تحديد واستكشاف العملاء المحتملين من خلال القنوات ذات الصلة، بما في ذلك البحث عبر الإنترنت، وLinkedIn، وقواعد البيانات، والإحالات، وشبكات الأعمال. البحث عن العملاء المحتملين لتحديد صناع القرار، واحتياجات العمل، وفرص توليد العملاء. تأهيل العملاء المحتملين بناءً على الاهتمام، وملاءمة الأعمال، والاحتياجات، والاستعداد للمشاركة. إجراء المكالمات الباردة، ورسائل البريد الإلكتروني، والتواصل عبر LinkedIn، وغيرها من أنشطة التواصل الصادر، بما في ذلك المتابعة في الوقت المناسب. تنسيق حملات وأنشطة توليد العملاء المحتملين مع فرق التسويق والمبيعات. إنشاء وتنظيم المحتوى لدعم أنشطة توليد العملاء المحتملين الواردة. إدارة ورعاية وتحديث العملاء المحتملين عبر خط أنابيب المبيعات. الحفاظ على معلومات دقيقة عن العملاء المحتملين والآفاق باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). التنسيق مع مديري الحسابات لضمان تسليم ومتابعة فعالة للعملاء المحتملين. تتبع أنشطة توليد العملاء المحتملين وتقديم تقارير/لوحات معلومات منتظمة حول جودة العملاء، والتحويل، وأداء خط أنابيب المبيعات. تحديد الفرص لتحسين قنوات توليد العملاء المحتملين، واستراتيجيات التواصل، وعمليات البيع.
المؤهلات والمهارات
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 1 إلى 3 سنوات في توليد العملاء المحتملين، أو تنسيق المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو المبيعات الداخلية، أو دور مماثل. خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة العملاء المحتملين. مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية ممتازة، ومهارات بناء علاقات. الثقة في إجراء المكالمات الباردة، والتواصل عبر البريد الإلكتروني، والتفاعل مع العملاء المحتملين. مهارات بحث وتنظيم ومتابعة قوية. القدرة على إدارة العديد من العملاء المحتملين والأولويات بفعالية. التوجه نحو النتائج، والنشاط، والتحفيز الذاتي. إجادة جيدة لبرامج Microsoft Office. تعتبر الخبرة في التنقيب عبر LinkedIn، أو أتمتة المبيعات، أو أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ميزة إضافية.
Identify and prospect potential customers through relevant channels, including online research, Linked In, databases, referrals, and industry networks. Research prospective customers to identify decision-makers, business needs, and lead opportunities. Qualify leads based on interest, business fit, needs, and readiness to engage. Conduct cold calls, emails, Linked In outreach, and other outbound activities, including timely follow-ups. Coordinate lead-generation campaigns and activities with the Marketing and Sales teams. Create and curate content to support inbound lead-generation activities. Manage, nurture, and update leads throughout the sales pipeline. Maintain accurate lead and prospect information using CRM tools. Coordinate with Account Managers to ensure effective lead handover and follow-up. Track lead-generation activities and provide regular reports/dashboards on lead quality, conversion, and pipeline performance. Identify opportunities to improve lead-generation channels, outreach strategies, and sales processes. Qualifications & Skills Bachelor's degree or diploma in Business, Marketing, Sales, or a related field is preferred.1–3 years of experience in lead generation, sales coordination, business development, inside sales, or a similar role. Experience with CRM systems and lead management. Strong communication, interpersonal, and relationship-building skills. Confident in cold calling, email outreach, and engaging with prospective customers. Strong research, organizational, and follow-up skills. Ability to manage multiple leads and priorities effectively. Results-oriented, proactive, and self-motivated. Good proficiency in Microsoft Office Experience with Linked In prospecting, sales automation, or email marketing tools is an advantage.