About the Role: To be responsible for the pharmaceutical care management for assigned clinic(s) by ensuring excellence in service delivery according to Diaverum clinical governance five core practices (clinical standards, medical standards, performance measurement, education, and scientific research). To plan, coordinate, deliver, and evaluate the pharmaceutical care service , be responsible provision of drug therapy for purpose of achieving definite therapeutic outcome that improve the patient quality of life ), wellbeing and health promotion (educational activities), Pharmaceutical supply management, scientific research and preventive care services to provide Life Enhancing Renal Care
Key Responsibilities:
DEFINITION OF REPORTING LINES
Pharmacist is accountable towards the Direct Manager with regards to meeting clinic objectives including administrative, business, medical and operational outcomes.
Pharmacist is accountable towards the Function Head with regards to ensuring standards of care and quality management, further specified below.
Annual performance evaluation, including training and development needs, is a shared responsibility between the Direct Manager and Function Head towards the Pharmacist.
ROLE WITHIN THE MULTIDISCIPLINARY TEAM (MDT)
Aim to cultivate pharmaceutical care that is patient-centric, evidence-based and integrated within Diaverum care delivery system.
Work in collaboration with the MDT and patients to support patients to navigate their disease, disease complications, dialysis treatment and required medication / lifestyle changes.
Initiate and take lead in managing pharmaceutical and preventive care projects in coordination and alignment with Head of Pharmaceutical Care and other strategic departmental and organizational projects as appropriate.
Point of contact in the clinic for medical, nursing, operations and other functions with all matters concerning the pharmaceutical care of patients.
PHARMASUTICAL /MEDICAL/CLINICAL PERFORMANCE
Ensure effective drug therapy, health promotion, and lifestyle management supporting patients with different demographic background (gender, age, educational level), medical history and psychosocial status.
Ensure implementation of a continuous, accurate and effective pharmacotherapy plan for all patients. includes screening, assessment, diagnosis, intervention/reconciliation, documentation, monitoring, and evaluation.
Manage the set clinical parameters to accurately measure, monitor and evaluate all aspects of pharmaceutical care in accordance to national and international standards and guidelines in renal care and chronic disease management.
Utilize clinical knowledge and counselling skills to make a positive difference in patients quality of life.
Utilize clinical knowledge and counselling skills to make a positive difference in patients medical management.
Engage and actively participate in dietetic research led by the pharmaceutical care department.
PHARMASUTICAL SUPPLIES:
Manage Pharmaceutical Supplies with ensure both (Medications Safety/ Product Quality (in terms of shipping, delivery, storage and preparation), availability of the product to cover any situation of need.
Coordinate with Logistics Services regarding quality & availability, submit accurate reports to determine the need continuously - submit accurate reports of critical pharmaceutical items ahead of time to SC.
Review all pharmaceutical stock data that like: slow moving item, over stock items, nearly expired items and zero stock items etc. and give recommendations.
Study the drugs statistical reports to develop appropriate solutions for any deficit.
Ensure following medication manufacturing recommendations in all medications management steps.
Make necessary consumption analysis to improve clinic consumption take patients need into consecration at all times.
Coordinate with MDT / Logistics Services team to prevent the waste of pharmaceutical supplies.
Stay abreast of the latest updates in the pharmaceutical industry to obtain the best quality products as the available capabilities allow.
Follow all pharmaceutical supplies P&P accordingly.
POLICIES AND PROCEDURES
Understand and comply with policies and procedures related to scope of care, patient confidentiality/ rights, infection control, facility management and safety, as well adhering to time/attendance and dress code requirements.
Understand policies and procedures and apply them to meet patient s need as determined by the medical staff prescription order.
Adhere to current policies and procedures and future updates in Diaverum including quality standards such as Joint Commission International (JCI) and/or Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions (CBAHI), medical KPIs as well as all local regulatory requirements governing nutrition care.
Monitor compliance according to all pharmaceutical care policies and procedures and country regulations.
QUALITY MANAGEMENT
Work closely with Head of Pharmaceutical Care, Clinic Medical Director, Clinic Team, and Operation managements in achieving overall quality goals and medical parameters.
Participate in Pharmaceutical care department meetings, clinic management meetings including quarterly management review (QMR) and monthly business review meetings (MBR).
Participate in country and clinic development initiatives (projects) while ensuring alignment with Diaverum Pharmaceutical care department strategy and vision.
PHARMACIST LEARNING AND DEVELOPMENT
Participate and engage in all provided training programs and continuous professional development of pharmaceutical care.
Participate in the orientation and induction of new members of pharmaceutical team as applicable.
Participate in self and other s education, training and development including assigned pharmacist interns as applicable.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in Doctor of Pharmacy
- Certified Pharmacist Specialist by the Saudi Commission for Health Specialties (SCFHS)
- Fresh Graduate, 1-2 years clinical dietetics experience in a clinical setting or hospital is favorable.
- Experience in clinical specialty favorable (renal, diabetes, hypertension)
- Fluent in Arabic and English (spoken and written)
- Computer operating experience and MS Office skills are required.
عن الدور: أن يكون مسؤولاً عن إدارة رعاية دوائية للعيادة/العيادات المعينة من خلال ضمان التميّز في تقديم الخدمة وفقاً لخمسة ممارسات محورية في حوكمة ديأفرم الإكلينيكية (المعايير الإكلينيكية، المعايير الطبية، قياس الأداء، التعليم، والبحث العلمي). التخطيط والتنسيق والتسليم وتقييم خدمة الرعاية الدوائية، مسئولية توفير العلاج الدوائي بغرض تحقيق نتيجة علاجية محددة تحسن من جودة حياة المريض، wellbeing والصحة العامة (أنشطة تعليمية)، إدارة إمدادات الأدوية، البحث العلمي وخدمات الرعاية الوقائية لتوفير رعاية كلوية تعزز الحياة
المسؤوليات الأساسية:
تعريف خطوط التقارير
الصيدلي مسؤول أمام المدير المباشر فيما يخص تحقيق أهداف العيادة بما في ذلك النتائج الإدارية والتجارية والطبية والتشغيلية.
الصيدلي مسؤول أمام رئيس الوظيفة فيما يخص ضمان معايير الرعاية وجودة الإدارة، كما هو محدد أدناه.
تقييم الأداء السنوي، بما في ذلك احتياجات التدريب والتطوير، هو مسؤولية مشتركة بين المدير المباشر ورئيس الوظيفة تجاه الصيدلي.
الدور ضمن فريق MDT متعدد التخصصات
يهدف إلى تنمية رعاية دوائية تتمحور حول المريض، قائمة على الأدلة ومتكاملة ضمن نظام تقديم الرعاية في ديأفرم.
العمل بالتعاون مع MDT والمرضى لدعم المرضى في التنقل عبر مرضهم ومضاعفاته وعلاج الغسيل الكلوي والتغييرات اللازمة في الدواء/نمط الحياة.
المبادرة والقيادة في إدارة مشاريع الرعاية الدوائية والرعاية الوقائية بالتنسيق والتوافق مع رئيس رعاية الأدوية و المشاريع الاستراتيجية الأخرى في الأقسام والمنظمات وفقاً للمكان.
نقطة الاتصال في العيادة للطب والتمريض والعمليات ووظائف أخرى مع جميع المسائل المتعلقة بالرعاية الدوائية للمرضى.
الأداء الدوائي/الطبي/الإكلينيكي
ضمان فاعلية العلاج الدوائي وتعزيز الصحة وإدارة نمط الحياة لدعم المرضى من خلفيات ديموغرافية مختلفة (الجنس، العمر، المستوى التعليمي)، والتاريخ الطبي والحالة النفسية والاجتماعية.
ضمان تنفيذ خطة دوائية مستمرة دقيقة وفعالة لجميع المرضى تشمل الفحص والتقييم والتشخيص والتدخل/التسوية والتوثيق والمراقبة والتقييم.
إدارة المعايير السريرية المحددة لقياس ومراقبة وتقييم جميع جوانب الرعاية الدوائية وفقاً للمعايير والإرشادات الوطنية والدولية في رعاية الكلى وإدارة الأمراض المزمنة.
استخدام المعرفة السريرية ومهارات الإرشاد لإحداث فرق إيجابي في جودة حياة المرضى.
