في المكتب دوام كامل
--
شركة سرابيل التجارية

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن مدير حسابات مبادر يركز على العميل لإدارة علاقات العملاء، والحفاظ على اتصال منتظم، ودعم نمو الأعمال من خلال تحديد واكتساب عملاء جدد.


المسؤوليات الرئيسية

· إجراء مكالمات خارجية مع العملاء المحتملين وتوليد فرص عمل جديدة.

· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.

· أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة.

· متابعة العملاء بشأن المشاريع والمتطلبات الجارية.

· إعداد الاقتراحات، والتنسيق مع الفرق الداخلية.

· ضمان رضا العملاء والتواصل في الوقت المناسب.

· الحفاظ على سجلات CRM وقواعد بيانات العملاء بدقة.

· التنسيق مع فرق الإبداع والتسويق والإنتاج لضمان تسليم المشروع.

· تحقيق أهداف اكتساب واحتفاظ العملاء شهرياً.

· إعداد تقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات وحالة العملاء.


المتطلبات

· شهادة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.

· 1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، العلاقات مع العملاء، المبيعات، أو تطوير الأعمال.

· مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.

· مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.

· وجود خبرة باستخدام أنظمة CRM ميزة.

· إتقان Microsoft Office.

· الطلاقة بالإنجليزية؛ العربية

المهارات


  • إدارة علاقات العملاء
  • مهارات التواصل
  • مهارات التفاوض
  • المبيعات وتطوير الأعمال
  • المهارات التنظيمية
  • إدارة الوقت
  • حل المشكلات
  • العمل بروح الفريق
  • تركيز على العميل


وظائف مشابهة