نحن نوظف: قائد فريق قواعد البيانات – المملكة العربية السعودية
القسم: تكنولوجيا المعلومات / البنية التحتية
عن شركة Excis: شركة Excis هي شركة عالمية لدعم تكنولوجيا المعلومات لها وجود في أكثر من 190 دولة، وتضم فريقاً يتألف من أكثر من 6000 مهندس، وتوفر الدعم لأكثر من 200 عميل من المؤسسات الكبرى. نحن نوفر بيئة تعاونية تركز على التميز التقني والتعلم المستمر والتطوير المهني.
ملخص الدور: نحن نبحث عن قائد فريق قواعد بيانات ذي خبرة – في Oracle و SQL Server لتوفير القيادة التقنية وإدارة بيئات قواعد البيانات الحيوية للمؤسسات.
سيتمتع المرشح الناجح بخبرة عملية قوية في Oracle Database و Microsoft SQL Server، بما في ذلك Oracle RAC و ASM و Data Guard و SQL Server Always On، والتجميع (Clustering)، والنسخ المتماثل (Replication)، وتحسين الأداء، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، والأمن، والتوافر العالي، والتعافي من الكوارث.
سيعمل هذا الدور كنقطة تصعيد عليا لحوادث قواعد البيانات الحرجة، وقيادة أنشطة تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، والإشراف على التحديثات والترحيلات، ودعم تخطيط السعة، وتقديم التوجيه التقني لمسؤولي قواعد البيانات.
المسؤوليات الرئيسية: قيادة قواعد البيانات: قيادة والإشراف على بيئات Oracle و SQL Server للمؤسسات. تقديم التوجيه التقني والتوجيه لمسؤولي قواعد البيانات. وضع معايير وأفضل الممارسات لإدارة قواعد البيانات. مراجعة التكوينات والتغييرات والترقيات وأنشطة الصيانة. العمل كنقطة تصعيد تقنية عليا لمشكلات قواعد البيانات المعقدة.
قاعدة بيانات Oracle: إدارة Oracle 11g و 12c و 19c و 21c. إدارة Oracle RAC و ASM و Data Guard والنسخ المتماثل. قيادة عمليات تثبيت Oracle والترقيات وتصحيح الأخطاء والترحيلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. دعم متطلبات أداء Oracle والتوافر و HA و DR.
Microsoft SQL Server: إدارة بيئات Microsoft SQL Server للمؤسسات. إدارة مجموعات التوفر Always On والتجميع والنسخ المتماثل. قيادة ترقيات SQL Server وتصحيح الأخطاء والترحيلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. دعم متطلبات أداء SQL Server و HA و DR.
الأداء والنسخ الاحتياطي والاستعادة: قيادة مراقبة أداء قاعدة البيانات وتحسينها. إجراء تحسين متقدم للاستعلام وأداء قاعدة البيانات. دعم تخطيط السعة وتحسين البنية التحتية. إدارة Oracle RMAN والنسخ الاحتياطي/الاستعادة لـ SQL Server. التحقق من سلامة النسخ الاحتياطي وقدرات الاستعادة. دعم اختبار التعافي من الكوارث وتمارين الاستعادة.
الأمن والسحابة والأتمتة: تنفيذ أمن قاعدة البيانات، وضوابط الوصول، والتشفير، والتدقيق. دعم قواعد البيانات المستضافة في Azure و AWS و/أو OCI. تطوير الأتمتة باستخدام SQL و PL/SQL و T-SQL والبرمجة النصية. تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة قواعد البيانات.
الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية وإدارة التغيير: قيادة حل حوادث قواعد البيانات من المستوى P1/P2. إجراء تحليل تقني للأسباب الجذرية (RCA). تنسيق الفرق التقنية والبائعين أثناء الحوادث الكبرى. قيادة ترقيات قواعد البيانات والترحيلات وتصحيح الأخطاء وأنشطة تحديث التكنولوجيا. التأكد من أن التغييرات تتبع إجراءات إدارة التغيير المعتمدة.
التوثيق والمعايير: الحفاظ على توثيق بنية وتكوين قاعدة البيانات. تطوير أدلة التشغيل وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. توثيق إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة و HA/DR والأمن والإجراءات التشغيلية. دفع التحسين المستمر لعمليات إدارة قواعد البيانات.
