في المكتب دوام كامل
Publicis Groupe -
السعودية , جدة
--
Publicis Groupe

تفاصيل الوظيفة

عن الدور الوظيفي

تبحث شركة بوبليسيس جروب عن مدير أول - استشارات اتصالات للانضمام إلى فريقها في جدة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل إدارة علاقات العملاء واستراتيجيات الاتصال، وضمان مواءمتها مع أهداف العمل ومتطلبات التسويق. كما سيقوم المدير الأول بدعم تطوير الأعمال ضمن الحسابات الحالية وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين.

المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة علاقات العملاء اليومية والاتصالات بين الوكالة والعملاء الحاليين.
  • دعم المدير المساعد للأعمال / مدير الأعمال في تطوير وتقديم استراتيجيات اتصال فعالة.
  • التعاون مع فرق متعددة الوظائف عبر عملاء ومشاريع متعددة لضمان تنفيذ الحملات بشكل متناغم.
  • مراقبة اتجاهات الاتصال والإشراف على عمليات التدقيق التنافسي وإعداد التقارير.
  • تحديد فرص تجارية جديدة ضمن حسابات العملاء الحاليين.
  • الإشراف على أعضاء الفريق التنفيذي وإلهامهم وتوجيههم.
  • الحفاظ على فهم قوي لأعمال العملاء، وصناعاتهم، وأسواقهم، ومنتجاتهم، ومنافسيهم، وترجمة ما يتم تعلمه إلى رؤى استراتيجية.
  • بناء والحفاظ على علاقات ممتازة يومية مع العملاء، وتعزيز فرص الاستشارات.
  • إدارة العلاقات اليومية مع الفرق الداخلية والخارجية.
  • ضمان تحديث جميع الأصول الداعمة الرئيسية، مثل جداول الأعمال وتقارير الاتصال، وتسليمها في الوقت المحدد مع مخرجات واضحة.
  • قيادة وتيسير اجتماعات حالة الفريق لمواءمة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن أولويات وأهداف المشروع.
  • إدارة التوقعات، والجداول الزمنية، ومعايير الجودة، وضمان التوافق مع العملاء وأعضاء الفريق.
  • إظهار المسؤولية والإدارة الواثقة لمشاريع متعددة عبر مختلف العملاء والأسواق وأصحاب المصلحة الداخليين.
  • ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع وتجاوز توقعات العملاء باستمرار.

المهارات والخبرات المطلوبة

  • خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.
  • فهم قوي لصناعات الإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي، ووسائل الإعلام، ودور استراتيجية الاتصال فيها.
  • معرفة متعمقة بقدرات الوكالة، وعملياتها، وأدواتها.
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل.

بيئة العمل

يعمل هذا الدور في بيئة سريعة الوتيرة، مما يتطلب التعاون مع فرق متعددة الوظائف عبر العديد من العملاء والمشاريع.

وظائف مشابهة

حول Publicis Groupe
السعودية, جدة
التسويق والإعلان