في المكتب دوام كامل
Infoblox -
السعودية , الرياض
--
Infoblox

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

في Infoblox، تبدأ كل انطلاقة بسؤال جريء: "ماذا لو؟"

ماذا لو أمكن لأفكارك أن تشعل شرارة الابتكار العالمي؟

ماذا لو كان بإمكان شغفك واستكشافك إعادة تعريف المستقبل؟

ندعوك للانتقال إلى الفصل الشيق التالي من مسيرتك المهنية. أحضر معك إبداعك وشغفك وروحك الجريئة، واختبر شعور الازدهار والنجاح ضمن فريق كبير بما يكفي لإحداث أثر، وصغير بما يكفي لصنع الفارق. تحمي حلولنا للشبكات والأمان القائمة على السحابة أولاً 70% من شركات Fortune 500، ونحن نبحث عن مفكرين مبدعين مستعدين لتعزيز هذا التأثير بشكل أكبر. انضم إلينا واكتشف إلى أي مدى يمكن لسؤالك الجريء "ماذا لو" أن يأخذ العالم ومجتمعك ومسيرتك المهنية.

هنا، أسلوبنا في تمكين موظفينا استثنائي: حاصلون على جائزة أفضل أماكن العمل من Glassdoor لعام 2025، ومعتمدون كأفضل مكان للعمل Great Place to Work في خمس دول، وتكريم القوى العاملة الصحية من Cigna لثلاث سنوات متتالية — وما نبنيه يُعد عالمي المستوى: معترف بنا كـ الأفضل في البنية التحتية الحيوية لعام 2024 من CybersecAsia — وهو دليل على أنه عندما تلتقي التكنولوجيا رفيعة المستوى مع المواهب المُمكَّنة، تتشكل مسيرات مهنية استثنائية. لذا، ماذا لو كانت الفكرة الكبيرة القادمة، وقصة النجاح المهني الرائعة التالية، نابعة منك؟ كن القوة التي تحول كل "ماذا لو" إلى "ما الخطوة التالية".

في عالم يمكنك أن تكون فيه أي شيء، كن Infoblox.

استشاري أول الخدمات المهنية

لدينا فرصة لانضمام استشاري أول الخدمات المهنية إلى فريق حلول الخدمات المهنية لدينا ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويرفع تقاريره إلى مدير حلول الخدمات المهنية لـ EMEA (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا). في هذا الدور المحوري، ستعمل على تسريع تبني العملاء لمنتجاتنا من خلال تقديم خدمات التثبيت والقيادة الفنية لعملائنا. هذه فرصة استثنائية للانضمام إلى مؤسسة قوية ونامية وناجحة ومبتكرة. تتيح لك Infoblox الازدهار في بيئة عمل فريدة حيث ينصب التركيز على النمو المهني والتميز والابتكار والتعاون. أنت المرشح المثالي إذا كانت لديك خبرة في تطوير البرمجيات، والشبكات، و/أو الأمن الرقمي، ومكرس لتقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضاهم. ويُتوقع منك تحقيق أهداف الاستخدام القابلة للفوترة بالإضافة إلى البحث عن طرق لإضافة قيمة لعملائنا.

كن مساهماً — ما ستفعله

  • فهم متطلبات أعمال العملاء ونقاط الألم والتحديات، والقدرة على ترجمتها إلى مشاريع تنفيذ قابلة للتطبيق
  • العمل عن كثب مع العملاء وأعضاء فريق الخدمات المهنية الآخرين في Infoblox لمواجهة التحديات الفنية والتجارية للعملاء باستخدام منتجات Infoblox (مثل NIOS وUniversalDDI وInfoblox Threat Defense) بأسرع ما يمكن
  • إنشاء الوثائق الفنية للمشروع
  • إجراء عمليات ترقية/تحديث لأنظمة Infoblox لبيئات العملاء
  • الضمان لإتمام المشاريع بنجاح وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية، وتحقيق أهداف المشروع بدرجة رضا عملاء تبلغ 95 أو أعلى
  • الاستفادة من الأدوات والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز عملية استكشاف العملاء، وتحديد نطاق الخدمات، وتحسين جودة المقترحات، وتوجيه المشاركة الفعالة لمرحلة ما قبل البيع مع الحفاظ على التقييم المهني السليم والتركيز على العميل
  • توجيه العملاء وتدريبهم على تقنية Infoblox كجزء من تسليم المشروع
  • توجيه شركاء Infoblox Skilled to Secure وتدريبهم على أفضل ممارسات تطبيق Infoblox
  • المساهمة في قاعدة معرفة الخدمات المهنية
  • بناء علاقات متميزة وثقة وتعاون مع فرق الخدمات المهنية والدعم والمبيعات الإقليمية

