عن الدور الوظيفي
تبحث شركة سير (CEER) عن مساعد مدير تجربة المواهب بالمصنع للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية. يتولى هذا الدور دواماً كاملاً مسؤولية إدارة جميع وظائف تجربة المواهب بالمصنع، وضمان المعالجة الفعالة للمستندات، وتقديم خدمات الأفراد، وحل مشكلات الموظفين في الوقت المناسب. تتطلب هذه الوظيفة خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.
الهدف من الوظيفة
الهدف الرئيسي من هذا الدور هو الحفاظ على دقة معلومات الموظفين، تقديم دعم عال الجودة لموظفي سير وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، والمساهمة بفاعلية في مبادرات التحسين المستمر ضمن إطار تجربة المواهب بالمصنع. وسيحرص مساعد المدير على إدارة جميع خدمات الأفراد بفاعلية وبما يتوافق مع اللوائح ذات الصلة.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديث ومعالجة معلومات الموظفين بدقة والحفاظ عليها داخل نظام مسار (SuccessFactors).
- ضمان معالجة وثائق الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك العقود والوثائق الأخرى ذات الصلة.
- تقديم الإرشاد والتوضيح للموظفين فيما يتعلق بسياسات وإجراءات الموارد البشرية.
- تطوير خطط عمل مناسبة لمعالجة أي تباين أو مشكلات تتعلق بمعلومات الموظفين والوثائق الخاصة بهم.
- تلبية طلبات الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب.
- تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لمشكلات وشكاوى الموظفين.
- إدارة خدمات الأفراد، مثل تجديد عقود الموظفين وتحديث الوثائق ذات الصلة في نظام مسار.
- تحديد فرص تحسين العمليات بأسلوب استباقي والمساهمة في تطبيق أفضل الممارسات.
- متابعة المستجدات المتعلقة باللوائح ذات الصلة وضمان الالتزام بها.
- الإشراف على عمليات تجربة المواهب بالمصنع، بما في ذلك توزيع المهام، وتقديم الدعم والإرشاد، والتنسيق مع الموردين.
- إعداد التقارير، وإدارة المسائل الإدارية، والمساهمة في تطوير السياسات.
الخبرة المطلوبة
- يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.
بيئة العمل والموقع
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً داخل مدينة الملك عبد الله الاقتصادية. يتضمن الدور العمل ضمن فريق مكرس لدعم موظفي سير وضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.
معلومات التقديم
سيتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة خلال مرحلة المقابلة الشخصية. يُشجع المتقدمون المهتمون على التقديم.
About the Role
CEER is seeking an Assistant Manager Plant Talent Experience to join their team in Makkah, specifically in King Abdullah Economic City. This full-time role is responsible for the administration of all Plant Talent Experience functions, ensuring efficient document processing, personnel services, and timely resolution of employee issues. The position requires 5-10 years of relevant experience.
Role Purpose
The primary purpose of this role is to maintain accurate employee information, provide high-quality support to CEER employees within established Service Level Agreements (SLAs), and actively contribute to continuous improvement initiatives within the Plant Talent Experience framework. The Assistant Manager will ensure all personnel services are administered effectively and in compliance with relevant regulations.
Key Responsibilities
- Update and maintain accurate employee information within the Masar system (SuccessFactors).
- Ensure timely and accurate processing of employee documents, including contracts and other related documentation.
- Provide guidance and clarification to employees regarding Human Resources policies and procedures.
- Develop suitable action plans to address discrepancies or issues related to employee information and documentation.
- Fulfill employee requests in a timely and accurate manner.
- Provide effective and timely resolution of employee issues and grievances.
- Administer personnel services, such as renewing employee contracts and updating relevant documentation in the Masar system.
- Proactively identify opportunities for process improvement and contribute to the implementation of best practices.
- Stay updated on relevant regulations and ensure compliance.
- Supervise Plant Talent Experience operations, including task assignment, support, guidance, and vendor coordination.
- Prepare reports, manage administrative issues, and contribute to policy development.
Required Experience
- Candidates should possess 5-10 years of experience in a relevant field.
Work Environment and Location
This is a full-time position based in Makkah, specifically within King Abdullah Economic City. The role involves working within a team dedicated to supporting CEER employees and ensuring smooth HR operations.
Application Information
Salary details for this position will be disclosed during the interview process. Interested candidates are encouraged to apply.