استخدام المعرفة السريرية ومهارات الإرشاد لإحداث فرق إيجابي في إدارة المريضي
المشاركة النشطة في أبحاث النظام الغذائي التي يقودها قسم الرعاية الدوائية.
إمدادات دوائية:
إدارة الإمدادات الدوائية مع ضمان سلامة الأدوية/جودة المنتج (من حيث الشحن والتسليم والتخزين والتحضير)، وتوافر المنتج لتغطية أي حالة حاجة.
التنسيق مع خدمات اللوجستيات بخصوص الجودة والتوافر، وتقديم تقارير دقيقة لتحديد الحاجة باستمرار - تقديم تقارير دقيقة عن العناصر الدوائية الحرجة مقدماً إلى SC.
مراجعة جميع بيانات مخزون الأدوية مثل العناصر البطيئة الحركة، المخزونات الزائدة، العناصر المنتهية صلاحيتها، ونقاط المخزون الصفرية وغيرها وتقديم التوصيات.
دراسة التقارير الإحصائية للأدوية لتطوير حلول مناسبة لأي عجز.
التأكد من اتباع توصيات تصنيع الأدوية في جميع خطوات إدارة الأدوية.
إجراء تحليل استهلاك لضمان تحسين استهلاك العيادة مع أخذ احتياجات المرضى في الاعتبار في جميع الأوقات.
التنسيق مع فريق MDT/خدمات اللوجستيات لمنع هدر الإمدادات الدوائية.
متابعة آخر المستجدات في صناعة الأدوية للحصول على أفضل المنتجات ذات الجودة المتاحة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الإمدادات الدوائية وفقاً لذلك.
السياسات والإجراءات
فهم والامتثال للسياسات والإجراءات المتعلقة بنطاق الرعاية، خصوصية/حقوق المرضى، مكافحة العدوى، إدارة المرافق والسلامة، وكذلك الالتزام بمتطلبات الوقت/الحضور والزي الرسمي.
فهم السياسات والإجراءات وتطبيقها لتلبية احتياجات المريض كما يحددها وصف الطبيب.
الالتزام بسياسات وإجراءات حالية وتحديثاتها المستقبلية في ديأفرم بما في ذلك المعايير الجودة مثل Joint Commission International (JCI) و/أو Saudi Central Board for Accreditation of Healthcare Institutions (CBAHI)، ومؤشرات الأداء الطبية، بالإضافة إلى جميع المتطلبات التنظيمية المحلية التي تحكم رعاية التغذية.
مراقبة الامتثال وفقاً لجميع سياسات وإجراءات الرعاية الدوائية واللوائح البلدية.
إدارة الجودة
العمل عن كثب مع رئيس رعاية الأدوية، مدير العيادة الطبي، فريق العيادة، وإدارة العمليات في تحقيق أهداف الجودة والمعايير الطبية بشكل عام.
المشاركة في اجتماعات قسم الرعاية الدوائية، واجتماعات إدارة العيادة بما في ذلك المراجعة الإدارية الربعية (QMR) واجتماعات المراجعة الشهرية للأعمال (MBR).
المشاركة في مبادرات تطوير البلد/العيادة (مشاريع) مع ضمان التوافق مع استراتيجية ورؤية قسم الرعاية الدوائية في ديأفرم.
تعلم وتطوير الصيدلي
المشاركة والمشاركة في جميع برامج التدريب المقدمة والتطوير المهني المستمر للرعاية الدوائية.
المشاركة في التوجيه والتعريف الأعضاء الجدد في فريق الصيدلة حسب الاقتضاء.
المشاركة في التعليم الذاتي وتعليم الآخرين، والتدريب والتطوير بما في ذلك الصيادلة المتدربين المعينين حسب الاقتضاء.
الملف المرشح المرغوب
- درجة البكالوريوس في صيدلة
- مختص صيدلي معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)
- خريج جديد، خبرة سريرية في تغذية مرضى في بيئة سريرية أو مستشفى لمدة 1-2 سنة مفضلة.
- خبرة في تخصصات سريرية مفضلة (الكلى، السكري، ارتفاع ضغط الدم)
- الطلاقة في العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)
- خبرة حاسوبية ومهارات MS Office مطلوبة.