Saudi Service Company Limited (SSCL) is a leading service provider in the Kingdom of Saudi Arabia, specializing in maintenance operations, facility management, and technical support services. The company is committed to delivering reliable, high-quality, and cost-effective solutions that ensure the smooth and efficient operation of client facilities across healthcare, industrial, and commercial sectors
Key responsibilities:
- Design and develop interactive e-learning courses and digital training materials using modern authoring tools and learning platforms.
- Collaborate with subject matter experts (SMEs) to translate training requirements into effective e-learning content.
- Manage the Learning Management System (LMS), including content upload, learner tracking, and reporting.
- Implement blended learning solutions that combine e-learning, virtual training, and on-the job learning.
- Evaluate training effectiveness through learner feedback, assessments, and performance improvement metrics.
- Update existing e-learning courses to ensure accuracy, relevance, and compliance with company policies and standards.
- Ensure accessibility, usability, and alignment of all training materials with corporate competency frameworks.
- Coordinate with IT and HR teams to maintain the functionality, security, and integration of learning technologies.
- Support employees and managers with technical assistance and guidance on e-learning tools and systems.
- Research emerging learning technologies, tools, and methodologies to recommend enhancements to digital learning strategies.
- Monitor vendor performance and ensure quality in outsourced e-learning content or LMS services
- Prepare reports and dashboards on training participation, completion rates, and learning outcomes for management review.
- Ensure alignment of individual and team efforts with the organization's strategic goals, fostering a culture of collaboration, accountability, and continuous improvement to achieve desired outcomes.
- Perform any additional duties or tasks assigned by the direct supervisor, as required to support departmental and organizational objectives.
Education & Experience:
• Bachelor’s degree in human resources, Education Technology, Instructional Design, or a related field.
• 3–5 years of experience in e-learning development, instructional design, or training coordination, preferably within corporate HR or facility management environments.
تعتبر الشركة السعودية للخدمات المحدودة (SSCL) مزود خدمات رائد في المملكة العربية السعودية، وتتخصص في عمليات الصيانة، وإدارة المرافق، وخدمات الدعم الفني. وتلتزم الشركة بتقديم حلول موثوقة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة تضمن التشغيل السلس والكفء لمرافق العملاء عبر القطاعات الصحية والصناعية والتجارية
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تصميم وتطوير دورات التعلم الإلكتروني التفاعلية والمواد التدريبية الرقمية باستخدام أدوات التأليف الحديثة ومنصات التعلم.
- التعاون مع الخبراء المتخصصين (SMEs) لترجمة متطلبات التدريب إلى محتوى تعلم إلكتروني فعال.
- إدارة نظام إدارة التعلم (LMS)، بما في ذلك رفع المحتوى، ومتابعة المتدربين، وإعداد التقارير.
- تطبيق حلول التعلم المدمج التي تجمع بين التعلم الإلكتروني، والتدريب الافتراضي، والتدريب في مكان العمل.
- تقييم فعالية التدريب من خلال آراء المتدربين، والتقييمات، ومقاييس تحسين الأداء.
- تحديث دورات التعلم الإلكتروني الحالية لضمان الدقة، والصلة، والامتثال لسياسات الشركة ومعاييرها.
- ضمان سهولة الوصول إلى جميع المواد التدريبية وسهولة استخدامها وتوافقها مع أطر الكفاءات المؤسسية.
- التنسيق مع فريقي تقنية المعلومات والموارد البشرية للحفاظ على وظائف تقنيات التعلم وأمانها وتكاملها.
- دعم الموظفين والمدراء بالمساعدة الفنية والإرشاد حول أدوات وأنظمة التعلم الإلكتروني.
- بحث تقنيات وأدوات ومنهجيات التعلم الناشئة والتوصية بتحسينات لاستراتيجيات التعلم الرقمي.
- مراقبة أداء الموردين وضمان الجودة في محتوى التعلم الإلكتروني الخارجي أو خدمات نظام إدارة التعلم (LMS).
- إعداد التقارير ولوحات المتابعة حول المشاركة في التدريب، ومعدلات الإكمال، ومخرجات التعلم لمراجعتها من قبل الإدارة.
- ضمان توافق الجهود الفردية والجماعية مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة، وتعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر لتحقيق النتائج المرجوة.
- أداء أي مهام أو واجبات إضافية يتم تكليفه بها من قبل المشرف المباشر، حسب الحاجة لدعم أهداف القسم والمنظمة.
المؤهلات والخبرة:
• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو تكنولوجيا التعليم، أو التصميم التعليمي، أو أي مجال ذات صلة.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تطوير التعلم الإلكتروني، أو التصميم التعليمي، أو تنسيق التدريب، ويفضل أن تكون ضمن بيئات الموارد البشرية المؤسسية أو إدارة المرافق.