وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
الغرض: تعزيز نمو الإيرادات من خلال بيع حلول HVAC مخصصة، مع الاستفادة من الخبرة التقنية ورؤى السوق. تدعم هذه الوظيفة تطوير الأعمال من خلال تحديد الفرص وبناء علاقات مع العملاء وتقديم مقترحات ذات قيمة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. المسؤوليات: بناء ورعاية علاقات مع العملاء والمقاولين والاستشاريين والموزعين لتعزيز الولاء وتوليد العملاء المحتملين وتوسيع فرص الأعمال. التفاعل مع العملاء الرئيسيين المشاركين في مشاريع mega لتنمية الثقة وتأسيس شراكات استراتيجية طويلة الأجل. تطوير وتقديم مقترحات مخصصة، مستفيدين من النجاح السابق في التقدير والبيع والتسويق لحلول HVAC لتقديم توصيات موجهة بالقيمة ومطابقة لاحتياجات العميل. معالجة استفسارات العملاء بشأن شروط الائتمان وتوفر المخزون والأسعار أثناء زيارات الموقع، مع ضمان حصول العملاء على معلومات دقيقة لاتخاذ قرارات شراء مستنيرة مع الترويج لعروض HVAC من Shaker. قيادة ودعم المفاوضات التجارية من خلال إعداد الشروط وتنسيق توافق أصحاب المصلحة وتأمين الاتفاقيات التي تعزز القيمة لـ Shaker وعملائها، مع تعزيز الشراكات الاستراتيجية الطويلة الأجل. إعداد توقعات المبيعات الأسبوعية والشهرية وتقارير الأعمال المتراكمة لرصد التقدم مقابل الأهداف، وتوجيه القرارات الاستراتيجية، وضمان تحقيق الإيرادات الشهرية والسنوية. تقديم دعم فني خبير من خلال الرد على الاستفسارات حول ميزات المنتج ومواصفاته وتطبيقاته، enabling العملاء لاتخاذ قرارات واثقة ومدروسة. إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين وتفضيلات العملاء، وإبلاغ التخطيط الاستراتيجي والحفاظ على موقع تنافسي. العمل عن كثب مع فرق الهندسة لضمان أن الحلول المقترحة قابلة للتنفيذ تقنيًا ومتوافقة مع متطلبات العميل، وتحقيق نتائج عملية وفعالة. البقاء على اطلاع بتقدمات التكنولوجيا وتطورات الصناعة والديناميات التنافسية لضمان حفاظ Shaker على موقع قيادي في قطاع HVAC. الالتزام بأعلى معايير الاحترافية والأخلاق في جميع التفاعلات مع العملاء وأصحاب المصلحة، مع تعزيز سمعة Shaker للنزاهة والتميز. رصد مؤشرات الأداء البيعي الرئيسية وإعداد تقارير دورية لتقييم التقدم، وتحديد مجالات التحسين، وتحسين استراتيجيات البيع.
ملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو هندسة HVAC أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة المبيعات، المبيعات الفنية، أو دور ذي صلة، ويفضل في صناعة HVAC.
- سجل موثوق في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وتطوير علاقات عمل قوية مع العملاء.
- معرفة تقنية قوية بأنظمة HVAC، بما في ذلك VRF وDX وحلول CHW.
- مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.
- إتقان استخدام برمجيات CRM وحزمة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint).
- القدرة على إجراء أبحاث سوقية وتحليل اتجاهات الصناعة.
- مهارات حل مشكلات قوية والقدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة الوظائف.
- مستوى عالٍ من الاحترافية والأخلاق في تفاعل العملاء.
- إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.
Job Description
Roles & Responsibilities
Purpose: To drive revenue growth by selling tailored HVAC solutions, leveraging technical expertise and market insights. This role supports business development through opportunity identification, client relationship building, and value-driven proposals aligned with strategic goals. Responsibilities: Build and nurture relationships with clients, contractors, consultants, and distributors to foster loyalty, generate leads, and expand business opportunities. Engage with key clients involved in mega projects to cultivate trust and establish long-term strategic partnerships. Develop and present customized proposals, drawing on prior success in estimating, selling, and marketing HVAC solutions to deliver tailored, value-driven recommendations aligned with client needs. Address client inquiries regarding credit terms, stock availability, and pricing during site visits, ensuring clients receive accurate information to make informed purchasing decisions while promoting Shaker s HVAC offerings. Lead and support commercial negotiations by preparing terms, coordinating stakeholder alignment, and securing agreements that optimize value for Shaker and its clients, while reinforcing long-term strategic partnerships. Prepare weekly and monthly sales forecasts and backlog reports to monitor progress against targets, guide strategic decisions, and ensure achievement of monthly and annual revenue goals. Provide expert technical support by responding to inquiries on product features, specifications, and applications, enabling clients to make confident, informed decisions. Conduct comprehensive market research to identify industry trends, competitor offerings, and customer preferences, informing strategic planning and maintaining competitive positioning. Work closely with engineering teams to ensure proposed solutions are technically feasible and aligned with customer requirements, delivering practical and effective outcomes. Stay abreast of technological advancements, industry developments, and competitive dynamics to ensure Shaker maintains a leadership position in the HVAC sector. Uphold the highest standards of professionalism and ethics in all client and stakeholder interactions, reinforcing Shaker s reputation for integrity and excellence. Monitor key sales performance indicators and prepare regular reports to assess progress, identify improvement areas, and optimize sales strategies.
Desired Candidate Profile
- Bachelor of Mechanical Engineering, HVAC Engineering, or a related field.
- Minimum 3 years of experience in sales engineering, technical sales, or a related role, preferably in the HVAC industry.
- Proven track record of meeting or exceeding sales targets and developing strong client relationships.
- Strong technical knowledge of HVAC systems, including VRF, DX, and CHW solutions.
- Excellent communication, presentation, and negotiation skills.
- Proficiency in using CRM software and Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
- Ability to conduct market research and analyze industry trends.
- Strong problem-solving skills and the ability to work collaboratively with cross-functional teams.
- High level of professionalism and ethics in client interactions.
- Proficiency in English, both written and spoken.