خلال فترة عملك كمساعد موارد ذو خبرة في تخطيط الموارد، ستكون مسؤولاً عن جداول وتوزيع المحترفين في التدقيق مع تقارير إلى القيادة المحلية والإقليمية. كما ستتمكن من عرض وتطوير قدراتك في المجالات التالية:
- إدارة توزيع مدققين لمجموعة متنوعة من المهام طوال العام، بهدف تعظيم مستويات الاستخدام وفعالية النشر.
- التعاون مع المدراء وقادة مجموعة المواهب لمعالجة وتلبية جميع متطلبات الأعمال وحل النزاعات المحتملة، مع التأكد من التوافق مع السياسات والإطارات الموضوعة.
- الحفاظ على الجدول في أداة تخطيط موارد مخصصة وتحديثه بانتظام لضمان الدقة.
- تخطيط الموارد بكفاءة، مع مراعاة ميزانيات الانخراط والتوجيه والخدمة المميزة وتطوير الموظفين.
- مراقبة وتتبع استخدام الموارد بانتظام.
- تحديد فجوات الاستخدام وتقديم توصيات لإجراءات تصحيحية لزيادة الاستخدام.
- التعاون مع الموارد البشرية لمعالجة دمج الموارد وانهائها، وتحديد متطلبات القوى العاملة واحتياجات التوظيف ومعالجة مخاوف الأداء الوظيفي.
- التعاون مع قسم التعلم لتنفيذ متطلبات التعلم بفعالية.
- إعداد وتحليل مجموعة من التقارير لضمان تلبية معايير الجودة.
- إبلاغ القيادة بمخاوف الموارد لتمكين اتخاذ القرار.
- إدارة التوقعات بنشاط وتصعيد الأمور عند الضرورة.
- أداء مهام أخرى ذات صلة حسب الضرورة.
قدرات القيادة:
- يُبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير
- يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب
- يفهم التوقعات ويبين قدرته على تحمل المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح
- يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة
- يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال
- سلوك ودي، approachable، ومهني
- مهارات تواصل وشخصية عالية، قادر على التعامل مع مختلف الفئات العمرية ومستويات الأقدمية
- مهارات تفاوض وحل مشكلات جيدة
- قدرات تنظيم عالية وانتباه للتفاصيل (حرجة للحفاظ على جدول دقيق)
- عضو فريق مبادر، مستعد لدعم فرق أخرى
- القدرة على فهم احتياجات الأعمال وأولويات الموارد الأساسية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر عدة مسارات عمل
- القدرة على تحليل البيانات مع دقة عالية
ملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
- حد أدنى 3 سنوات من الخبرة العملية الفعلية، ويفضل في دور مشابه يتضمن التخطيط والتخطيط المسبق
- إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة العربية تعتبر ميزة
- مستوى متقدم من الكفاءة التقنية ومحو الأمية الحاسوبية (Word، Excel، PowerPoint، Microsoft Management)
During your tenure as a Resource Planning Experienced Associate, you will be in charge of the scheduling and deployment of audit professionals while reporting to local and regional leadership. You will also be able to demonstrate and develop your capabilities in the following areas:
- Manage the deployment of auditors to a diverse array of assignments throughout the year, with the objective of maximizing utilization levels and deployment effectiveness.
- Collaborate with Managers and Talent Group Leaders to address and process all business requirements and resolve potential conflicts, while ensuring alignment with the set policies and frameworks.
- Maintain schedule on dedicated resource planning tool and update regularly to ensure accuracy.
- Plan resources efficiently, taking into account engagement budgets, gearing, service excellence & employee development.
- Monitor and track utilization of resources on a regular basis.
- Identify utilization gaps and provide recommendations for corrective action to increase utilization.
- Collaborate with HR to handle onboarding and offboarding of resources, identify manpower requirements and recruitment needs and address employee performance concerns.
- Collaborate with the Learning department to effectively implement learning requirements.
- Generate and analyze a variety of reports to ensure quality standards are met.
- Communicate resourcing concerns to leadership to enable decision making.
- Actively manage expectations and escalate matters where necessary.
- Perform other relevant tasks as deemed necessary.
Leadership Capabilities:
- Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact
- Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent
- Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track
- Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills
- Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business
- Pleasant, approachable, and professional conduct
- Strong inter-personal and communication skills, able to deal with different age groups and seniority levels
- Good negotiation and problem-solving skills
- High organization skills and attention to detail (critical for maintaining an accurate schedule)
- Proactive team player, willing to support other teams
- Ability to understand business needs and key resourcing priorities
- Ability to work independently and across multiple workstreams
- Ability to analyze data with high attention to detail
Desired Candidate Profile
- Bachelor s Degree or equivalent University degree or equivalent
- A minimum of 3 years of practical hands-on experience, ideally in a similar role entailing planning and/or scheduling skills
- Fluent in English, knowledge of Arabic is a plus
- Advanced level of technical proficiency and computer literacy (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management)