وصف الوظيفة
وصف الشركة
"لماذا تعمل لدى أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
بالانضمام إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #كن_لامحدوداً"
وصف الوظيفة
بصفتك نادلاً في قسم الأغذية والمشروبات، ستكون مسؤولاً عن ضمان تقديم الخدمات بفعالية واحترافية لنزلاء الفندق. ستشمل واجباتك ومسؤولياتك الأساسية ما يلي:
- تنفيذ تقديم الخدمة مع الالتزام الصارم بمعايير خدمة العلامة التجارية
- ضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب وبدقة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
- المشاركة الكاملة في الدورات التدريبية للقسم لتعزيز المهارات المهنية ورفع مستويات الخدمة
- التفاعل مع الضيوف بطريقة مهنية ومهذبة لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف
- المساهمة في الأداء المالي للفندق من خلال خدمة فعالة وعالية الجودة
المؤهلات
- مفتوح للمرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من خبرة العمل ذات الصلة.
- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية ضرورية.
- شغف قوي بمجال الضيافة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.
- روح الفريق التي تساهم في مساعدة زملاء العمل بشكل استباقي.
- القدرة على العمل وفق جدول مرن حسب احتياجات القسم.
- القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ دائماً على الهدوء واللباقة.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا يشترط خبرة
الدرجة العلمية
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ
Job description
Company Description
"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
Job Description
As an F&B Waiter, you will be responsible for ensuring the effective and professional delivery of services to hotel guests. Your primary duties and responsibilities will include:
- Executing service delivery in strict adherence to brand service standards
- Ensuring timely and accurate order fulfilment, with meticulous attention to detail
- Participating fully in departmental training sessions to enhance professional skills and elevate service levels
- Engaging with guests in a professional and courteous manner to maximize guest satisfaction
- Contributing to the hotel's financial performance through efficient and high-quality service
Qualifications
- Open to candidates with little to no work experience, including fresh graduates and those with up to 6 months of relevant work experience.
- Basic English skills are a must.
- Strong passion for the Hospitality Field.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Is a team player that contributes to and proactively assists co-workers.
- Ability to work a flexible roster depending on departmental needs.
- Ability to focus attention on guest needs, always remaining calm and courteous.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma