في باستن ساينتific، سنمنحك الفرصة لاستغلال كل ما بداخلك بالعمل في فرق من موظفين متنوعين وأداء عالٍ، لمعالجة بعض أكبر تحديات صناعة الصحة أهميةً. مع الوصول إلى أحدث الأدوات والمعلومات والتدريب، سنساعدك في تطوير مهاراتك ومسيرتك المهنية. هنا، ستدعم في التقدم بغض النظر عن طموحاتك.
المسمى الوظيفي: متدرب رعاية العملاء. الموقع: الرياض. روشان فرنت. القسم: رعاية العملاء. المملكة العربية السعودية. المدة: [6 أشهر]
المسؤوليات الأساسية
- المساعدة في تتبّع حالات الطلب وتحديثها باستخدام تقارير جاهزة وغير حساسة.
- دعم الفريق في إعداد ملخصات تشغيلية يومية وأسبوعية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية (مثل اللوجستيات، المستودع، رعاية العملاء) لمتابعة الحالات.
- المساعدة في الحفاظ على توثيق وتنظيم الملفات التشغيلية.
- المساعدة في إعداد العروض والتقارير للاجتماعات الداخلية.
- أداء المهام الإدارية العامة المطلوبة من فريق رعاية العملاء
ملف المرشح المطلوب
- إتقان لغتين في الإنجليزية والعربية بالأعمال
- منظم للغاية
- خبرة مع ونُطق باستخدام SAP ومجموعة Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Outlook)
- أدنى مستوى تعليمي: جامعة (درجة البكالوريوس)
- إكمال شهادة في الإنجليزية، إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذو صلة
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات القيادة
- مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص جيدة
- إجادة أساسية لبرنامج Microsoft Excel وPowerPoint وWord
- القدرة على التعامل مع المهام بسرية ومهنية
- رغبة في التعلم والمساهمة في بيئة سريعة الإيقاع
At Boston Scientific, we ll give you the opportunity to harness all that s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health industry challenges. With access to the latest tools, information and training, we ll help you in advancing your skills and career. Here, you ll be supported in progressing whatever your ambitions.
Job Title: Customer Care Intern Location: Riyadh Roshan Front Department: Customer Care KSA Duration: [6 months]
Key Responsibilities
- Assist in tracking and updating order status using pre-prepared, non-sensitive reports.
- Support the team in preparing daily and weekly operational summaries.
- Coordinate with internal teams (e.g., logistics, warehouse, customer care) for status follow-ups.
- Help maintain organized documentation and filing of operational records.
- Support in preparing presentations and reports for internal meetings.
- Perform general administrative tasks as required by the Customer Care team
Desired Candidate Profile
- Business fluency in English and Arabic
- Highly organized
- Experience with and proficiency using SAP and the Microsoft Office suite of products (Excel, Powerpoint, Outlook)
- Minimum education level: University (Bachelor s Degree)
- A completed a degree in English, Business Administration, Supply chain, Logistics, or a related field
- Strong attention to detail and leading skills
- Good communication and interpersonal skills
- Basic proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Word
- Ability to handle tasks with confidentiality and professionalism
- Eagerness to learn and contribute in a fast-paced environment