مطلوب مسئول خدمة ما بعد البيع

Saudi - Riyadh
  • تلقي اتصالات العملاء -  والحفاظ بشكل مستمر علي تلقي اتصالات وشكاوي العملاء علي مستوي المملكة والحرص علي الرد عليهم سريعا من خلال وسائل التواصل المتاحه مثال الواتس اب او الاتصال المباشر 
  • حل المشكلات والشكاوي - تلقي المشاكل والشكاوي من العملاء وارسالها للقسم المعني داخل المنشأه 
  • بناء العلاقات مع العملاء - المشاركه والمساهمه في وضع استراتيجة العلاقه مع العملاء لتسهيل زياده الايردات 
  • تطوير المنتج - رفع توصيات عن ملاحظات العملاء علي المنتجات بالتنسيق مع الاقسام المعنيه داخل المنشأه 
  • المتابعه والتقارير الدورية - متابعه ماتم انجازه من الادارات المعنيه وتقديم التقارير الدورية للادارة علي جميع انشطة مابعد البيع 

الشروط والمواصفات :- 

  • خبرة لاتقل عن سنتين في مجال دعم وخدمه العملاء او مايشابه ذلك في عالم التسويق والبيع 
  • ايجاده استخدام الحاسب الالي وجميع ادوات التواصل التي تسخدم داخل المنشأه او خارجها من خلال العملاء مثال outlook وتساب اى وسائل 
  • يفضل اجادة اللغه الانجليزية تحدثاً وكتابه 
  • يفضل ان يكون لديه خبره لاتقل عن سنتين في المجال الصناعي 
  • اجادة التعامل مع مايكرسوفت اوفس ولدية خبرة في الاكسل 
  • ومن يتوفر لدية الشروط اعلاة يتم ارسال السيرة الذاتية وسوف يحدد الراتب بالمقابله . 
Post date: 17 Ramadan 1445 - Today
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 17 Ramadan 1445 - Today
Publisher: Tanqeeb.com