حول مجموعة GEN PLUS
مجموعة GEN PLUS هي كيان عالمي نابض بالحياة يضم مجموعة من الوكالات التي تعيد تشكيل معايير الصناعة مع التزام راسخ بتجاوز التوقعات. انطلاقاً من فلسفة 'Plus'، يتجاوز تفانينا المألوف، حيث نبني علاقات تتخطى حدود المعاملات التجارية. بصفتنا رواداً في مجال سرد القصص وتشكيلها وصناعتها، فإننا نوحد جهود التواصل الاستراتيجي لشركة PRM، وخبرة إنشاء المحتوى لدى NaF+، وتمثيل المواهب من خلال SPANDY، والروح الابتكارية لشركة THEM AGAIN تحت سقف واحد. يضم فريقنا المتماسك، GEN+، أكثر من 3000 خبير في هذا المجال من أكثر من 60 جنسية، يجمعهم شغف جماعي للابتكار والريادة وإحداث التغيير. تضمن مجموعة GEN PLUS نتائج مؤثرة للعلامات التجارية والشركات والأفراد على مستوى العالم من خلال تبني التنوع وتعزيز بيئة من الإبداع والتميز.
بصفتك مدير حسابات لفريق التواصل الاجتماعي، ستكون العقل المدبر وراء تخطيط وتنفيذ ومراقبة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للعميل. ستعمل على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتحسين جهود التسويق، وزيادة تفاعل الجمهور. يتضمن هذا الدور إنشاء وتنسيق محتوى ذي صلة، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وتحليل بياناتها، ومواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في هذا المجال.
ما هي مسؤولياتك؟
تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي لعملائنا، إدارة وتنمية حسابات العملاء على مختلف المنصات بما في ذلك تويتر وفيسبوك وإنستغرام ولينكد إن، إنشاء محتوى عالي الجودة وجذاب عبر منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك التدوينات والصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية، الرد على استفسارات العملاء وتعليقاتهم بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب لتعزيز المشاركة في المجتمع الرقمي، العمل مع العملاء لفهم صوت علامتهم التجارية ومواءمة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي مع أهدافهم التسويقية الشاملة، تحليل وتقديم تقارير حول أداء حسابات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي لقياس نجاح الحملات وتحديد مجالات التحسين، البقاء على اطلاع دائم باتجاهات ومنصات التواصل الاجتماعي ومشاركة الرؤى والتوصيات مع العملاء حول الميزات الجديدة التي يمكن دمجها في استراتيجياتهم.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة المجتمعات الرقمية. إجادة استخدام الأدوات التحليلية لقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير عنه. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.
المزايا
ما الذي يمكن أن يقدمه لك هذا الدور
الوصول إلى شبكة عالمية من المتخصصين في الاتصال الذين يتعاونون مع علامات تجارية من الطراز الأول. التعرض لعملاء وحملات مشهورة عالمياً تركز على الأداء والهدف معاً. فرصة أن تكون جزءاً من فريق شغوف وداعم.
About GEN PLUS Group
GEN PLUS Group is a vibrant global collective of agencies reshaping industry norms with a commitment to surpassing expectations. Rooted in the 'Plus' philosophy, our dedication goes beyond the ordinary, creating connections that transcend transactions. As industry-leading Story-Tellers, Story-Shapers, and Story-Makers, we unite the strategic communications of PRM, content creation expertise of NaF+, talent representation by SPANDY, and the innovative spirit of THEM AGAIN under one banner. Our cohesive team, GEN+, comprises over 3,000 industry experts from 60+ nationalities, all sharing a collective passion to disrupt, innovate, and lead. GEN PLUS Group ensures impactful outcomes for brands, businesses, and people globally by embracing diversity and fostering an environment of creativity and excellence.
As an Account Managerfor Social team you are the mastermind behind planning, implementing, and monitoring the client's social media strategy. You will keep an eye to enhance brand awareness, improve marketing efforts, and increase audience engagement. This role involves creating and curating relevant content, managing social media platforms, analyzing social media data, and staying updated with industry trends and social media best practices.
What will be your responsibilities?
Develop and implement comprehensive social media strategies for our clients Manage and grow clients' social media accounts across various platforms, including Twitter, Facebook, Instagram, and Linked InCreate high-quality and engaging content across social media platforms, including blog posts, photos, videos, and graphics Respond to customers' inquiries and comments in a timely and professional manner, fostering online community engagement and feedback Work with clients to understand their brand voice and align social media strategies with their overall marketing objectives Analyze and report on the performance of clients' social media accounts to measure the success of campaigns and identify areas for optimization Stay up-to-date on social media trends and platforms, and share insights and recommendations with clients on new features that could be incorporated into their social media strategies
Requirements
Bachelor's degree in marketing, communications, or a related field. Minimum of 7 years of experience in social media management or community management Proficiency in using analytical tools to measure and report on social media performance Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously
Benefits
What The Role Can Offer You
Access to a global network of specialized communicators collaborating with top-tier brands Exposure to internationally acclaimed clients and campaigns focused on both performance and purpose The opportunity to be part of a passionate and supportive team