نظرة عامة عن الشركة والوظيفة
انضم إلى فريقنا ككاشير وبائع في إحدى منشآتنا المرموقة في المملكة العربية السعودية. نقدم بيئة عمل ديناميكية تركز على خدمة العملاء وجودة الأداء، وفرص تطوير وظيفي لتعزيز المهارات العملية والتجربة الإدارية للمذيبين حديثي التخرج. نحن نبحث عن مرشح متحمس يحمل شهادة جامعية ولديه رغبة في التعلم والتطور ضمن مجال المبيعات وخدمة العملاء.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- إجراء عمليات الدفع بدقة وسلاسة باستخدام أنظمة نقاط البيع والتأكد من سلامة المعاملات المالية.
- التعامل مع العملاء بلباقة وتقديم معلومات حول المنتجات والعروض وتوجيههم نحو خيارات الشراء المناسبة.
- إتمام عمليات الإسناد والأوراق اللازمة عند البيع وتحديث سجلات المخزون بشكل دوري.
- المساعدة في ترتيب ومساحة العرض وفق سياسات المتجر وتنسيق العروض الترويجية واللافتات.
- تقديم تقارير يومية عن المبيعات والتعامل مع النقد والدفعات الإلكترونية وفق إجراءات الأمن المالي.
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني ورفعها إلى القسم المختص عند الحاجة.
- المساعدة في مهام إدراج البيانات وفتح الشهادات والتدريبات المرتبطة بخدمة العملاء والتقنيات المستخدمة.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة جامعية (بكالوريوس/ليسانس) من جهة معتمدة.
- الاهتمام بخدمة العملاء والتواصل الفعّال.
- إتقان اللغة العربية بطلاقة، ويفضل معرفة أساسية بالإنجليزية للتعامل مع بعض الأنظمة.
- مهارات استخدام الحاسوب الأساسية ومعرفة سابقة بنظم نقاط البيع تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل بنظام الورديات والدوام الكامل، مع الالتزام بالمواعيد واللباقة المهنية.
- المرونة والقدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
المهارات المطلوبة
- خدمة العملاء والتواصل الفعّال
- إتقان عمليات الدفع وإدارة النقد
- إدارة الوقت وتنظيم العمل
- التعامل الجيد مع زملاء الفريق والمشاركين في المعروضات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء
الفوائد والمزايا
- راتب جذّاب مع حوافز حسب الأداء
- تدريبات داخلية وخارجية لتعزيز المهارات الوظيفية وتطوير المسار المهني
- بيئة عمل محترفة وفرص للنمو والترقية داخل الشركة
- إجازات مدفوعة وحقوق وظيفية وفق النظام السعودي
الموقع: السعودية، المحافظة المختارة وفق احتياجات الفرصة المتاحة.