About Four Seasons and The Red Sea Resort
Four Seasons Hotels and Resorts operates on a foundation of excellence and mutual respect, fostering a global team dedicated to creating memorable experiences for guests, residents, and partners. This commitment extends to cultivating a world-class employee experience and company culture, where every individual is valued and treated with consideration.
The new Four Seasons Resort will be located on Shura Island within The Red Sea destination, situated along 200 kilometers of coastline between Umluj and Al Wajh in the Kingdom of Saudi Arabia. This destination is being developed with a strong focus on sustainable practices and conservation, utilizing renewable energy and minimizing environmental impact. The resort will feature approximately 149 rooms and suites, multiple dining outlets, meeting spaces, a marine discovery centre, a full-service spa, and various leisure facilities.
The Role of Housekeeping Manager
Four Seasons Hotels and Resorts – Red Sea is seeking an experienced and detail-oriented Housekeeping Manager to lead the housekeeping operations. This full-time role is central to ensuring the highest standards of cleanliness, presentation, and guest satisfaction are consistently met across the resort's diverse facilities.
Key Responsibilities
- Lead and manage all housekeeping operations, encompassing guest rooms, public areas, and laundry services.
- Ensure the consistent maintenance of exceptional cleanliness and presentation standards throughout the resort.
- Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to verify adherence to standards.
- Train, coach, and develop the housekeeping team to deliver outstanding service quality.
- Manage departmental schedules, staffing levels, and operational budgets effectively.
- Coordinate closely with the Engineering and Front Office departments to ensure seamless operational flow.
- Monitor inventory, implement cost controls, and manage supplies efficiently.
- Handle guest feedback and resolve any concerns in a timely and professional manner.
Qualifications and Experience
- Minimum of 2 years’ experience as a Housekeeping Manager.
- Previous resort experience is highly preferred.
- Experience within a luxury hotel environment is considered an advantage.
Essential Skills and Attributes
- Strong leadership and team management capabilities.
- Excellent attention to detail and robust organizational abilities.
- Effective communication and interpersonal skills.
- Demonstrated ability to thrive in a fast-paced, high-standard operational environment.
Employment Details
This is a full-time position based at the Four Seasons Red Sea Resort, located between the cities of Umluj and Al Wajh in the Kingdom of Saudi Arabia. Salary details will be discussed during the interview process.
عن فورتشوانرز ومنتجع البحر الأحمر
تعمل فنادق ومنتجعات Four Seasons على أساس من التميز والاحترام المتبادل، معززة فريقاً عالمياً مكرساً لخلق تجارب لا تُنسى للضيوف والمقيمين والشركاء. هذا الالتزام يمتد إلى زراعة تجربة موظف من مستوى عالمي وثقافة شركة، حيث يُقدر كل فرد ويُعامل بتقدير واعتبار.
سيُقام منتجع Four Seasons الجديد على جزيرة الشورى ضمن وجهة البحر الأحمر، الواقعة على طول 200 كيلومتر من الساحل بين أملوج و الواحة في المملكة العربية السعودية. تُطوَّر هذه الوجهة مع تركيز قوي على الممارسات المستدامة والحفظ، باستخدام الطاقة المتجددة وتقليل التأثير البيئي. سيحتوي المنتجع على حوالي 149 غرفة وسباين، ومنافذ طعام متعددة، ومساحات اجتماعات، ومركز استكشاف بحري، وسبا خدمات كاملة، ومرافق ترفيهية متنوعة.
دور مدير التنظيف
تبحث فنادق و منتجعات Four Seasons – Red Sea عن مدير تنظيف مُتمرس ومُولَع بالتفاصيل لقيادة عمليات التنظيف. هذا الدور بدوام كامل مركزي لضمان أعلى معايير النظافة والعرض ورضا الضيوف عبر مرافق المنتجع المتنوعة.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وإدارة جميع عمليات التنظيف، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة وخدمات الغسيل.
- ضمان الصيانة المتواصلة لمعايير النظافة والعرض الاستثنائية في جميع أنحاء المنتجع.
- إجراء تفتيشات دورية لغرف الضيوف والمناطق العامة للتحقق من الالتزام بالمعايير.
- تدريب وتوجيه وتطوير فريق التنظيف لتقديم جودة خدمة مميزة.
- إدارة جداول الأقسام ومستويات القوى العاملة والميزانيات التشغيلية بشكل فعال.
- التنسيق عن كثب مع قسمي الهندسة والخدمات الأمامية لضمان تدفق تشغيلي سلس.
- مراقبة المخزون، وتنفيذ ضوابط التكاليف، وإدارة الإمدادات بكفاءة.
- التعامل مع آراء الضيوف وحل أي مخاوف بشكل فوري واحترافي.
المؤهلات والخبرة
- خبرة لا تقل عن سنتين كحد أدنى كمدير تنظيف.
- يفضل وجود خبرة سابقة في منتجع.
- الخبرة في بيئة فندقية فاخرة تُعتبر ميزة.
المهارات والصفات الأساسية
- قيادة قوية وقدرات إدارة فريق.
- دقة عالية وميول تنظيمية قوية.
- اتصالات فعالة ومهارات تعامل مع الآخرين.
- قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة تشغيل سريعة الوتيرة وذات معايير عالية.
تفاصيل التوظيف
هذا وظيفة بدوام كامل مقره في منتجع Four Seasons Red Sea، الواقع بين مدينتي أملوج وال wajh في المملكة العربية السعودية. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء عملية المقابلة.