وصف الوظيفة
Job TitleSales Specialist, Cardiovascular Informatics, META (Middle East, Turkey and Africa)Job Description
أنت مسؤول عن:
- تنفيذ جهود المبيعات للأوضاع الوظيفية للمنتج المعينة، وتقديم توقعات أعمال دقيقة، وتطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية وتكتيكية شاملة لتحقيق أهداف المبيعات وحصص السوق، والعمل تحت إشراف محدود.
- تحديد فرص أعمال جديدة وتطوير أساليب مبتكرة لاختراق أسواق جديدة أو توسيع الوجود في السوق الحالي، مع الاستفادة من الفهم العميق للجوانب السريرية والتقنية للوضعيات المنتج.
- إبلاغ العملاء وتوجيههم حول أحدث الابتكارات التكنولوجية والتكوينات، بما في ذلك التحديثات للتركيبات القائمة، والرد على الاستفسارات والشكاوى لتعزيز رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
- مساعدة الأطراف المعنية في تقديم عروض تقديمية مقنعة للعملاء تركز على المكونات السريرية والتقنية لقيمة المقترح، وتوجيه المنتجات والخدمات بشكل استراتيجي لمواجهة التحديات التنافسية ودعم استراتيجيات العطاءات والتسعير.
- الحفاظ على تحديث سجلات CRM بسجلات تفاعل العملاء وبيانات المبيعات للمنتجات، وضمان إدخال البيانات في الوقت المناسب لدعم استراتيجيات المبيعات وتتبع التفاعل وتعزيز علاقات العملاء، مع الاستفادة من الرؤى لتحسين عمليات المبيعات ورضا العملاء.
- دعم الأطراف المعنية المعنية لتحقيق أهداف الأعمال، بما في ذلك مبيعات متوازنة وتحقيق أهداف خطة التشغيل السنوية للوحدة التجارية، وتقديم مدخلات حاسمة للتحقق من توقعات المنتج والتخطيط الاستراتيجي.
- الشراكة مع قسم التسويق لتوفير مدخلات استراتيجية حول أدوات البيع واستراتيجيات التسعير والتهديدات التنافسية، مما يمكّن قسم التسويق من دعم المتخصصين بفعالية والمساهمة في الأهداف الاستراتيجية للوحدة التجارية.
- إعداد وتقديم تحليلات وتقارير ومقاييس أداء تفصيلية عن أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء واتجاهات السوق لدعم اتخاذ القرار المستنير ودفع مبادرات التحسين المستمر داخل منظمة المبيعات.
- تتبع اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وردود فعل العملاء لتحديد فرص تحسين المنتج وتوسيع السوق والميزة التنافسية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدفع نمو الأعمال.
- قيادة تنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتحسين عمليات المبيعات، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز ثقافة الابتكار والتميز داخل الوحدة التجارية.
- ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية وسياسات Philips عبر جميع أنشطة المبيعات، والحفاظ على مستويات عالية من الجودة والمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة.
- إرشاد وتطوير الموظفين لتحقيق أهداف التنظيم وضمان الامتثال للوائح الصناعة، مع تعزيز ثقافة التأثير بالرعاية.
للنجاح في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك المهارات والخبرة التالية:
- درجة البكالوريوس/الماجستير في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة المبيعات أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات بدرجة البكالوريوس أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات بالماجستير في مجالات مثل تطوير الأعمال، المبيعات السريرية، الخدمة أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة أو تعرض في العلاج بالموجات فوق الصوتية والتوجيه بالصورة خاصة في تصوير القلب (التخطيط القَصْدي) أو مجال أمراض القلب، مفضل بشدة.
- عارض قوي بمهارات تواصل وشخصية عالية المستوى، مقارنة بمتخصصي المبيعات في الوضعيات عالية الأداء.
- فهم صارم لسوق الرعاية الصحية والبيئات السريرية وتدفقات العمل الطبية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل كمساهم عالي الأداء مع التعاون بفاعلية مع فرق متعددة الوظائف.
- مهارات قوية في حل المشكلات بعقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.
- إدارة الوقت والتنظيم بمهارة، مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة تحت الضغط.
- نهج مركّز على العميل مع التركيز على تقديم القيمة وبناء علاقات موثوق بها.
- القدرة على التكيّف والمرونة في بيئات الرعاية الصحية الديناميكية والسريعة الإيقاع.
- ارتفاع مستوى الذكاء العاطفي والحساسية الثقافية عند العمل مع فرق سريرية متنوعة وأصحاب مصلحة.
كيف نعمل معاً
تُنجز أدوار الميدان بشكل أكثر فاعلية خارج مرافق الشركة الرئيسية، عادة في مواقع العملاء أو الموردين.
عن Philips
نحن شركة تكنولوجيا صحية. بنينا شركتنا بأكملها على الاعتقاد بأن كل إنسان يهم، ولن نتوقف حتى يحصل الجميع في كل مكان على الرعاية الصحية عالية الجودة التي نستحقها جميعاً. اعمل عمل حياتك لمساعدة حياة الآخرين.
• تعرف أكثر على عملنا.
• اكتشف تاريخنا الغني والمثير.
• تعرف أكثر على هدفنا.
إذا كنت مهتمًا بهذه الوظيفة ولديك العديد من الخبرات المطلوبة، لكن ليس كلها، نشجعك على التقديم. قد تكون لا تزال المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرص أخرى في Philips. تعرف أكثر على ثقافة الأثر بالرعاية هنا.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
ليس هناك خبرة مطلوبة
المؤهل
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى
Job description
Job TitleSales Specialist, Cardiovascular Informatics, META (Middle East, Turkey and Africa)Job Description
You are responsible for:
- Executes the sales efforts for assigned product modalities, delivers accurate business forecasting, developing and executing comprehensive strategic and tactical sales plans to achieve sales targets and market share objectives, working under limited supervision.
- Identifies new business opportunities and develops innovative approaches to penetrate new markets or expand existing market presence, leveraging deep understanding of clinical and technical aspects of the product modalities.
- Informs and advises customers on the latest technological innovations and configurations, including upgrades to existing installations, addressing inquiries and complaints to enhance customer satisfaction and achieve sales targets.
- Assists stakeholders in delivering compelling customer presentations focused on the clinical and technical components of the value proposition, strategically positioning products and services to address competitive challenges and support tender strategies and quotations.
- Maintains and updates CRM records with accurate customer interactions and sales data for products, ensuring timely data entry to support sales strategies, track engagement, and enhance customer relationships, while leveraging insights to improve sales processes and customer satisfaction.
- Supports concerned stakeholders in achieving business goals, including balanced selling and attainment of business unit annual operating plan (AOP) targets, and provides critical input for validating product forecasts and strategic planning.
- Partners with Marketing to provide strategic input on sales tools, pricing strategies, and competitive threats, enabling Marketing to effectively support Specialists and contribute to the strategic goals of the business unit.
- Prepares and presents detailed analyses, reports, and performance metrics on sales activities, customer interactions, and market trends to support informed decision-making and drive continuous improvement initiatives within the sales organization.
- Tracks industry trends, competitor activities, and customer feedback to identify opportunities for product enhancement, market expansion, and competitive advantage, providing actionable insights to drive business growth.
- Drives the implementation of continuous improvement initiatives to optimize sales processes, enhance operational efficiency, and foster a culture of innovation and excellence within the commercial unit.
- Ensures compliance with regulatory standards and Philips policies across all sales activities, maintaining high levels of quality and ethical standards in interactions with customers and stakeholders.
- Guides and develops employees to achieve organizational goals and ensures compliance with industry regulations, all while fostering a culture of impact with care.
To succeed in this role, you should have the following skills and experience:
- Bachelor's/ Master's Degree in Business Administration, Marketing, Sales Management or equivalent.
- Minimum 5 years of experience with Bachelor's OR minimum 3 year of experience with Master's in areas such as Business Development, Clinical Sales, Service or equivalent.
- Prior experience or exposure in Ultrasound & Image guided therapy particularly in Cardiac Imaging (Echocardiography) or the Cardiology field, is highly preferred.
- Strong presenter with excellent communication and interpersonal skills, comparable to high-performing modality sales specialists.
- Solid understanding of the healthcare market, clinical environments, and medical workflows.
- Ability to work independently as a high-performing individual contributor while collaborating effectively with cross-functional teams.
- Strong problem-solving skills with a proactive, solutions-oriented mindset.
- Excellent time management and organizational skills, with the ability to manage multiple tasks and priorities under pressure.
- Customer-centric attitude with a focus on delivering value and building trusted relationships.
- Adaptability and resilience in dynamic, fast-paced healthcare environments.
- High level of emotional intelligence and cultural sensitivity when working with diverse clinical teams and stakeholders.
How we work together
Field roles are most effectively done outside of the company’s main facilities, generally at the customers’ or suppliers’ locations.
About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
• Learn more about our business.
• Discover our rich and exciting history.
• Learn more about our purpose.
If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our culture of impact with care here.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma