عميلنا مؤسسة راسخة تسعى إلى تعيين مدير عمليات متمرس للإشراف على الأداء التشغيلي وضمان التنفيذ الفعال للأهداف التجارية. تركز الشركة على تحسين الكفاءة التشغيلية، تعزيز التعاون العابر للوظائف، والحفاظ على معايير عالية من الخدمة والتنفيذ.
سيقود مدير العمليات عمليات العمل اليومية أثناء تطوير عمليات تحسن الإنتاجية والجودة والأداء التنظيمي بشكل عام. بالعمل الوثيق مع القيادة العليا، سيضمن المرشح الناجح أن تتماشى الأنشطة التشغيلية مع الأهداف الاستراتيجية وأن يدعم نمو الأعمال المستدام.
المسؤوليات
- قيادة وإشراف على أنشطة التشغيل اليومية عبر وظائف الأعمال المخصصة.
- تطوير خطط تشغيلية تدعم أهداف العمل.
- مراقبة الأداء التشغيلي باستخدام مؤشرات الأداء المحددة.
- تحديد الفرص لتحسين الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة.
- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التشغيلية.
- إدارة ميزانيات الأقسام وتخصيص الموارد.
- التعاون مع المالية والموارد البشرية والشراء وأقسام أخرى لضمان التوافق التشغيلي.
- قيادة مبادرات التحسين والتشغيل والتحول.
- مراقبة الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير التنظيمية.
- إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.
- توجيه، تطوير، وإدارة فرق التشغيل.
- دعم استمرارية الأعمال ومبادرات إدارة المخاطر.
المرشح المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الهندسة أو تخصص ذو صلة.
- 8+ سنوات من خبرة الإدارة التشغيلية.
- خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف.
- فهم قوي للتخطيط التشغيلي وإدارة الأداء.
- مهارات قيادة وتنظيم واتخاذ القرار مميزة.
- خبرة في تنفيذ مبادرات تحسين التشغيل.
- قدرات تحليلية قوية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.
- يفضّل وجود خبرة في أسواق مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ سيعتبر العربية ميزة إضافية.
Our client is a well-established organization seeking an experienced Operations Manager to oversee operational performance and ensure the efficient delivery of business objectives. The company is focused on improving operational efficiency, strengthening cross-functional collaboration, and maintaining high standards of service and execution.
The Operations Manager will lead day-to-day business operations while developing processes that improve productivity, quality, and overall organizational performance. Working closely with senior leadership, the successful candidate will ensure operational activities align with strategic objectives and support sustainable business growth.
Responsibilities
- Lead and oversee daily operational activities across assigned business functions.
- Develop operational plans that support business objectives.
- Monitor operational performance using established KPIs.
- Identify opportunities to improve efficiency, productivity, and service quality.
- Develop and implement operational policies and procedures.
- Manage departmental budgets and resource allocation.
- Collaborate with Finance, HR, Procurement, and other departments to ensure operational alignment.
- Lead operational improvement and transformation initiatives.
- Monitor compliance with company policies, health and safety requirements, and regulatory standards.
- Prepare operational reports for senior management.
- Coach, develop, and manage operational teams.
- Support business continuity and risk management initiatives.
Desired Candidate Profile
- Bachelor s degree in Business Administration, Operations Management, Engineering, or a related discipline.
- 8+ years of operational management experience.
- Demonstrated experience leading cross-functional teams.
- Strong understanding of operational planning and performance management.
- Excellent leadership, organizational, and decision-making skills.
- Experience implementing operational improvement initiatives.
- Strong analytical, communication, and stakeholder management capabilities.
- Experience within GCC markets is preferred.
- Fluency in English is required; Arabic would be considered an advantage.