في المكتب دوام كامل
Marriott International -
السعودية , جدة
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

ملخص المنصب: استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد جماعتهم. جلوس الضيوف بالعثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/محدثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف خلال غرف الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وتنظيم الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المكان مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات مائدة نظيفة وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. مراجعة القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع الالتزام بإجراءات العمل النظيفة أثناء التنفيذ. مراقبة غرف الطعام لمتابعة توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ واستكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مهنية مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة. التحريك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

ملف المرشح المطلوب

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء

وظائف مشابهة

حول Marriott International
السعودية, جدة
ضيافة