• استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب.

  • التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل.

  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها.

  • استلام البريد اليومي وفرزه.

  • تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل.

  • استقبال الإيميلات والرد عليها.

  • إرسال الفاكسات واستقبالها وحفظ الملفات الخاصة بالعمل.

  • التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم.

  • تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات تحديث التقويمات.

  • إعداد غرف الاجتماعات ووضع خطط السفر وعمل العروض التقديمية.

  • الاحتفاظ بنسخ من المستندات والسجلات.

  • التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب.

  • الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها العملاء أو الزائرون.

  • الحفاظ على نظام الملفات المكتبية.

  • تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل.


Post date: 15 Shawwal 1445 - Today
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 15 Shawwal 1445 - Today
Publisher: Tanqeeb.com