في المكتب دوام كامل
SULIYAN COMPANY -
السعودية , جدة
--
SULIYAN COMPANY

تفاصيل الوظيفة

فرصة عمل: مدير نجاح العملاء ونمو الأعمال (مدير الحسابات) عن شركة سليان تريدنج: تطور شركة سليان تريدنج وتدير محفظة متنامية من الأعمال والمشاريع عبر قطاعات متعددة، بهدف بناء منظومة أعمال متكاملة مدفوعة بالكفاءة والابتكار والنمو المستدام. في سليان، نركز على بناء فرق مهنية قادرة على تطوير أعمالنا، تعزيز العلاقات مع العملاء والشركاء، وتقديم حلول وخدمات تُضيف قيمة حقيقية في بيئة عمل حديثة مبنية على التعاون، المبادرة، جودة التنفيذ، والنتائج. حول الفرصة: نبحث عن مدير نجاح العملاء ونمو الأعمال (مدير حسابات) ليكون صاحب علاقة رئيسية بين سليان وعملائها، مع إدارة الحسابات وفهم أهداف واحتياجات العملاء، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمات والمشاريع وفق المعايير المتوقعة. هذا الدور يتجاوز المتابعة مع العميل وتنسيق المشاريع. نبحث عن شخص ذو عقلية تجارية وقدرات قوية لبناء العلاقات يستطيع كسب ثقة العميل، وتحديد فرص النمو في الحسابات القائمة، والمساهمة في توليد فرص عمل جديدة، ودعم نمو الشركة. تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي: مدير نجاح العملاء ونمو الأعمال (مدير حسابات) Company: شركة سليان تريدنج القسم: خدمات العملاء وتطوير الأعمال الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية نوع العمل: دوام كامل المسؤوليات الرئيسية:- إدارة علاقات العملاء وتكون نقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة.- فهم أعمال العملاء وهدفهم واحتياجات التسويق وتقديم التوصيات ذات الصلة.- إدارة ورصد حسابات ومشروعات متعددة في آن واحد.- إعداد موجزات وتوصيل متطلبات العملاء بوضوح إلى فرق التسويق والمحتوى والإبداع والفرق المعنية الأخرى.- متابعة ورصد المشاريع والتسليمات لضمان الالتزام بالجداول الزمنية المتفق عليها والنطاق ومعايير الجودة.- عقد والمتابعة لعقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لمناقشة الأداء والأولويات والخطوات التالية.- مراجعة أداء الحسابات والتقارير والنتائج وترجمتها إلى توصيات واضحة للعملاء.- بناء علاقات مهنية قوية وطويلة الأمد والحفاظ على مستويات رضا عالية للعملاء.- تحديد فرص البيع الإضافي والبيع العابر ونمو الحسابات القائمة.- استغلال العلاقات والشبكات المهنية للمساهمة في توليد فرص عمل جديدة.- المشاركة في العروض والاجتماعات التجارية وعرض خدمات وحلول الشركة للعملاء المحتملين.- التنسيق بشكل فعال بين العملاء والفرق الداخلية لضمان اتصال واضح والتنفيذ بسلاسة.- المساهمة في الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات وربحية الحساب. المؤهلات والمتطلبات:• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.- من 3 إلى 6 سنوات خبرة في إدارة الحسابات وخدمات العملاء وتطوير الأعمال أو التسويق الرقمي.- يفضل خبرة سابقة في وكالة تسويق رقمي أو وكالة إبداعية.- فهم جيد للتسويق الرقمي والعلامة التجارية والحملات والمحتوى.- مهارات إدارة العلاقات والاتصال والتفاوض والعرض القوية.- القدرة على فهم متطلبات العملاء وترجمتها إلى موجزات واضحة وعملية.- القدرة على إدارة حسابات ومشروعات وأولويات متعددة في الوقت نفسه.- عقلية تجارية مع القدرة على تحديد فرص نمو الحسابات والأعمال.- حضور مهني واثق عند التعامل مع أصحاب الأعمال والتنفيذيين وصانعي القرار.- مهارات تنظيمية ومتابعة وحل مشكلات قوية.- إجادة مهنية للغتين العربية والإنجليزية. كيف تقدم الطلب:يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى: [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]الموضوع: مدير نجاح العملاء ونمو الأعمال – مدير الحسابات

وظائف مشابهة

حول SULIYAN COMPANY
السعودية, جدة
التسويق والإعلان