وصف الوظيفة
حول Four Seasons:
تعمل Four Seasons بفضل فريقها من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملوا به في المقابل. يمنح أعضاء فريقنا حول العالم ضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا تجاربٍ مدهشة من خلال الالتزام بالفخامة بقلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجهٍ مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.
حول الموقع:
قِبْلة معمارية في قلب العاصمة النابضة بالحياة في المملكة العربية السعودية، تتألق فوق المدينة من خلال برج الملكة الأيقوني، فندق Four Seasons الرياض هو محور نابض في مقدمة الأسلوب والرقي. تعيد التصميمات الداخلية حياة التراث والحرفة السعودية الأصيلة، بينما يقدم فريقنا المميز تجربة مخصصة من خلال خدمة واحترافية مدروسة وشخصية.
دور مدير الولائم
بوصفك مدير الولائم، ستُمنح مسؤوليات تشغيلية ومالية للعمليات كاملة للولائم. سيتضمن دورك الإشراف على التنظيم العام، وضمان تنفيذ واتساق معايير الشركة.
مع خبرتك ومهاراتك القيادية، ستلعب دوراً حيوياً في إدارة وتحسين قسم الولائم. وهذا يشمل الإشراف على طاقم الولائم، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، وضمان تنفيذ الأحداث بسلاسة.
كقائد في هذا المنصب، ستحتاج إلى إظهار قدرات تنظيمية استثنائية لإدارة عمليات الولائم بفعالية. سيكون اهتمامك بالتفاصيل والتزامك بمستويات الشركة أساسياً في تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء وتفوقها.
فندق Four Seasons الرياض
موقع رئيسي في قلب العاصمة، يقع ضمن برج المملكة الشهير المكون من 99 طابقاً. يقع هذا العنوان المرموق بين مرافق الأعمال والتسوق والمعالم الثقافية، مع 276 غرفة فسيحة ومضيئة، من بينها 39 جناحاً فاخراً.
المأكولات والمشروبات
يقدم الفندق ثلاث منافذ مطعم استثنائية، بإجمالي قدرة جلوس لـ 250 ضيفاً.
مرافق فعالياتنا، بمزيج من قاعة احتفالات وغرف اجتماعات، توفر مساحة رائعة تبلغ 7,213 متر مربع (77,640 قدم مربع)، مما يجعلها الخيار الأمثل لمجموعة واسعة من الفعاليات.
مجالات المسؤولية هي الطعام والشراب، والتموين.
السبا واللياقة البدنية
المُتمركِزة في منشأتنا، يوفر سبانا العالمي مجموعة من التجارب الفاخرة عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور و1 غرفة علاج مصممة حصرياً للضيفات. كما يشمل هذا الملاذ للتجديد مرافق عالية المستوى ومركز لياقة بدنية مُجهّز تجهيزاً كاملاً.
يُكمِّل هذا الإعداد الفخم قسم السبا لدينا، الذي يضم فريقاً متنوعاً وم dedicated يتكون من 25 زميلاً، جميعهم متحدون في مهمتهم لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا المحترمين.
المعرفة والمهارات
- شهادة تعليمية
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل، ويفضل في بيئة فاخرة
- إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة العربية والإنجليزية
- الاستعداد للعمل بجدول زمني مرن وعلى العطل
- كونك شخصاً مُحفزاً للذات وومتحفي للآخرين
- العمل بشكل آمن وموزون ومنظم
- معرفة عميقة بالطعام والتحضير
- معرفة عميقة بالنبيذ
- القدرة على التعامل مع جميع مستويات الضيوف والإدارة
- القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد
- مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
- القدرة على إدخال البسمة والرضا لضيوفنا بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بتفصيل
- المطلوب امتلاك دقة عالية في التفاصيل ومعرفة خدمة واسعة
- قائد ومدرب ممتاز
- مهارات تواصل بين شخصية قوية
ما يمكن توقعه: راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب
توفير السكن
بدل تنقل
30 يوم إجازة
10 أيام عطلة رسمية سنوياً
تذاكر إجازة منزل مدفوعة
وجبات موظفين مجاناً
تأمين طبي
تأمين حياة
برنامج مساعدة الموظف
ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons
الغسيل/التنظيف الجاف لملابس العمل مقدَّم
فرص النمو والتطوير
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا يوجد خبرة مطلوبة
المؤهل
شهادة بكالوريوس / دبلوم عالي
Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
An architectural icon in the heart of Saudi Arabia’s vibrant capital soaring over the city in the iconic Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh is a buzzing hub at the forefront of style and sophistication. Redesigned interiors bring authentic Saudi heritage and craftsmanship to life, while our distinguished team provides a bespoke experience through thoughtful, personalized service and hospitality.
The Role of the Director of Banquets
As the Director of Banquets, you will be entrusted with both operational and financial responsibilities for the entire banquet operation. Your role will involve overseeing the overall organization, ensuring the implementation and consistency of company standards.
With your expertise and leadership skills, you will play a crucial role in managing and optimizing the banquets department. This includes supervising banquet staff, coordinating with other departments, and ensuring seamless execution of events.
As a leader in this position, you will need to demonstrate exceptional organizational abilities to effectively manage banquet operations. Your attention to detail and commitment to upholding company standards will be essential in delivering high-quality services that meet or exceed customer expectations.
Four Seasons Hotel Riyadh
Prime location in the heart of the capital, nestled within the iconic 99-storey Kingdom Tower. Situated at such a prestigious address, our property offers unparalleled proximity to key business areas, shopping centres, and cultural sites, 276 spacious and light-filled rooms, including 39 luxurious suites.
Food & Beverage
The hotel offers three exceptional restaurant venues, collectively offering a seating capacity of 250 guests.
Our event facilities, with a mix of Ballroom and Meeting Rooms offer a remarkable 7,213 square meters (77,640 square feet) of space, making them the perfect choice for a wide range of events.
Areas of responsibility are Food & Beverage, Catering.
SPA and Wellness
Nestled within our establishment, our world-class spa offers an array of indulgence across 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room designed exclusively for female guests. This haven of rejuvenation also encompasses high end facilities and a meticulously outfitted fitness center.
Complementing this luxurious setting is our Spa department, boasting a diverse and dedicated team of 25 colleagues, all united in their mission to provide exceptional service to our esteemed guests.
Knowledge and Skills
- Education Certificate
- Have a minimum of 5 years experience in similar position, preferably in luxury environment
- Reading, writing and oral proficiency in the Arabic & English language.
- Willing to work a flexible schedule and holidays.
- Be a self-motivator and motivator of others
- Work in a safe, prudent and organized manner.
- Have an in-depth knowledge of food and preparation
- Have a in-depth knowledge of wine
- Be able to relate to all levels of guests and management.
- Have the ability to handle multiple tasks at one time.
- Have excellent communication and organization skills
- Be able to consistently delight and satisfy our guest
- Have the ability to handle guest requests in a detailed manner
- Must have excellent attention to details, and extensive service knowledge
- Excellent leader and trainer.
- Strong interpersonal skills.
What to Expect: Competitive Net Salary in a Tax-Free Environment
Housing provided
Transportation Allowance
30 days’ vacation
10 days Public Holidays per year
Paid home leave tickets.
Complimentary employee meals
Medical Insurance
Life Insurance
Employee Assistance Program
Worldwide Complimentary Room Nights with Four Seasons
Laundry/dry cleaning for provided for work attire.
Growth & Development opportunities
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma