Jobs / Translator Jobs / مطلوب مسؤولة خدمة العملاء

مطلوب مسؤولة خدمة العملاء

شركة موكن المحدودة - Saudi - Riyadh
شركة موكن المحدودة
Experience: 1 to 4 years
Employment: Full Time
Gender: Female
Education: دبلوم 3 سنوات

الوصف الوظيفي

  • المتابعة مع العملاء في حالة وجود مشكلات لم يتم حلها.
  • المتابعة المستمرة مع العملاء إذا لم يتم حل أية مشكلات.
  • التأكد من تقديم خدمة عملاء مميزة في جميع الأوقات.
  • حل المشاكل البسيطة والمتوسطة التعقيد بالتعاون مع العملاء، باتباع القواعد التوجيهية للشركة.
  • ضمان خدمة عملاء جيدة في جميع الأوقات.
  • الرد على استفسارات العملاء عبر كافة وسائل التواصل.
  • التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
  • إنشاء التقارير بشكل يومي وأسبوعي وشهري.

المهارات

  • لديه قوه تحمل تساعده على التعامل مع الشكاوى.
  • القدرة على التحليل.
  • القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة.
  • استخدام الحاسب الآلي
  • اجادة برنامج الاكسل
Apply Now
Post date: 29 Shawwal 1445 - 7 May 2024
Publisher: Tanqeeb.com
Apply Now
Post date: 29 Shawwal 1445 - 7 May 2024
Publisher: Tanqeeb.com
Apply Now