وصف الوظيفة
نظرة عامة على الدور:
يتولى مسؤول مراقبة الائتمان إدارة الصفقات الائتمانية ومراقبة حسابات الذمم المدينة عبر محافظ العلامات التجارية. يتضمن هذا الدور إجراء تقييمات ائتمانية مفصلة، والحفاظ على البيانات الرئيسية للائتمان الخاص بالعملاء في نظام SAP، وضمان الامتثال لبروتوكولات الموافقة. تشمل الواجبات الإضافية المراقبة الاستباقية لمخالفات الدفع والتعاون مع الفرق المالية وفرق المبيعات لحل مشكلات التحصيل. كما سيقوم المسؤول بإجراء مراجعات دورية لحدود الائتمان وشروط الدفع، والتفاعل مباشرة مع العملاء حسب الحاجة. تساهم الإدارة الفعالة لهذه المسؤوليات في تعزيز الصحة المالية والكفاءة التشغيلية لشركة فامكو (Famco) في المملكة العربية السعودية.
ما ستفعله:
التقييم الائتماني
- التحقق من المستندات الداعمة والتأكد من صحتها ودقتها.
- إعداد تقارير التقييم الائتماني وتقديمها للموافقة.
- ضمان إتمام الموافقة الائتمانية وفقاً لصلاحيات التفويض (DOA) وضمن الإطار الزمني المحدد لمستوى الخدمة (SLA).
- تحديث شروط الموافقة الائتمانية في بيانات العملاء الرئيسية في نظام SAP.
- الحفاظ على سجل تتبع الموافقة الائتمانية.
مراقبة الذمم المدينة
- مراقبة تفاصيل حسابات العملاء لرصد عدم السداد، أو التأخر في الدفع، أو أي مخالفات أخرى.
- المتابعة مع فرق المالية التجارية والمبيعات للوصول إلى حلول.
- ضمان المحاسبة في الوقت المناسب للمدفوعات المستلمة من العملاء.
- مراقبة الائتمانات غير المخصصة وتنسيق التعديلات اللازمة مع مركز الخدمات المشتركة المالية (FSSC O2C) أو المالية التجارية.
- تطوير تقارير الذمم المدينة وإبلاغ الإدارة العليا بمشكلات التحصيل.
المراجعة الائتمانية والزيارات الميدانية
- إجراء مراجعات ائتمانية دورية للحسابات.
- التنسيق مع رئيس الائتمان المؤسسي ورؤساء الأعمال للحفاظ على حدود ائتمانية كافية.
- مراجعة شروط الدفع حسب الضرورة.
- إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة.
إعداد التقارير والتحليل
- إعداد التقارير الشهرية خلال 3 أيام عمل بعد إغلاق الشهر.
- تقديم تقارير في الوقت المناسب عن حالة الحسابات المتعثرة.
- ضمان إتمام 95% من التقييمات الائتمانية ضمن مستوى الخدمة (SLA) المعتمد.
- الحفاظ على الخبرة في الاكتتاب (طلب الائتمان).
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح:
- مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- مهارات فعالة في التفاوض وإدارة العلاقات.
- إتقان تطبيقات MS Office.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
ما يؤهلك لهذا الدور:
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات في مجال الائتمان كمحلل ائتمان.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية قراءةً وكتابةً.
- الكفاءة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل نظام SAP.
Job description
Overview Of The Role:
The Credit Control Executive is responsible for managing credit deals and monitoring accounts receivables across brand portfolios. This role includes detailed credit assessments, maintaining customer credit master data in SAP, and ensuring compliance with approval protocols. Additional duties encompass proactive monitoring of payment irregularities and collaboration with finance and sales teams to resolve collection issues. The executive will also conduct periodic reviews of credit limits and payment terms, and engage directly with clients as needed. Effective management of these responsibilities contributes to the financial health and operational efficiency of Famco KSA.
What You Will Do:
Credit Assessment
- Verify supporting documents and ensure validity and correctness.
- Prepare credit assessment reports and submit for approval.
- Ensure credit approval is completed as per DOA and within SLA timeframes.
- Update credit approval terms in SAP Customer Credit master.
- Maintain credit approval tracker.
Accounts Receivable Monitoring
- Monitor customer account details for non-payments, delayed payments, and other irregularities.
- Follow up with Business Finance and Sales teams for resolution.
- Ensure timely accounting of payments received from customers.
- Monitor unallocated credits and coordinate necessary adjustments with FSSC O2C/Business Finance.
- Develop AR reports and communicate collection issues to senior management.
Credit Review and Field Visits
- Conduct periodic credit reviews of accounts.
- Coordinate with Head of Corporate Credit and Business Heads to maintain adequate credit limits.
- Revise payment terms as necessary.
- Conduct field visits to clients when needed.
Reporting and Analysis
- Prepare monthly reports within 3 working days post month close.
- Timely report delinquent accounts status.
- Ensure 95% of credit assessments are completed within approved SLA.
- Maintain underwriting (credit application) experience.
Skills
Required Skills To Be Successful:
- Strong analytical skills and attention to detail.
- Effective negotiation and relationship management skills.
- Proficiency in MS Office applications.
- Ability to work under pressure.
What Qualifies You For The Role:
- Bachelor's Degree in a relevant field.
- Minimum 2 -3 years of experience in Credit as credit analyst.
- Proficiency in Arabic and English, reading and writing both.
- Competency with ERP systems such as SAP.