معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26142995
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع جزيرة أمهات 1، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية عرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
هل يتوفر العمل عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
تنفيذ مهام مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، نسخ المعلومات، إرسال الفاكسات، التصوير الضوئي). إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات خلال عملية البيع بأكملها (مثل المقترحات، العقود، أو طلبات الولائم للفعاليات). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء النزلاء الحاليين لشركة ماريوت. إدخال، استرجاع، مطابقة، والتحقق من المعلومات (مثل العمولات، المبادرات، أطراف ثالثة) باستخدام برامج متعلقة بعملية المبيعات. الرد على استفسارات النزلاء فيما يتعلق بمرافق وخدمات المنشأة (مثل مواعيد الأنشطة، الأسعار وأنواع الغرف، الباقات، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الفعاليات الخاصة). العمل كنقطة اتصال مع العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على أسئلتهم وطلباتهم. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي أنيق ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية ممتلكاتها. استقبال والترحيب بجميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بهم وتلبيتها وشكرهم بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب. تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى اهتمامات الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.
المؤهلات المطلوبة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (GED).
خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل ذي الصلة.
خبرة إشرافية: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بتنوع خلفيات شركائنا. تكمن قوتنا العظيمة في المزيج الرائع من ثقافات ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب التشريعات المعمول بها.
تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل المواقع حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك مع جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، تظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى خدمة لا يلين يستبق احتياجات النزلاء، ويقدمه ببراعة فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة. ندعوك للاطلاع على فرص العمل في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية. ستكون في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، ستبدأ في تحقيق هدفك، ستصبح جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26142995
Job Category Sales & Marketing
Location Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi ArabiaVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Realizar tareas generales de oficina a fin de apoyar Ventas y Mercadeo (p. ej. archivar, enviar mensajes electrónicos, transcribir información, enviar faxes, fotocopiar). Preparar documentos relacionados con las ventas a través de todo el proceso de ventas (p. ej. propuestas, contratos o pedidos de banquetes para eventos). Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Utilizar técnicas de venta que maximicen los ingresos mientras se mantiene la lealtad actual de los huéspedes a Marriott. Ingresar, retirar, conciliar y verificar la información (p. ej. comisiones, iniciativas, terceros) con un software relacionado con el proceso de ventas. Responder las preguntas de los huéspedes con respecto a las instalaciones y los servicios del establecimiento (p. ej. horarios de actividades, tarifas y tipos de habitaciones, paquetes, promociones, entretenimiento, restaurantes, eventos especiales). Servir como punto de contacto con los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas y solicitudes. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.