المهارات والمؤهلات الأساسية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة. أكثر من 8 سنوات من الخبرة في إدارة قواعد بيانات المؤسسات. خبرة عملية قوية في Oracle Database 11g/12c/19c/21c. خبرة قوية في Microsoft SQL Server. خبرة واسعة في: Oracle RAC، Oracle ASM، Oracle Data Guard، Oracle Replication، SQL Server Always On، SQL Server Clustering، SQL Server Replication. تحسين متقدم لأداء قاعدة البيانات وتحسين الاستعلام. خبرة قوية في النسخ الاحتياطي والاستعادة و HA و DR. معرفة قوية بأمن قواعد البيانات والتشفير والتدقيق وضوابط الوصول. خبرة في Azure و AWS و/أو OCI. الكفاءة في SQL و PL/SQL و T-SQL والبرمجة النصية لقواعد البيانات. خبرة في Oracle Enterprise Manager و SSMS ومنصات المراقبة. خبرة في دعم بيئات الإنتاج الحرجة. مهارات قيادية وتحليلية وتواصلية قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يفضل وجود خبرة في الخدمات المصرفية أو المالية.
المهارات التقنية الرئيسية: Oracle Database | Oracle RAC | ASM | Data Guard | SQL Server | Always On | SSMS | RMAN | تحسين الأداء | النسخ الاحتياطي والاستعادة | PL/SQL | T-SQL | أمن قواعد البيانات | النسخ المتماثل | التوافر العالي | التعافي من الكوارث | Azure | AWS | OCI | الأتمتة | تخطيط السعة | RCA
المفضل: خبرة في الخدمات المصرفية أو المالية. خبرة في قواعد بيانات الإنتاج الحرجة للمؤسسات. خبرة في قيادة فرق قواعد البيانات أو المشاريع التقنية. خبرة في ترحيل قواعد البيانات على نطاق المؤسسة. خبرة قوية في هندسة وتنفيذ HA/DR. شهادات ذات صلة في Oracle أو Microsoft أو السحابة أو قواعد البيانات.
شهادات ميزة إضافية: شهادات Oracle Database | شهادات Microsoft SQL Server | شهادات Microsoft Azure | شهادات AWS | شهادات OCI | ITIL Foundation | شهادات أخرى ذات صلة بقواعد البيانات/البنية التحتية
الكفاءات الرئيسية: القيادة التقنية | استكشاف أخطاء قواعد البيانات المتقدم | خبرة Oracle و SQL Server | تحسين الأداء | خبرة HA/DR | إدارة حوادث P1/P2 | تحليل الأسباب الجذرية | إدارة التغيير والترحيل | تخطيط السعة | أمن قواعد البيانات | إدارة أصحاب المصلحة | توجيه الفريق | التوثيق وإعداد التقارير | دعم بيئة الإنتاج الحرجة
مؤشرات الأداء الرئيسية: توافر قاعدة البيانات ووقت التشغيل | حل حوادث P1/P2 ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) | متوسط وقت الإصلاح (MTTR) | أداء قاعدة البيانات وتحسينها | معدل نجاح النسخ الاحتياطي والاستعادة | اختبار DR الناجح | الترقيات والترحيلات الناجحة | دقة تخطيط السعة | تقليل الحوادث المتكررة | اكتمال وجودة RCA | الامتثال الأمني | دقة التوثيق التقني | تغييرات قاعدة البيانات الناجحة
المزايا – لماذا تنضم إلى Excis؟ بيئة عمل داعمة وشاملة | تعلم مستمر وتطوير مهني | التعرض لعملاء وتكنولوجيا المؤسسات العالمية | تعويضات تنافسية | فرص التطوير الوظيفي
انضم إلى Excis وقُد عملية تقديم بيئات قواعد بيانات مؤسسية آمنة وعالية التوافر وموثوقة وعالية الأداء.
WE’RE HIRING: DATABASE TEAM LEAD – SAUDI ARABIA
Department: Information Technology / Infrastructure
About Excis Excis is a global IT support company with a presence in 190+ countries, a team of 6,000+ engineers, and support for 200+ enterprise clients. We provide a collaborative environment focused on technical excellence, continuous learning, and professional growth.
Role Summary We are seeking an experienced Database Team Lead – Oracle & SQL Server to provide technical leadership and administration of enterprise-critical database environments.
The successful candidate will have strong hands-on expertise in Oracle Database and Microsoft SQL Server, including Oracle RAC, ASM, Data Guard, SQL Server Always On, Clustering, Replication, Performance Tuning, Backup & Recovery, Security, High Availability, and Disaster Recovery.
The role will serve as a senior escalation point for critical database incidents, lead RCA activities, oversee upgrades and migrations, support capacity planning, and provide technical guidance to database administrators.
