As Director of Revenue at Faena The Red Sea, you will be pivotal in driving strategic revenue management initiatives across the portfolio. Your insights and leadership will directly influence demand optimization, pricing strategies, and financial performance, helping us deliver on our promise of exceptional luxury and guest experiences.
Key Responsibilities:
- Monitor and support Faena Hotels by analyzing group and transient business trends over a five-year horizon, ensuring measurable improvements in demand, availability, and revenue.
- Deliver critical, data-driven analysis on short-term revenue impacts, influencing occupancy, average daily rate (ADR), and overall rooms profitability within the 53-week operational period.
- Engage actively in daily revenue meetings, sales strategy sessions, and property visits to ensure alignment and agile response to market conditions.
- Analyze STAR Reports and RevPAR index changes, applying insights to forecast trends and guide revenue strategies.
- Develop and share revenue management best practices that enhance portfolio-wide performance.
- Stay attuned to industry, market, and economic trends, communicating findings to leadership and guidance teams.
- Partner with marketing to drive demand during low periods through targeted campaigns and strategic offers that boost bookings and revenue.
- Lead monthly forecast reviews with a goal of maintaining forecast accuracy within 5% across all properties.
- Support the annual operating plan and develop an annual revenue management strategy aligned with Faena s vision.
- Cultivate relationships with brand partners, ownership, third-party online travel agencies, and industry groups like HSMAI and local educational institutions.
- Support high-level displacement analysis and revenue decisions for group business, including extended stays.
- Guide the annual RFP process with strategic insights and oversight.
- Train sales and front office teams on revenue management principles and tools, empowering them to maximize revenue potential.
- Champion the effective use of revenue management technology across all properties and brands within the portfolio.
Desired Candidate Profile
Proven experience (minimum 7 10 years) in Revenue Management within luxury or lifestyle hospitality brands, preferably managing multi-property portfolios.
Strong expertise in forecasting, pricing strategies, and demand management to maximize RevPAR and overall revenue performance.
Proficient in revenue management systems such as IDeaS, Duetto, or similar platforms, along with hotel PMS and CRM tools.
Data-driven mindset, with the ability to analyze STAR reports, market trends, and financial data to inform strategic decisions and revenue plans.
Collaborative team player with excellent communication and stakeholder management skills, capable of working cross-functionally with sales, marketing, and operations teams.
Demonstrated leadership abilities, with experience training and mentoring teams to enhance revenue management knowledge and capabilities.
Deep understanding of market dynamics in the Middle East and Saudi Arabia is highly desirable.
Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines in a fast-paced environment.
Exceptional problem-solving and strategic thinking skills, with attention to detail and a results-oriented approach.
Knowledge of hospitality industry standards, brand positioning, and guest experience excellence.
كمدير للإيرادات في فايا ذا ريد سي، ستكون محورياً في قيادة مبادرات إدارة الإيرادات الاستراتيجية عبر المحفظة. ستمثل رؤاك وقيادتك تأثيراً مباشراً على تحسين الطلب، استراتيجيات التسعير، والأداء المالي، مما يساعدنا في الوفاء بوعدنا بالرفاهية الاستثنائية وتجارب الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية:
- مراقبة ودعم فنادق فايا بتحليل اتجاهات الأعمال الجماعية والمحدودة على مدى خمس سنوات، مع ضمان تحسن قابل للقياس في الطلب والتوفر والإيرادات.
- تقديم تحليل حاسم قائم على البيانات حول آثار الإيرادات القصيرة الأجل، مؤثراً في الإشغال ومتوسط السعر اليومي (ADR) وربحية الغرف بشكل عام ضمن فترة العمل البالغ 53 أسبوعاً.
- المشاركة بنشاط في اجتماعات الإيرادات اليومية وجلسات إستراتيجية المبيعات وزيارات المرافق لضمان التوافق والاستجابة السريعة لظروف السوق.
- تحليل تقارير STAR وتغيرات مؤشر RevPAR، وتطبيق البصائر للتنبؤ بالاتجاهات وتوجيه استراتيجيات الإيرادات.
- تطوير ومشاركة أفضل ممارسات إدارة الإيرادات التي تعزز الأداء عبر المحفظة.
- الانتباه المستمر لاتجاهات الصناعة والسوق والاقتصاد، ونقل النتائج إلى القيادة وفرق التوجيه.
- الشراكة مع التسويق لدفع الطلب خلال الفترات المنخفضة من خلال حملات مستهدفة وعروض استراتيجية تزيد من الحجوزات والإيرادات.
- قيادة مراجعات التنبؤ الشهرية بهدف الحفاظ على دقة التنبؤ ضمن 5% عبر جميع العقارات.
- دعم الخطة التشغيلية السنوية وتطوير استراتيجية إدارة الإيرادات السنوية بما يتماشى مع رؤية فايا.
- تنمية العلاقات مع شركاء العلامة التجارية والملكية ووكالات السفر عبر الإنترنت من الأطراف الثالثة ومجموعات الصناعة مثل HSMAI والمؤسسات التعليمية المحلية.
- دعم تحليل التوجيه العالي المستوى وقرارات الإيرادات لبيزنس المجموعة، بما في ذلك الإقامات الممتدة.
- إرشاد عملية طلب العروض السنوية بمسارات استراتيجية وإشراف.
- تدريب فرق المبيعات والمكتب الأمامي على مبادئ وأدوات إدارة الإيرادات، مما يمكّنهم من تعظيم إمكانات الإيرادات.
- الترويج للاستخدام الفعّال لتقنية إدارة الإيرادات عبر جميع العقارات والعلامات التجارية ضمن المحفظة.
الملف المرغوب فيه للمرشح
خبرة مثبتة (لا تقل عن 7–10 سنوات) في إدارة الإيرادات ضمن علامات فاخرة أو ضيافة ذات أسلوب حياة، ويفضل إدارة محافظ متعددة العقارات.
خبرة قوية في التنبؤ والتسعير وإدارة الطلب لتحقيق أقصى RevPAR والأداء العام للإيرادات.
إتقان أنظمة إدارة الإيرادات مثل IDeaS أو Duetto أو منصات مماثلة، إلى جانب نظم PMS ونظم CRM الفندقية.
عقلية فنية قائمة على البيانات، مع القدرة على تحليل تقارير STAR واتجاهات السوق والبيانات المالية لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وخطط الإيرادات.
فريق عمل تعاوني ومهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة، capable من العمل عبر أقسام المبيعات والتسويق والعمليات.
قدرات قيادية مثبتة، مع خبرة في تدريب وتوجيه الفرق لتعزيز معرفة وإمكانات إدارة الإيرادات.
فهم عميق لديناميكيات السوق في الشرق الأوسط والسعودية أمر مرغوب للغاية.
مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات حل مشاكل إستثنائية وتفكير استراتيجي، مع الانتباه إلى التفاصيل ونهج يركز على النتائج.
معرفة بمعايير صناعة الضيافة، تموضع العلامة التجارية، وتجربة الضيف المتميزة.