إدارة الضيافة والمبيعات عن بُعد

مترجم
في المكتب دوام كامل
السعودية , الدمام
--

تفاصيل الوظيفة

هل أنت قائد ذو رؤية ولديك شغف بتقديم تجارب ضيافة لا مثيل لها وتحقيق نمو مبيعات قوي؟ نحن نبحث عن مدير ضيافة استثنائي لقيادة فريقنا الديناميكي عن بُعد، مقره في الدمام، المملكة العربية السعودية. هذه فرصة فريدة لتشكيل مستقبل عمليات الضيافة ومبادرات المبيعات لدينا، وتحقيق تأثير كبير من أي مكان تزده فيه أكثر!

نظرة عامة:

كمدير الضيافة لدينا، ستكون حجر الزاوية في عملياتنا عن بُعد، تجمع بين الإشراف الاستراتيجي والقيادة الميدانية للمبيعات. ستكون دورك أساسياً في ترسيخ ثقافة التميز والابتكار ورضا العملاء الذي لا مثيل له عبر قطاعي الضيافة والتجزئة. هذا الدور يتطلب محترفاً مبادراً يركز على النتائج مستعداً لرفع علامتنا التجارية ووجودنا في السوق في بيئة تنافسية.

المسؤوليات:

  • قيادة وإلهام الفرق عن بُعد، مع ضمان أعلى معايير خدمة الضيافة والكفاءة التشغيلية.
  • تطوير وتنفيذ خطط مبيعات طموحة، مع تحديد فرص سوقية جديدة وتوسيع قاعدة عملائنا ضمن فئات الضيافة/الفنادق/خدمات الطعام وSales/Retail.
  • قيادة مبادرات ميدان المبيعات، مع الإشراف على علاقات العملاء وضمان تحقيق الأهداف باستمرار أو تجاوزها.
  • تحفيز توليد الإيرادات من خلال التسعير الاستراتيجي والعروض والتحسينات الخدمية.
  • تنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا النزيل.
  • تحليل اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين للحفاظ على ميزة تنافسية وتوجيه القرارات الاستراتيجية.
  • إدارة الميزانيات بفاعلية، مع ضمان تحقيق الأهداف المالية مع تعظيم استخدام الموارد.
  • تعزيز بيئة عمل remote إيجابية ومنتجة، وتشجيع التعاون والتحسين المستمر.

المهارات والتقنيات:

نحن نبحث عن قائد متمرس في إدارة الضيافة، مع أساس قوي في استراتيجية المبيعات ونجاح مثبت في تنفيذ ميدان المبيعات. الخبرة في تخطيط المبيعات، إدارة العمليات، وإدارة علاقات العملاء أمر حاسم. المرشحون المثاليون سيتحلون بقدرات استثنائية في قيادة الفريق، تحسين الإيرادات، التخطيط الاستراتيجي، تطوير السوق، إدارة الميزانية، مهارات الاتصال، وإدارة الأداء.

فرص النمو:

هذا الدور يوفر إمكانات كبيرة للنمو المهني. ستكون في مقدمة توسيع حضورنا في السوق السعودي، مع فرص للابتكار وتنفيذ استراتيجيات ضيافة ومبيعات متطورة. نحن ملتزمون بتطويرك، مع مسارات للوصول إلى مناصب قيادية عليا وتدريب متخصص في اتجاهات الصناعة الناشئة.

الفريق والثقافة:

انضم إلى فريق عن بُعد نابض بالحياة وداعم ومتعاون للغاية يقدر المبادرة والإبداع والنتائج المؤثرة. ثقافتنا تزدهر على التواصل المفتوح والاحترام المتبادل والالتزام المشترك بالتميز. نُمكّن مدرائنا من القيادة باستقلالية واتخاذ قرارات تقود إلى النجاح، كل ذلك مع تعزيز شعور قوي بالمجتمع رغم المسافات الجغرافية.

الأثر:

سيؤثر قيادتك بشكل مباشر على رضا العملاء وحصة السوق ونمو الإيرادات. ستكون جزءاً أساسياً في تحديد سمعة علامتنا التجارية كجهة ضيافة استثنائية ونهج مبتكر في المبيعات، وتترك إرثاً دائماً في نجاحنا بمنطقة الدمام وما بعدها.

المتطلبات

  • الخبرة التي تحفز: تمتلك خبرة بارزة 5-10 سنوات من الخبرة التقدمية في الضيافة، إدارة العمليات، أو مناصب قيادية في المبيعات، مع سجل واضح من الإنجاز.
  • ماهر في الضيافة والمبيعات: عرض خبرة عميقة في إدارة الضيافة، مع فطنة قوية في استراتيجية المبيعات، تنفيذ ميدان المبيعات، وتخطيط المبيعات التفصيلي.
  • التميز التشغيلي: قدرة مثبتة في إدارة العمليات، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة وكفاءة.
  • مهندس العلاقات: مهارات استثنائية في إدارة علاقات العملاء وبناء ولاء طويل الأمد للعملاء.
  • قائد ملهم: إثبات قدرة في قيادة الفريق، قادر على تحفيز وتطوير فرق عن بُعد عالية الأداء.
  • المفكر الاستراتيجي: موهبة في التخطيط الاستراتيجي، تحسين الإيرادات، وتطوير السوق لدفع نمو الأعمال.
  • الفهم المالي: قدرات قوية في إدارة الميزانية والرقابة المالية.
  • المهارات الاتصالية: مهارات اتصال متميزة، أساسية للتعاون عن بُعد وتفاعل العملاء.
  • محرك الأداء: التزام بـإدارة الأداء، وضع أهداف واضحة وتحقيق نتائج استثنائية.
  • توقع مستوى المسار الوظيفي: هذا دور محوري للإدارة، يتطلب قائداً جاهزاً لتحمل مسؤوليات كبيرة ودفع مبادرات استراتيجية.

وظائف مشابهة