Key Responsibilities Database Leadership Lead and oversee enterprise Oracle and SQL Server environments. Provide technical guidance and mentoring to database administrators. Establish database administration standards and best practices. Review configurations, changes, upgrades, and maintenance activities. Act as a senior technical escalation point for complex database issues.
Oracle Database Administer Oracle 11g, 12c, 19c, and 21c. Manage Oracle RAC, ASM, Data Guard, and Replication. Lead Oracle installation, upgrades, patching, migrations, and troubleshooting. Support Oracle performance, availability, HA, and DR requirements.
Microsoft SQL Server Administer enterprise Microsoft SQL Server environments. Manage Always On Availability Groups, Clustering, and Replication. Lead SQL Server upgrades, patching, migrations, and troubleshooting. Support SQL Server performance, HA, and DR requirements.
Performance, Backup & Recovery Lead database performance monitoring and optimization. Perform advanced query and database performance tuning. Support capacity planning and infrastructure optimization. Manage Oracle RMAN and SQL Server backup/recovery. Validate backup integrity and recovery capabilities. Support disaster recovery testing and recovery exercises.
Security, Cloud & Automation Implement database security, access controls, encryption, and auditing. Support databases hosted in Azure, AWS, and/or OCI. Develop automation using SQL, PL/SQL, T-SQL, and scripting. Improve operational efficiency through database automation.
Incident, RCA & Change Management Lead resolution of P1/P2 database incidents. Conduct technical Root Cause Analysis (RCA). Coordinate technical teams and vendors during major incidents. Lead database upgrades, migrations, patching, and technology refresh activities. Ensure changes follow approved change-management procedures.
Documentation & Standards Maintain database architecture and configuration documentation. Develop operational runbooks and troubleshooting guides. Document backup, recovery, HA/DR, security, and operational procedures. Drive continuous improvement of database administration processes.
Essential Skills & Qualifications Bachelor's degree in Computer Science, IT, Engineering, or related field.8+ years of enterprise database administration experience. Strong hands-on experience with Oracle Database 11g/12c/19c/21c. Strong experience with Microsoft SQL Server. Extensive experience with:Oracle RACOracle ASMOracle Data Guard Oracle Replication SQL Server Always OnSQL Server Clustering SQL Server Replication Advanced database performance tuning and query optimization. Strong experience in backup, recovery, HA, and DR. Strong knowledge of database security, encryption, auditing, and access controls. Experience with Azure, AWS, and/or OCI. Proficiency in SQL, PL/SQL, T-SQL, and database scripting. Experience with Oracle Enterprise Manager, SSMS, and monitoring platforms. Experience supporting critical production environments. Strong leadership, troubleshooting, analytical, and communication skills. Banking or Financial Services experience is advantageous.
Key Technical Skills Oracle Database | Oracle RAC | ASM | Data Guard | SQL Server | Always On | SSMS | RMAN | Performance Tuning | Backup & Recovery | PL/SQL | T-SQL | Database Security | Replication | High Availability | Disaster Recovery | Azure | AWS | OCI | Automation | Capacity Planning | RCA
Preferred Banking or Financial Services experience. Enterprise-critical production database experience. Experience leading database teams or technical projects. Enterprise-scale database migration experience. Strong HA/DR architecture and implementation experience. Relevant Oracle, Microsoft, cloud, or database certifications.
Advantageous Certifications Oracle Database Certifications Microsoft SQL Server Certifications Microsoft Azure Certifications AWS Certifications OCI Certifications ITIL Foundation Other relevant database/infrastructure certifications
Key Competencies Technical leadership Advanced database troubleshooting Oracle & SQL Server expertise Performance tuning and optimization HA/DR expertise P1/P2 incident management Root Cause Analysis Change and migration management Capacity planning Database security Stakeholder management Team mentoring Documentation and reporting Critical production environment support
KPIsDatabase availability and uptime P1/P2 incident resolution within SLAMean Time to Resolve (MTTR) Database performance and optimization Backup and recovery success rate Successful DR testing Successful upgrades and migrations Capacity-planning accuracy Reduction of recurring incidents RCA completion and quality Security compliance Technical documentation accuracy Successful database changes
Benefits – Why Join Excis? Supportive and inclusive work environment Continuous learning and professional growth Exposure to global enterprise clients and technologies Competitive compensation Career development opportunities
Join Excis and lead the delivery of secure, highly available, reliable, and high-performing enterprise database environments.