الوصف الوظيفي
المسؤوليات:
• حصر وسجل أصحاب المصلحة وصيانته بما في ذلك أي أشخاص اتصال، وشروط المرجعية، ومذكرات التفاهم، والاتفاقيات، وما شابه ذلك.
• سيكون مهندس واجهة أصحاب المصلحة جهة الاتصال الرئيسية مع جميع الأطراف الخارجية وسيجتمع معهم ويناقش ويفهم احتياجاتهم وقضاياهم ويدير توقعاتهم.
• إنشاء ومراقبة بروتوكولات الواجهات بين أصحاب المصلحة والأطراف الخارجية المساهمة في التطوير الأمثل وإعداد البرنامج لتسليم المشروع بنجاح.
• التواصل مع أصحاب المصلحة من الأطراف الخارجية الرئيسية المتأثرين بأعمال المشروع لفهم احتياجاتهم ومخاوفهم، واتخاذ التدابير للحفاظ على علاقات فعالة طوال فترة المشروع والرفع بتقارير إلى الهيئة الملكية لمدينة الرياض (RCRC).
• تطوير خطة إدارة الواجهات، مع تحديد الأساليب والعمليات التي سيتم اعتمادها في تحديد وتطوير والاتفاق مع الأطراف الخارجية.
• سيكون/ستكون مسؤولاً عن إدارة الواجهات وضمان السعي للحصول على الموافقات والتصاريح لجميع جوانب المشروع والحصول عليها. متابعة موافقات الجهات المختصة، والمراقبة، والتصعيد، والتعجيل بالقضايا، وحل المشكلات، والحد من المخاطر.
• التعامل مع التواصل مع العميل وأصحاب المصلحة الرئيسيين بشأن جميع قضايا الجهات الرسمية.
• إعداد وصيانة مستندات قياسية ومناسبة وتقارير منتظمة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين تعكس القضايا الرئيسية، والمخاطر، والحلول، والأداء لتمكينهم من فهم المخاطر والآثار المترتبة على المشروع بفعالية.
• إصدار تقرير أصحاب المصلحة الشهري.
• دعم إدارتي المشتريات والعقود.
• ضمان الحفاظ على نهج تعاطي تعاوُني عبر الفريق لتسهيل تخطيط وتنفيذ أعمال الواجهة، والتحقق من فهم جميع المشكلات بوضوح من قبل الفرق ومعالجتها، وتطوير وتنفيذ التدخلات المناسبة.
• إدارة وتنسيق نشر المعلومات إلى جميع الأطراف المعنية في الوقت المناسب.
• الاطلاع على سياسات وأدلة وإجراءات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية ذات الصلة المعمول بها في شركة هيل إنترناشيونال (Hill International)، وضمان الالتزام المستمر بهذه المتطلبات أثناء العمل لدى الشركة.
• أداء أي مهام أخرى يتم التكليف بها من قبل المدير المباشر/المشرف.
المؤهلات:
• بكالوريوس / ماجستير في الهندسة أو من جامعة معتمدة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التخطيط الاستراتيجي أو إدارة المشاريع.
• خبرة في التطوير العقاري الرئيسي.
• معرفة بالمخطط العام للمياه ومياه الصرف الصحي.
• خبرة في إدارة أصحاب المصلحة.
• مظهر لائق ومهارات تواصل قوية.
• إعداد الاتفاقيات ومذكرات التفاهم مع الشركاء الاستراتيجيين الآخرين.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغتين العربية والإنجليزية.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا تتطلب خبرة
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ
Job description
Responsibilities:
• Map and maintain stakeholders register including any contact persons, terms of reference, MoU's,
agreements, and the like.
• The Stakeholder Interface Engineer will be the primary contact with all external parties and will meet, discuss,
and understand their needs and issues and manage their expectations.
• Establish and Monitor the interfaces’ protocols between the Stakeholders and third parties contributing to
optimal development and program set up for successful project delivery.
• Engage with key third party stakeholders effected by project works to understand their needs and concerns,
taking measures to maintain effective relationships throughout the project and report to RCRC.
• Develop an Interface Management Plan, specifying the methods and processes to be adopted in the
identification, development, and agreement with Third Parties.
• He / She will be responsible for managing interfaces and ensuring that approvals and permits are sought and
obtained for all aspects of the Project. Tracking Authority approvals, monitoring, escalation, expediting issues,
issue resolution and risk mitigation.
• Handle communication with the client & key stakeholder on all authority issues.
• Produce and maintain appropriate, standardized documents and regular reporting to the senior management
and other stakeholders reflecting key issues, risks, resolutions, and performance to enable them to effectively
understand risks and impacts on the project.
• Issue Monthly Stakeholder Report.
• Support Procurement and Contracts department.
• Ensure a collaborative approach is maintained across the team to facilitate the planning and delivery of
interface works, ensuring all issues are clearly understood by teams and addressed, and appropriate
interventions developed and implemented.
• Manage and coordinate dissemination of information to all relevant parties in a timely manner.
• Informs themselves of the relevant Quality, Environmental, Safety and Occupational Health Policies, Manuals
and Procedures in place within Hill International, and ensures continued compliance with these requirements
while employed by Hill.
• Perform other duties as assigned by the line manager/supervisor.
Qualifications:
• Bachelor / Master of engineering or from an accredited university.
• Minimum 10 years’ experience in strategic planning or project management
• Experience in major real-estate development.
• Knowledge of water and wastewater master plan.
• Experience in stakeholders’ management.
• Presentable and strong communication skills.
• Development of Agreements and MoU with other strategic partners.
• Excellent verbal and written communication skills in Arabic and English.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma