في المكتب دوام كامل
hilton -
السعودية , الرياض
--
hilton

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

الضيافة الاستثنائية تبدأ بك

تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مساعد مدير مطعم، فأنت لا تساعد فقط في إدارة العمليات اليومية لواحد من منافذ تناول الطعام في فندقنا - بل تنشر ضياء الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة متميزة لكل ضيف.

المسؤوليات

إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:

  • الإشراف على العمليات اليومية: المساعدة في إدارة عمليات منفذ البيع، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، وجودة المنتجات، والمخزون، وضبط التكاليف، والربحية، والتسويق، وإعداد الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات
  • تعزيز تجارب الضيوف: التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، والتعامل مع ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام
  • المساهمة في تطوير الفريق: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، تقديم التوجيه والتدريب، المساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت إشراف المدير
  • دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية، وتقنيات البيع الإضافي، والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الأغذية والمشروبات
  • توظيف أعضاء الفريق وتدريبهم: المساعدة في التوظيف، وإجراء المقابلات، والتهيئة للعمل، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي
  • الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالمشروبات الكحولية، مع ضمان أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق

المؤهلات

ما يلزم لجعل الإقامة متميزة

في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق

شغف بنشر ضياء الضيافة ودفئها (الضيافة). التصرف بـ نزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ المسؤولية والمساءلة. والتركيز على الآن، بتبني سرعة الإنجاز والانضباط في كل لحظة، مع معرفة أنها يمكن أن تحدث أثراً يدوم طويلاً.

نبذة عنا

انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز

في هيلتون، لا نقدم مجرد تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء الضيافة ودفئها.

لقد حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا ضمن قائمة أفضل بيئات العمل في العالم وفقًا لـ Great Place to Work وFortune. بفضل مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزامنا على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل الحياة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.

هل أنت فضولي لمعرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

وظائف مشابهة

حول hilton
السعودية, الرياض
ضيافة

Hilton hotel is amount the 10 top hotels in the USA