في المكتب دوام كامل
hilton -
السعودية , الرياض
--
hilton

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيّل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مساعد مدير مطعم، فأنت لا تقتصر على المساعدة في إدارة العمليات اليومية لإحدى منافذ تناول الطعام في فندقنا فحسب – بل تنشر نور الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:

  • الإشراف على العمليات اليومية: المساعدة في إدارة عمليات المنفذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، وجودة المنتجات، والمخزون، والتحكم في التكاليف، والربحية، والتسويق، وإعداد الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات
  • تعزيز تجارب الضيوف: التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، والتعامل مع ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات لتجربة تناول الطعام
  • المساهمة في تطوير الفريق: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، تقديم التوجيه، المساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت إشراف المدير
  • دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق، وتقنيات البيع الإضافي، والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الأغذية والمشروبات
  • توظيف أعضاء الفريق وتدريبهم: المساعدة في التوظيف، وإجراء المقابلات، وتهيئة وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي
  • الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية الخاصة بتقديم المشروبات، مما يضمن أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق

المؤهلات

ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة

في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق

شغف بنشر نور الضيافة ودفئها Hospitality. التصرف بـ نزاهة Integrity وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة Leadership. الإيمان بأن العمل الجماعي Teamwork يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ المسؤولية Ownership والمساءلة. والتركيز على الحاضر Now، وجلب الحماس والانضباط في كل لحظة، مع معرفة أنه يمكن أن يحدث أثرًا يدوم طويلاً.

نبذة عنا

انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز

في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور الضيافة ودفئها.

لقد مكنتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز من الحصول على تقدير متكرر في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والالتزام الشامل على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل المستقبل المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.

هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لمعرفة لماذا نُعد أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

وظائف مشابهة

حول hilton
السعودية, الرياض
ضيافة

Hilton hotel is amount the 10 top hotels in the USA