كن مستعداً — ما تمتلكه من مؤهلات

  • خبرة تزيد عن 3 سنوات في تقديم الاستشارات وتقديم الخدمات المهنية؛ وتعد الخبرة في Infoblox أو BlueCat أو Palo Alto Networks ميزة إضافية
  • خبرة العمل في شبكات البرمجيات كخدمة (SaaS) و/أو أمن البرمجيات تعد ميزة إضافية
  • خبرة في إدارة نظام أسماء النطاقات (DNS)، بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP)، وإدارة عناوين IP تعد ميزة إضافية
  • خبرة في أدوات DevOps مثل Terraform وAnsible وJenkins وما إلى ذلك تعد ميزة إضافية
  • خبرة في منصات السحابة (AWS وGCP وAzure) تعد ميزة إضافية
  • مهارات اتصال ممتازة، ومهارات إقناع وتأثير، والقدرة على تقديم العروض والتحدث في الاجتماعات الداخلية والخارجية
  • عقلية تركز على العميل، والاستعداد للمبادرة واتخاذ الإجراء الصحيح لصالح العميل
  • معرفة فنية جيدة بمفاهيم الأمن والتطبيقات/المنتجات الأمنية تعد ميزة إضافية
  • القدرة على السفر بنسبة تصل إلى 40%
  • درجة البكالوريوس كحد أدنى (بكالوريوس آداب أو بكالوريوس علوم)، أو ما يعادلها من خبرة عملية

كن ناجحاً — مسارك

أول 90 يوماً:

  • الانغماس في ثقافتنا، والتواصل مع الموجهين (Blox Buddies)، والتعرف على الأنظمة وعقد اجتماعات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين يعتمدون على عملك
  • مناقشة وإنشاء أهداف قصيرة وطويلة المدى

ستة أشهر:

  • العمل عن كثب مع عملاء Infoblox لتطبيق حلولنا.
  • إكمال/تحقيق تقدم كبير في الحصول على الشهادات الخاصة بمنتجات Infoblox
  • تحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بالاستخدام ورضا العملاء

سنة واحدة:

  • أن تكون مرجعاً فنياً موثوقاً لمنتجات Infoblox في مجالات التنفيذ والاستشارات
  • التمكن والارتياح في تنفيذ المشاريع ضمن دورة الحياة الكاملة لمنهجية الهجرة القياسية لـ Infoblox (Infoblox Standard Migration Methodology)
  • المساهمة في قاعدة معرفة الخدمات المهنية

الانتماء — مجتمعك

تزدهر ثقافتنا القائمة على الشمول، وتكافئ الأفكار الجريئة والشغف والإبداع الذي يدفعنا للتقدم. في مجتمع يُحسب فيه حساب لكل صوت، يُعد التعلم المستمر هو القاعدة. لذا، سواء كنت تبرمج، أو تبتكر، أو تبيع، أو تعتني بالعملاء، ستنمو وتنتمي هنا.

احصل على التقدير — المزايا التي تساعدك على النمو والازدهار والانتماء

  • تغطية صحية شاملة، وإجازات مدفوعة الأجر سخية، وخيارات عمل مرنة
  • فرص تعلم، وبرامج تنقل مهني، وورش عمل قيادية
  • ست عشرة ساعة عمل تطوعي مدفوعة الأجر سنوياً، ومجموعات موارد الموظفين العالمية، وسياسة تعزيز احترام الجميع لتنظيم التعاون الصحي
  • مكاتب حديثة مزودة بشواحن للسيارات الكهربائية، ووجبات خفيفة صحية، بالإضافة إلى فعاليات الهاكاثون، وأمسيات الألعاب، والاحتفالات الثقافية
  • برنامج العطاء الخيري المدعوم بمساهمة مطابقة من الشركة

هل أنت مستعد لكي تصنع الفارق؟

تُعد Infoblox صاحب عمل يلتزم بفرص العمل المتكافئة والإجراءات الإيجابية، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي، أو المعلومات الجينية، أو العمر، أو الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون

وظائف مشابهة

حول Infoblox
السعودية, الرياض