وصف الوظيفة
تنفيذ ميدان محلي شامل
الغرض والأهمية الشاملة للمنظمة:
قيادة تنفيذ أفضل ممارسات تجارة العرض البصري ومعايير الاتصالات داخل المتجر لإنشاء تجربة مستهلك قوية، مع إبراز ميزات المنتج وقصص العلامة التجارية لزيادة معدل التحويل – مع ضمان اتساق التنفيذ عبر محفظة المتاجر
المسؤوليات الرئيسية:
• قيادة تنفيذ أفضل ممارسات تجارة العرض البصري ومعايير الاتصالات داخل المتجر لإنشاء تجربة مستهلك قوية، مع إبراز ميزات المنتج وقصص العلامة التجارية لزيادة معدل التحويل – مع ضمان اتساق التنفيذ عبر محفظة المتاجر
• تدريب وإرشاد وتحفيز منسقي عرض المتاجر (ISVM) لتحقيق التميز في التنفيذ عبر السوق ككل في بيئة DTC وWHS
• نشر إرشادات العلامة التجارية وإرشادات VM إلى ISVM وفرق المتاجر لضمان التميز في التنفيذ وفهم المبادئ للمحاسبة على مستوى المتجر
• القدرة الصلبة على توجيه وتأثير ISVM وفرق المتاجر في المجالات التالية؛ رحلات المستهلك العامة وتصميم المتجر والسعات وكثافة المنتج وتدفق الألوان وتنسيق العارضين ومعايير VM ومواد/أحجام ISC ومواصفاتها
• المساعدة في قياس وتقرير الإنتاجية بالتجزئة مع تقديم توصيات للإدارة من أجل التحسين المستمر
• فهم ملفات المستهلكين وKPIs البيع بالتجزئة واستراتيجية OTG بهدف توجيه اتخاذ القرار
• دعم فريق القنوات المتعددة من خلال توفير رؤى ميدانية/للمتجر لتوجيه عملية تخطيط الحملات لتلبية احتياجات المتاجر/الأسواق الفردية
• دعم فريق تنفيذ القنوات المتعددة من خلال ضمان جاهزية الحملة على مستوى المتجر (إنشاء plugs & plays، جمع تصاريح التثبيت، إنشاء وثائق تقارير الحملة والتواصل مع الموردين لدعم تثبيت OCM)
• إبراز الفرص بشكل استباقي لكلا فرق التجزئة وفرق القنوات المتعددة لرفع كفاءة العمليات والتنفيذ
• المسؤول عن تدقيق طلبات أدوات VM للمتاجر بالتعاون مع التجزئة وفريق القنوات المتعددة
• المساعدة في جمع وتوحيد وتقديم المداخلة حول عرض المتجر وأداء الحملة من سوق DTC والتي ستسلم إلى Hub & Global
• قيادة افتتاحات المتاجر الجديدة بالتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان تنفيذ تجزئة مثالي كمتجر وتوافقه مع مفهوم المتجر وإرشادات العلامة التجارية والإشراف على إدارة دعم فريق VM داخل المتجر
• قيادة نجاح العلامة التجارية عبر مناطق تجارة رئيسية من خلال تدقيق وتقديم تقارير عن جميع نقاط اللمس DTC وWHS
• قيادة التواصل والتدريب الميداني مع بائعين WHS في المناطق التجارية الرئيسية
• توفير تدريب VM ودعم داخل المتجر لـ WHS
• العمل مع فريق الدعم الخلفي في رحلة المستهلك مع بوابات WHS الرئيسية
• تقديم تقارير من التحليل الميداني لعمليات adidas وتفعيلات المنافسين
المعرفة والقدرات والخبرة:
• القدرة على اتخاذ نهج استباقي لتنفيذ الاستراتيجية، مع التواصل باستمرار مع أصحاب المصلحة المعنيين مع العمل والفريق لضمان توافق الأولويات لتحقيق أهداف العلامة التجارية وتجزئة البيع بالتجزئة
• امتلاك قدرات تواصل بين شخصية قوية ووضوح في الاتصال تضمن تحقيق النتائج المرجوة في بيئة سريعة الوتيرة وتنافسية للغاية
• معرفة بمشهد البيع بالتجزئة وتجارة العرض البصري والتسويق التجزئة والعرض
• مهارات مشروع وتخطيط قوية. منظمة للغاية وتظهر عقلية «منجز»
• معرفة وفهم KPIs المتجر لاتخاذ قرارات تجارية مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية في مقدمة اتخاذ القرار
• القدرة على التفكير المفاهيمي والاستراتيجي وتشخيص وترجمة تقارير المبيعات/الفئة إلى استراتيجية عرض داخل المتجر
• معرفة بمبادئ وخدمات العملاء والعمليات
• القدرة على التعلم والتكيف بسرعة في بيئة ذات وتيرة عالية
• إظهار موقف ملهم يساهم في بيئة فريق إيجابية
• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أعضاء الفريق وشركاء العمل
• قدرة متقدمة على التحدث والقراءة والفهم والكتابة بالإنجليزية
• متمرس في PowerPoint وExcel
المؤهلات المطلوبة والتعليم والخبرة:
• حد أدنى سنتان من الخبرة في بيئة بيع بالتجزئة مركزة على الرياضة/الأزياء للعميل والتجارة أو ما يعادلها من التعليم والخبرة
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وموظفي المتجر
• القدرة على العمل بجدول مرن لتلبية احتياجات العمل، بما في ذلك المساء والليل ونوبات نهاية الاسبوع
• القدرة على إدارة محفظة من المتاجر عبر
• يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في السعودية
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
المؤهل
بكالوريوس / دبلوم أعلى
Job description
District Omni Field Execution
Purpose & Overall Relevance for the Organisation:
Drive the implementation of best practice visual merchandising and in-store communication standards to create a strong consumer journey, highlighting product features and brand stories to drive sell-through – ensuring consistency of execution across a portfolio of stores
Key Responsibilities:
• Drive the implementation of best practice visual merchandising and in-store communication standards to create a strong consumer journey, highlighting product features and brand stories to drive sell-through – ensuring consistency of execution across a portfolio of stores
• Train, guide and motivate In-Store Visual Merchandisers (ISVM) to continuously deliver excellence in execution across the entire market in both a DTC and WHS environment
• Cascading of brand guidelines and VM guidelines to ISVM and store teams to ensure executional excellence and understanding of principles to drive accountability at store level
• Solid ability to guide and influence ISVM and store teams in the following areas; Overall consumer journeys and store layout, capacities and product density, color flow, mannequin styling, VM standards, ISC materials/sizes and specifications
• Assist in measuring and reporting on retail productivity with recommendations to management for continuous improvement
• Understanding of consumer profiles, retail KPIS and OTG strategy in order to guide decision making
• Support the omni-channel team by providing field / store insights to guide the campaign planning process in order to cater for individual stores / market needs
• Support omni-channel execution team by ensuring campaign readiness at store level (create plug & plays, collate installation permits, create campaign reporting documentation and liaise with suppliers to support OCM installations)
• Proactively highlight opportunities to both retail ops and omni-channel teams to drive efficiency on process and implementation
• Responsible for auditing and ordering VM tools for stores in collaboration with retail and omni team
• Assist in gathering, consolidating, and delivering input on visual merchandising and campaign performance from the DTC Market which will be delivered to the Hub & Global
• Lead new store openings in collaboration with key stakeholders to ensure perfect retail execution aligned with store concept and brand guidelines and oversee the management of in-store VM team support
• Drive overall brand success across key Trade Zones by auditing and reporting on all DTC and WHS touchpoints
• Drive on the ground communication and training with WHS retailers in key Trade Zones
• Provide VM training and instore support for WHS
• Work with back office team on consumer journey with key WHS doors
• Reporting from on the ground analysis of adidas executions and competitor activations
Knowledge, Capabilities and Experience:
• Ability to take a proactive approach to strategy implementation, consistently communicating across relevant stakeholders with the business and team to ensure alignment of priorities to meet both brand and retail objectives
• Possess strong interpersonal and clear communication skills through which desired results are delivered in a fast-pace, highly competitive environment
• Knowledge of, retail landscape, visual merchandising, retail marketing and presentation
• Strong project and planning skills. Highly organized and demonstrates a ‘finisher, completer’ mentality
• Knowledge and understanding of store KPIs to make commercial decisions whilst ensuring brand standards remain at the forefront of decision making
• Ability to think conceptually, in strategic terms and diagnose and translate sales/ category reporting to an in-store merchandising strategy
• Knowledge of customer service principles and processes
• Ability to learn and adapt quickly in a fast-paced environment
• Demonstrates an inspirational attitude that contributes to a positive team environment
• Ability to build and maintain effective working relationships with team members and business partners
• Well-developed ability to speak, read, comprehend, and write English
• Skilled in PowerPoint and Excel
Requisite Education and Experience / Minimum Qualifications:
• Minimum 2 years’ experience working in a sports/fashion customer & commercial focused retail environment, or equivalent combination of education and experience
• Ability to effectively communicate with customers and store personnel
• Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including evening, overnight and weekend shift
• Ability to manage a portfolio of stores across
• Must hold a valid Saudi driver's license
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma