عن Fitness Time والدور الوظيفي
Fitness Time، المدارة من شركة ليجيم للرياضة، تعتبر أكبر مشغل لنادي رياضي في منطقة الشرق الأوسط. تكرس الشركة جهودها لتعزيز الصحة والرفاهية في جميع أنحاء المنطقة. نحن نبحث عن ممثل المبيعات - إدارة النادي CX للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا هو منصب بدوام كامل مصمم للأشخاص ذوي خبرة 0-1 سنوات.
هدف الدور والسياق
يلعب ممثل المبيعات - إدارة النادي CX دوراً رئيسياً في قيادة مبيعات العضويات وضمان تجربة عملاء إيجابية داخل أنديتنا الرياضية. يتضمن هذا المنصب تفاعلًا مباشرًا مع الأعضاء المحتملين والحاليين، ومساهمة في كلا أهداف المبيعات وفعالية التشغيل العامة التي تؤثر على رضا الأعضاء. سيكون المرشح الناجح داعمًا لأهداف النادي من خلال التركيز على تفاعل العملاء وخدمة التميّز.
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية للعضويات الجديدة والتجديدات.
- توفير معلومات شاملة عن مرافق النادي وخدماته وخيارات العضوية للأعضاء المحتملين.
- إجراء جولات في النادي وعروض توضيحية لتسليط الضوء على الميزات والفوائد.
- معالجة طلبات العضوية وإدارة المهام الإدارية ذات الصلة بدقة.
- الرد على استفسارات الأعضاء وحل المشكلات بسرعة لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- التعاون مع فريق إدارة النادي لدعم الأنشطة التشغيلية التي تعزز تجربة الأعضاء.
المؤهلات والخبرة
- 0-1 سنوات من الخبرة المهنية، ويفضل في المبيعات أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- قدرة مثبتة على التواصل بفعالية وبناء علاقة مع أشخاص من خلفيات متنوعة.
- نهج يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة ممتازة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق عمل جماعي.
- إتقان أساسي لاستخدام أنظمة الحاسوب للمبيعات وإدارة العملاء.
بيئة العمل والثقافة
يقدم Fitness Time بيئة عمل ديناميكية يمكن النمو فيها. توفر الشركة فرصًا للتطوير المهني ومزايا تنافسية، وتغرس ثقافة تقدر الابتكار والعمل الجماعي والتميّز بين موظفيها. يعمل هذا الدور ضمن فريق داعم يركز على تعزيز الصحة والعافية.
عملية التقديم
نُدعو المرشحون الذين يستوفون المؤهلات الموضحة للتقديم. ستُقدم تفاصيل إضافية بخصوص تقديم الطلب عند الاهتمام.
About Fitness Time and the Role
Fitness Time, operated by Leejam Sports Company, is recognized as the largest fitness club operator across the Middle East. The company is dedicated to promoting health and wellness throughout the region. We are seeking a Sales Representative Operations Club Management CX to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. This is a full-time position designed for individuals with 0-1 years of experience.
Role Purpose and Context
The Sales Representative Operations Club Management CX plays a key role in driving membership sales and ensuring a positive customer experience within our fitness clubs. This position involves direct interaction with potential and existing members, contributing to both sales targets and the overall operational efficiency that impacts member satisfaction. The successful candidate will support the club's objectives by focusing on customer engagement and service excellence.
Key Responsibilities
- Achieve individual and team sales targets for new memberships and renewals.
- Provide comprehensive information about club facilities, services, and membership options to prospective members.
- Conduct club tours and demonstrations to highlight features and benefits.
- Process membership applications and manage related administrative tasks accurately.
- Address member inquiries and resolve concerns promptly to ensure high levels of customer satisfaction.
- Collaborate with the club management team to support operational activities that enhance the member experience.
Qualifications and Experience
- 0-1 years of professional experience, preferably in sales, customer service, or a related field.
- Demonstrated ability to communicate effectively and build rapport with diverse individuals.
- Customer-focused approach with a commitment to delivering excellent service.
- Ability to work effectively in a team-oriented environment.
- Basic proficiency in using computer systems for sales and customer management.
Work Environment and Culture
Fitness Time offers a dynamic and growth-oriented work environment. The company provides opportunities for professional development and competitive benefits, fostering a culture that values innovation, teamwork, and excellence among its employees. This role operates within a supportive team focused on promoting health and wellness.
Application Process
Candidates who meet the outlined qualifications are encouraged to apply. Further details regarding the application submission will be provided upon interest.