• إعداد وثائق العمل والمواد التسويقية والحملات الاعلانية والتسويق الالكتروني المتعلقة بالخدمات.
• تتبع المبيعات المستهدفة وكذلك الفعلية لتحديد مدى الدعم التسويقي المطلوب .
• اعداد وتجميع ملفات بينات العملاء المشاركة في تطوير المنتجات
• تحديد قنوات وتقنيات المبيعات والتسويق الجديدة وكذلك إيجاد أفضل الحلول للترويج لأعمالنا.
• قياس أداء الحملات التسويقية ومخصصات الميزانية والقيام بأنشطة تعزيز الحملة لتحسين عائد الاستثمار على نفقات التسويق.
• إجراء عمليات تدقيق وتقييم الخدمات لمواقع العملاء لتحديد الفرص المحتملة للشركات.
• إنشاء مقترحات وعروض فنية مفصلة تسلط الضوء على فوائد الخدمات الموصى بها التي تحتاجها الشركات وتوضح العائد المحتمل على الاستثمار.
• تقديم الدعم الفني والتوجيه أثناء عملية البيع ، بما في ذلك الإجابة على الأسئلة الفنية ومعالجة أي مخاوف أو اعتراضات قد تكون لدى العملاء.
• تتبع المقاييس الرئيسية المتعلقة بأداء المبيعات والتسويق ورضا العملاء ونتائج خدماتنا والإبلاغ عنها لتحديد مجالات التحسين وتحسين العمليات.

المهارات:

• مهارات الاتصال: قادرة على توصيل المعلومات المعقدة للعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين بوضوح ودقة.
• مهارات مواجهة العملاء: قادرة على إقامة علاقات إيجابية مع العملاء والحفاظ عليها والاستجابة لاحتياجاتهم وأسئلتهم.
• المهارات التحليلية: يجب أن يكون لديه مهارات تحليلية قوية لتحديد مشاكل العملاء وابتكار الحلول التي تلبي احتياجاتهم.
• العمل الجماعي: يجب أن يكون قادرا على العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف مثل تطوير المنتجات والمبيعات والتسويق لضمان تلبية متطلبات العملاء. يتقن اللغتين الإنجليزية والعربية.