الهدف من الوظيفة
تطوير الفريق لتنفيذ أفضل مسار اختيار وتسليم لتحقيق أفضل نتائج لعملائنا
المسؤوليات الأساسية
- يشرف على جدول النوبات ويراقب التوقيت والنظافة الشخصية.
- ينفذ أفضل استخدام لجامعي الطلبات والمسؤولين والسائقين، ويتبع معدل الاختيار والتسليم في الوقت المحدد.
- يتعاون مع فريق عمليات المتجر للتجديد والتوفر.
- يدرب الفريق لأفضل اتباع للإجراءات.
- يضمن تحقيق الأهداف اليومية وKPIs
- ضمان توفر الأصول والمواد الاستهلاكية (الأكياس، الصناديق، أجهزة الاختيار، …)
- يتواصل مع قائد عمليات المنطقة حول العمليات اليومية والاحتياجات.
- التواصل مع مكتب الخدمة لأي تصعيد يعطل العملية