حول الوظيفة
تبحث فنادق ومنتجعات دلتا® عن منسق موارد بشرية للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. هذه الوظيفة بدوام كامل ضرورية للحفاظ على كفاءة عمليات الموارد البشرية، ودعم كل من المرشحين الجدد والموظفين الحاليين في مختلف الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية والمهام الإدارية. سيؤدي المنسق دوراً رئيسياً في إدارة وثائق الموارد البشرية وضمان الامتثال لسياسات الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- إنشاء وصيانة أنظمة ملفات شاملة لسجلات الموارد البشرية.
- صياغة وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام تطبيقات الحاسب الآلي.
- توزيع وإرسال المراسلات الداخلية والخارجية.
- طلب وتتبع اللوازم والنماذج المكتبية للموارد البشرية.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل بدقة.
- إنشاء ملفات شخصية لجميع الموظفين الجدد.
- مساعدة المرشحين القادمين في إجراءات التقديم والحفاظ على مساحة تقديم نظيفة ومتاحة.
- الرد على استفسارات الموظفين والإدارة المتعلقة ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية.
- إبلاغ إدارة الموارد البشرية بقضايا علاقات الموظفين داخل القسم أو الفندق.
- الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الفندق والموظفين.
- ضمان الصيانة المناسبة لجميع سجلات وملفات الموظفين، بما في ذلك وثائق المقابلات ونماذج I-9.
- الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على مظهر احترافي، وحماية أصول الشركة.
- إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة.
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وفقاً لمعايير الشركة.
- التواصل بمهنية، وإعداد وثائق مكتوبة دقيقة، والرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب.
- تنمية علاقات عمل إيجابية، ودعم أهداف الفريق، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
- ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.
- إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
- أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات والمتطلبات
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة التطوير التعليمي العام (GED).
- الخبرة: مطلوب ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة العملية ذات الصلة. لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذه الوظيفة.
بيئة العمل
تعمل هذه الوظيفة ضمن بيئة فندقية ديناميكية، وتتطلب التفاعل مع مختلف الأقسام والأفراد. يتضمن المنصب مهام إدارية، تتطلب الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالإجراءات المحددة. تشمل المتطلبات البدنية القدرة على التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة.
معلومات التقديم
هذه وظيفة بدوام كامل. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة. نشجع المرشحين الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة على التقديم.
About the Role
Delta Hotels and Resorts® is seeking a Human Resources Coordinator to join their team in Jeddah, Makkah. This full-time role is essential for maintaining efficient HR operations, supporting both new candidates and existing employees with various HR-related inquiries and administrative tasks. The coordinator will play a key role in managing HR documentation and ensuring compliance with company policies.
Key Responsibilities
- Create and maintain comprehensive file systems for HR records.
- Draft and type office correspondence using computer applications.
- Distribute and send internal and external correspondence.
- Order and track Human Resources office supplies and forms.
- Answer phone calls and accurately record messages.
- Create personnel files for all new employees.
- Assist incoming candidates with application procedures and maintain a clean, accessible application space.
- Respond to employee and management inquiries regarding company and HR programs, policies, and guidelines.
- Inform Human Resources management of employee relations issues within the division or hotel.
- Maintain the confidentiality and security of hotel and employee records, files, and information.
- Ensure proper maintenance of all employee records and files, including interview documents and I-9 forms.
- Comply with all company policies and procedures, maintain a professional appearance, and protect company assets.
- Report accidents, injuries, and unsafe working conditions to the manager.
- Receive and acknowledge all guests according to company standards.
- Communicate professionally, prepare accurate written documents, and answer telephones using appropriate protocol.
- Cultivate positive working relationships, support team goals, and respond appropriately to employee concerns.
- Ensure compliance with quality expectations and standards.
- Enter and locate work-related information using computers and/or point-of-sale systems.
- Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.
Qualifications and Requirements
- Education: High school diploma or equivalent General Educational Development (GED) certificate.
- Experience: At least 1 year of related work experience is required. No supervisory experience is necessary for this role.
Work Environment
This role operates within a dynamic hotel environment, requiring interaction with various departments and individuals. The position involves administrative tasks, requiring attention to detail and adherence to established procedures. Physical requirements include the ability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing 10 pounds or less without assistance.
Application Information
This is a full-time position. Salary details will be discussed during the interview process. Candidates with 0-1 years of experience are encouraged to apply.