عن الدور الوظيفي
نحن نبحث عن
مدير المرافق والصيانة ذو خبرة لقيادة عمليات الصيانة والمرافق على مستوى المملكة عبر متاجر نينجا والمواقع الداعمة لها. سيتولى هذا الدور الإشراف على فرق الصيانة الإقليمية، وضمان استمرارية العمليات، وتعزيز معايير عالية من السلامة وجودة الخدمة وأداء الصيانة.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية
- من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة الصيانة والمرافق
- خبرة مثبتة في قيادة الصيانة متعددة المواقع في المملكة العربية السعودية
- خبرة عملية في تطبيق نظام إدارة الصيانة بمساعدة الكمبيوتر (CAFM)
- معرفة قوية بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والتبريد، والأنظمة الكهربائية
- خبرة قوية في إدارة الموردين وعقود الصيانة السنوية (AMC)
- مهارات ممتازة في القيادة، وحل المشكلات، والتواصل
- القدرة على إدارة مواقع متعددة والاستجابة بفعالية للتصعيدات التشغيلية
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة مدراء صيانة المناطق والإشراف على عمليات الصيانة الطارئة والمخططة على مدار الساعة 24/7
- تولي مسؤولية اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) على مستوى المملكة، والصيانة الوقائية، والأعمال المتراكمة، والسلامة، وأداء الموردين وعقود الصيانة السنوية
- إدارة خدمات المرافق بما في ذلك التنظيف، وإمدادات المياه، ومكافحة الآفات، وآلات القهوة، والنفايات، والخدمات ذات الصلة
- تطبيق وتحسين سير العمل لنظم CAFM/FSM فيما يتعلق بالتذاكر، والصيانة الوقائية الدورية (PPM)، والأصول، والموردين، وتقارير SLA
- ضمان تسليم المتاجر بشكل صحيح، وإغلاق ملاحظات الاستلام، وسجلات الأصول، ومطالبات ضمان الموردين
- إدارة الأولويات التشغيلية والإنفاق على الصيانة بالتنسيق مع إدارات المالية، والمشتريات، والتحكم في التكاليف
- حل التصعيدات الكبيرة المتعلقة بالصيانة والعمليات
ما نبحث عنه
قائد عملي قادر على إدارة عمليات صيانة واسعة النطاق، وتعزيز الأداء عبر مواقع متعددة، وضمان تشغيل المرافق بشكل موثوق وآمن.
About The Role
We are looking for an experienced
Facilities and Maintenance Manager to lead national maintenance and facilities operations across Ninja stores and supporting locations. The role will oversee regional maintenance teams, ensure operational continuity, and drive high standards of safety, service quality, and maintenance performance.
Requirements
- Bachelor's degree in Electrical or Mechanical Engineering
- 5-8 years of relevant experience in maintenance and facilities management
- Proven experience in multisite maintenance leadership in Saudi Arabia
- Hands-on experience with CAFM implementation
- Strong knowledge of HVAC, refrigeration, and electrical systems
- Strong vendor and AMC management experience
- Excellent leadership, problem-solving, and communication skills
- Ability to manage multiple sites and respond effectively to operational escalations
Key Responsibilities
- Lead Area Maintenance Managers and oversee 24/7 reactive and planned maintenance operations
- Own national SLA, preventive maintenance, backlog, safety, vendor, and AMC performance
- Manage facilities services including cleaning, water supply, pest control, coffee machines, waste, and related services
- Implement and optimize CAFM/FSM workflows for tickets, PPM, assets, vendors, and SLA reporting
- Ensure proper store handovers, snag closure, asset records, and supplier warranty claims
- Manage operational priorities and maintenance spend in coordination with Finance, Procurement, and Cost Control
- Resolve major maintenance and operational escalations
What We're Looking For
A hands-on leader who can manage a large-scale maintenance operation, drive performance across multiple locations, and ensure reliable and safe facilities operations.