وصف الوظيفة
عن فُور سيزونز:
فُور سيزونز مدعومون من قبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ليصلوا بأنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نريد أن يُعاملوا نحن. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيفينا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للنزلاء هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فُور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
أيقونة معمارية في قلب عاصمة المملكة العربية السعودية النابضة بالحياة، يعلو المدينة في برج المملكة الشهير، فندق Four Seasons الرياض هو محور نابض في مقدمة الأسلوب والرقي. تعيد الديكورات المعاد تصميمها إحياء التراث السعودي الأصيل والحرفية، في حين يقدم فريقنا المتميز تجربة مخصصة من خلال خدمة وكرم ضيافة مدروسين وشخصيين.
عن الدور:
كموظف استقبال في الواجهة الأمامية، من الضروري القدرة على الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف بدقة وكفاءة. فهم احتياجات كل ضيف وتقييمها أساسيان لتقديم توصيات ولمسات شخصية تضمن أقصى مستوى من الرضا.
في فُور سيزونز، ليس الهدف مجرد تلبية توقعات الضيوف بل تجاوزها. من خلال فهم ما يريده الضيف حقاً، يمكنك أن تتخطى التوقعات لخلق تجارب لا تُنسى مصممة خصيصاً لتفضيلاتهم
فندق Four Seasons الرياض:
موقع رائد في قلب العاصمة، ضمن برج المملكة المؤلف من 99 طابقاً. تقع ضمن عنوان راقي كهذا، يوفر فندقنا قرباً لا مثيل له من المناطق التجارية الرئيسية ومراكز التسوق والمواقع الثقافية، و276 غرفة فسيحة ومضيئة، بما في ذلك 39 جناحاً فخماً.
مجال المسؤولية هو المكتب الأمامي
المأكولات والمشروبات:
يقدم الفندق ثلاث وجهات مطاعم استثنائية، مجتمعة بسعة جلوس تبلغ 250 ضيفاً.
مرافق الحدث لدينا، بمزيج من قاعة الاحتفالات وغرف الاجتماعات، تقدم مساحة كبيرة قدرها 7,213 متر مربع (77,640 قدم مربع)، مما يجعلها الخيار المثالي لمجموعة واسعة من الفعاليات.
السبا والصحة:
مختبئاً داخل مؤسستنا، يوفر سبانا من الطراز العالمي باقة من الانغماس عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مخصصة للضيوف الإناث. هذا الملاذ للتجديد يشمل أيضاً مرافق عالية الجودة ومركز لياقة بدنية مجهز تجهيزاً جيداً.
المعرفة والمهارات:
- إتقان كتابي وتحدثي وقرائي للإنجليزية والعربية.
- يفضّل وجود خبرة فندقية.
- يفضّل معرفة Opera PMS.
ما يمكن توقعه: رواتب صافية تنافسية
بدل سكن تنافسي
بدل نقل
إجازة 21 يومًا
10 أيام عطلات عامة سنوياً
وجبات موظفين مجانية
تأمين طبي
تأمين على الحياة
برنامج مساعدة الموظفين
ليالي غرف مجانية عالمياً مع فُور سيزونز
الغسيل/التنظيف الجاف للزي الرسمي المقدم
فرص نمو وتطوير
تطبق مزايا إضافية للعائلة.
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
الدرجة العلمية
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ
Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
An architectural icon in the heart of Saudi Arabia’s vibrant capital soaring over the city in the iconic Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh is a buzzing hub at the forefront of style and sophistication. Redesigned interiors bring authentic Saudi heritage and craftsmanship to life, while our distinguished team provides a bespoke experience through thoughtful, personalized service and hospitality.
About The Role:
As a front desk receptionist, it is crucial to have the ability to respond to a wide variety of guest requests with accuracy and efficiency. Understanding and assessing the needs of each guest is essential in order to provide personalized recommendations and touches that will ensure maximum satisfaction.
At Four Seasons, it is not only about meeting the guests' expectations but exceeding them. By truly understanding what the guest wants, you can go above and beyond to create memorable experiences tailored specifically to their preferences
Four Seasons Hotel Riyadh:
Prime location in the heart of the capital, nestled within the iconic 99-storey Kingdom Tower. Situated at such a prestigious address, our property offers unparalleled proximity to key business areas, shopping centres, and cultural sites, 276 spacious and light-filled rooms, including 39 luxurious suites.
Area of responsibility is Front Office
Food & Beverage :
The hotel offers three exceptional restaurant venues, collectively offering a seating capacity of 250 guests.
Our event facilities, with a mix of Ballroom and Meeting Rooms offer a remarkable 7,213 square meters (77,640 square feet) of space, making them the perfect choice for a wide range of events.
SPA and Wellness:
Nestled within our establishment, our world-class spa offers an array of indulgence across 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room designed exclusively for female guests. This haven of rejuvenation also encompasses high-end facilities and a meticulously outfitted fitness center.
Knowledge and Skills:
- Written, spoken and reading proficiency in English and Arabic.
- Hotel experience preferred.
- Opera PMS knowledge preferred.
What to Expect: Competitive Net Salaries
Competitive housing allowance
Transportation Allowance
21days’ vacation
10 days Public Holidays per year
Complimentary employee meals
Medical Insurance
Life Insurance
Employee Assistance Program
Worldwide Complimentary Room Nights with Four Seasons
Laundry/dry cleaning for provided for work attire.
Growth & Development opportunities
Additional Family Benefits apply.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma