات.
- صياغة تحديثات داخلية، ملخصات القيادة، الأسئلة الشائعة، وجلسات الأسئلة والأجوبة للموظفين والأقسام الرئيسية.
- دعم المرونة التنظيمية من خلال غرس ثقافة الاستعداد عبر الفرق.
الانخراط مع الجهات المعنية
- تحديد ورسم خرائط لأصحاب المصلحة ذوي الأولوية (PIF، الديوان الملكي، الجهات الحكومية، المستثمرون، الشركاء، المجتمعات المحلية).
- تطوير استراتيجيات اتصالات مخصصة للمشاركة مع أصحاب المصلحة أثناء الأزمات.
- إعداد القيادة بمواد موجزة ونقاط حديث للمواقف عالية المخاطر.
التقييم والتعلم المستمر
- قيادة مراجعات ما بعد الأزمة لالتقاط الدروس المستفادة وضمان التحسين المستمر.
- إنتاج تقارير ما بعد الأحداث وتوصيات استراتيجية للقيادة التنفيذية.
- المقارنة مع أفضل الممارسات الدولية لضمان بقاء RSG في طليعة اتصالات المخاطر والأزمات.
السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير
- اتباع جميع السياسات الوظيفية والإجراءات التشغيلية القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان أن العمل يُنفّذ بشكل محكوم ومتسق.
- المساعدة في إعداد تقارير MIS دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية المتطلبات والسياسات والمعايير المؤسسية والوظيفية.
السلامة والجودة والبيئة
- تطبيق سياسات السلامة والجودة وإدارة البيئة والضوابط لضمان سلامة الموظفين والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وتبنٍ موقف بيئي مسؤول.
التحسين المستمر
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة الشركة والقسم، مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين عمليات الأعمال، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في نفس المجال
- درجة البكالوريوس في التسويق أو اللغويات أو الترجمة أو الصحافة أو مجال ذو صلة.
المهارات
- مهارات كتابة ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية مع سجل مثبت في تطوير المحتوى لكبار التنفيذيين
- إلمام قوي بالإعلام الاجتماعي والتقليدي
- فهم قوي للفعاليات وإدارة المتحدثين الكبار
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة
- مهارات قيادية والقدرة على الإدارة صعوداً إلى العلّية
- باحث كفؤ، قادر على تحليل المعلومات واستنتاج النتائج المناسبة
- إتقان النبرة والقدرة على عكسها في المسودات الخطابية
- القدرة على تقديم جلسات إعلامية عالية الجودة
- حاد ومتماسك وقادر على العمل في بيئة سريعة
- كتابة بثقة لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الموظفين وأصحاب المصلحة الحكوميين والشركاء التجاريين الرئيسيين
- ثقة في التعامل مع كبار التنفيذيين
- إدراك قوي باتجاهات صناعة السياحة وأجندة الأخبار
- خبرة في تطوير سرد العلامة التجارية وتكوين الصورة التنفيذي
- انتباه ممتاز للتفاصيل والدقة الإدارية
- أخلاقيات عمل قوية والقدرة على الازدهار تحت الضغط
Be the change. Join the world s most visionary developer. Red Sea Global (RSG) is showing that there is a better way to positively shape the places we live, work and travel. We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism. Join RSG and be part of the positive change for Saudi Arabia and the world.
Job Purpose
This is an exceptional opportunity to join Red Sea Global (RSG), one of the world s most visionary developers and a cornerstone of Saudi Arabia s Vision 2030, an ambitious program to diversify and strengthen the Kingdom s economy and boost its thriving tourism and hospitality sectors. RSG s mission goes beyond opening the eyes of the world to Saudi Arabia; it is about setting new benchmarks in sustainable development, enhancing local communities, and preserving and regenerating natural environments. As a pioneering multi-project developer, RSG is responsible for ultra-luxury destinations including The Red Sea, AMAALA, and Thuwal Private Retreat. The Red Sea welcomed its first guests last year, becoming the first Vision 2030 giga-project to open, and its dedicated Red Sea International Airport, on track to become the Middle East s first carbon-neutral airport is now operational.
We are seeking a Manager, Risk & Crisis Communications to strengthen RSG s ability to anticipate, prepare for, and respond to risks and crises across our destinations. In this role, you will manage risk and crisis communications planning, lead cross-functional coordination, and ensure effective stakeholder engagement at critical moments. You will also be responsible for embedding best practice crisis preparedness across the organization and managing high-stakes communication projects that protect and enhance RSG s reputation.
Job Responsibilities
Risk Assessment & Monitoring
- Lead ongoing risk assessments for Red Sea Global projects, factoring in geopolitical, economic, environmental, reputational, and operational risks.
- Identify and prioritize key risks.
- Monitor emerging issues and external developments through tools such as Sprinklr, industry sources, and stakeholder feedback.
- Ensure alignment of risk monitoring with enterprise-wide risk management priorities.
Crisis Planning & Preparedness
- Develop and oversee crisis communications strategies, playbooks, and escalation processes.
- Lead cross-departmental coordination to ensure alignment of crisis response procedures with brand positioning and RSG values.
- Organize workshops, simulations, and media training, including specialized crisis media training for executives and spokespeople.
- Prepare crisis communication materials, including holding statements, press releases, FAQs, and social media content.
Risk & Crisis Project Management
- Manage end-to-end delivery of risk and crisis communication projects, ensuring timely execution and alignment with organizational objectives.
- Oversee project planning, resourcing, timelines, and reporting for crisis preparedness initiatives.
- Manager Risk and crisis communications Coordinate with RSG s Risk, Legal, Operations, and Corporate Affairs teams to ensure integrated planning and response.
- Track KPIs and progress to senior leadership, providing actionable insights for continuous improvement.
Internal Communication & Alignment
- Partner with internal communications to cascade clear, consistent messaging during crises.
- Draft internal updates, leadership briefings, FAQs, and Q&As for employees and key departments.
- Support organizational resilience by embedding a culture of preparedness across teams.
Stakeholder Engagement
- Identify and map priority stakeholders (PIF, Royal Court, government entities, investors, partners, local communities).
- Develop tailored communication strategies for stakeholder engagement during crises.
- Prepare leadership with briefing materials and talking points for high-stakes interactions.
Evaluation & Continuous Learning
- Lead post-crisis reviews to capture lessons learned and ensure continuous improvement.
- Produce debrief reports and strategic recommendations for executive leadership.
- Benchmark against international best practice to ensure RSG remains at the forefront of risk and crisis communications.
Policies, Systems, Processes, Procedures, Standards and Reports
- Follow all relevant functional policies, processes, standard operating procedures and instructions to ensure that work is carried out in a controlled and consistent manner.
- Assist in the preparation of accurate and timely functional MIS statements and reports to meet corporate and functional requirements, policies and standards.
Safety, Quality & Environment
- Apply safety, quality and environmental management policies, procedures and controls to ensure employee safety, legislative compliance, delivery of high-quality products/service and a responsible environmental attitude.
Continuous Improvement
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of company and department systems, processes and practices, considering international best practice , improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement.
Desired Candidate Profile
- Minimum of 5-7 years of experience within the same field
- Bachelor s degree in Marketing, Linguistic, Translation, Journalist, or relevant field.
Skills
- Excellent writing skills in English and Arabic with a proven track record in developing content for high profile executives
- Strong familiarity with social and traditional media
- Strong understanding of events and management of senior spokespeople
- Good organizational and time-management skills
- Leadership skills and the ability to manage upwards to the Publicist
- Competent researcher, able to analyze information and draw pertinent conclusions
- Strong grasp of tone and capable of reflecting this in draft speeches
- Ability to deliver high quality media briefings
- Sharp, agile and able to work in a fast workplace
- Confident writing for a wide range of stakeholders, including employees, government Stakeholders and key commercial partners
- Confident dealing with senior executives
- Strong awareness of tourism industry trends and the news agenda
- Experience in the development of brand narratives and executive profiling
- Excellent attention to detail and administrative accuracy
- A strong work ethic and an ability to thrive under pressure