الوصف الوظيفي أخصائي وﻳﺎﺳﻠﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
(Social Media Specialist)
المسمّى الوظيفي
المسمّى الوظيفي : أخصـاصﻲ ﺗﺴﻮﻳﻖ القسم : التﻮاﺳﻴﻖ
الإدارة المباشرة : اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬي \\ ﻧﺎﺋﺐ اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﻨﻔﯿﺬي
الهدف الوظيفي:
إدارة وتطوير حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي، وتَعزيـز اﻟﻮﻫﻮة اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ لﻟﻤﻨﺸﺄة، وزيادة التفاعل مع الجمهور المستهدف بما يساهم في تحقيق الأھداف التسويقية للشركة.
المهام والمسؤوليات:
.1 إدارة جميع حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي.
.2 تنفيذ خطة المحتوى الشهري بما يتوافق مع الأھداف التسويقية.
.3 تِنﺴﻴق ونشر المحتوى الترويجي والإعلاني
.4 متابعة التعليقات والرسائل والرد عليها وفق سياسات الشركة.
.5 ﻗﺼﻮﻡ اﻟﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺼﺮ اﻟﻤﻤﺨﻤﻦ ﻟﺮﻓﺾ اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﻘﺖ.
.6 ﻣﻌﺎﻳﻴﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت واﻟﺤﺮﻛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻦ اﻟمنﺼﺎت اﻟرﻗﻤﻴﺔ.
7 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﺤﻠﯿﻞ أداء اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت وإﻋﺪاد اﻟﻘﻮاﻧﯾﻪ اﻟﺪوﻧﻴﺔ.
.8 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ أﺣﺪث اﻻتﺟاﻫﺎت واﻟﺘﺤﺪﯾﺜﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
.9 اﻟﻌﻤﻴﺎة ﻣﻬﺎ ﻗﺴﺎٔ ﻟﻟﺤﻀﻮر ﻓﻲ ﻣﻬﺎﺭﻥ ﻟﻬﺬﺍ ﻭﻓﻴﺪيﻭﺗﻪ ﻭالصوﻝ.
.10 اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻰ ﻫﻭﻳﺔ اﻟﺒﺼﺮﻳﺔ ﻭاﻟﻀﻮﺭﺓ اﻟﻀﻮﺭﻳﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ.
.11 ﻧﻔﺬ ﻛﺭﺷﻳﺔ ﻣﻬﻮ ﻣﻬﺎ ﻳﻘﻄﻊﻭ ﻫﺎ ﻧﻘﺰﻓﻲ اﻟﻔﻎ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﻫ
.12 ﻧﻔﺬ ﻗﺎﻃﻮﻧﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻌﺘﻤﻤﻪ ﻣﻥ ﻪ ﻟﻄﻴﻼت ﻟﻤﻠﻤﺝ وﻃﻮﻵ ﷾
.13 اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻄﺔ ﻟﺘﻌﺪﯾﻞ وﻣﻮﻧﺘﺎج اﻟﻔﯿﺪﻳﻮاﺗﻬﺎ وازورﻭا
اﻟﻤﺤﻮل ﻟﻟﻤﺘﻮﻗﻊ:
· درﻇﺔ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ، ﻭاﻟﻌﻼﻢ ﻭاﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻟﻐﺎﻡ ﻭﻗﺘة.
· ﻏﻬﺔ ﺨﻼ ﻦ ﻫﻳﻦ ﻳﻮﻧﻲ ﺇﺭﺍﻓﻮ أو ﻛﻄﺎﻑ ﻗﺌﻘﻪ ﻭﻅﻬﻬﻬﻦ
اﻟﻮﺻﻒ اﻟﻮظﯿﻔﻲ أﺧﺼﺎﺋﻲ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
(Social Media Specialist)
اﻟﻤﺴﻤﻰ اﻟﻮظﯿﻔﻲ
اﻟﻤﺴﻤﻰ اﻟﻮظﯿﻔﻲ : اﺧﺼﺎﺋﻲ ﺗﺴﻮﯾﻖ اﻟﻘﺴﻢ : اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ
اﻹدارة اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة : اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬي \ ﻧﺎﺋﺐ اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬي
اﻟﮭﺪف اﻟﻮظﯿﻔﻲ:
إدارة وﺗﻄﻮﯾﺮ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، وﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﮭﻮﯾﺔ اﻟﺮﻗﻤﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة، وزﯾﺎدة اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﮭﻮر اﻟﻤﺴﺘﮭﺪف ﺑﻤﺎ ﯾﺴﺎھﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ.
اﻟﻤﮭﺎم واﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺎت:
.1 إدارة ﺟﻤﯿﻊ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
.2 ﺗﻨﻔﯿﺬ ﺧﻄﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺸﮭﺮﯾﺔ ﺑﻤﺎ ﯾﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻷھﺪاف اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﯿﺔ.
.3 ﺗﻨﺴﯿﻖ وﻧﺸﺮ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺴﻮﯾﻘﻲ واﻹﻋﻼﻧﻲ
.4 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻘﺎت واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻟﺮد ﻋﻠﯿﮭﺎ وﻓﻖ ﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ.
.5 ﺗﺼﻤﯿﻢ أو اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﻣﻊ اﻟﻤﺼﻤﻤﯿﻦ ﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺮﺋﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.
.6 ﺗﻐﻄﯿﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﯿﺎت واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻨﺼﺎت اﻟﺮﻗﻤﯿﺔ.
7 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﺤﻠﯿﻞ أداء اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت وإﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺪورﯾﺔ.
.8 ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ أﺣﺪث اﻻﺗﺠﺎھﺎت واﻟﺘﺤﺪﯾﺜﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
.9 اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﻣﻊ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻼزم ﻟﻠﻨﺸﺮ.
.10 اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﮭﻮﯾﺔ اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ واﻟﺼﻮرة اﻟﺬھﻨﯿﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ.
.11 ﺗﻨﻔﯿﺬ أي ﻣﮭﺎم أﺧﺮى ذات ﺻﻠﺔ ﯾﻜﻠﻒ ﺑﮭﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة
.12 ﺗﻨﻔﯿﺬ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻣﻨﮭﺎ ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻤﻮدﯾﻞ ﻟﻠﺘﺼﻮﯾﺮ واﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻊ اﻟﻤﺸﺎھﯿﺮ
.13 اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﻌﺪﯾﻞ وﻣﻮﻧﺘﺎج اﻟﻔﯿﺪﯾﻮھﺎت واﻟﺼﻮر.
اﻟﻤﺆھﻼت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ:
· درﺟﺔ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﯾﻮس ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ، أو اﻹﻋﻼم أو اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ أو أي ﺗﺨﺼﺺ ذي ﺻﻠﺔ.
· ﺧﺒﺮة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ﺳﻨﺔ ﻓﻲ إدارة وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ )ﯾﻔﻀﻞ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻄﺒﻲ.(
· إﺟﺎدة اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﺼﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.
· ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﺄﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ.
· إﺟﺎدة اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ واﻹﻧﺠﻠﯿﺰﯾﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔً وﺗﺤﺪﺛﺎً.
اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ:
· ﻣﮭﺎرات ﺗﻮاﺻﻞ ﻋﺎﻟﯿﺔ.
· اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى.