في المكتب دوام كامل
United Motors Company -
السعودية , جدة
--
United Motors Company

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مستشار مبيعات (تجزئة)
موقع العمل: جدة
بيان الغرض العام من الوظيفة: مسؤول عن عرض وبيع السيارات الجديدة للأشخاص الذين يزورون صالات العرض. بصفتهم ممثلين للعملاء، يقومون باستقبال العملاء القادمين ويكونون متاحين للإجابة على الأسئلة؛ وشرح ميزات الطرازات المختلفة وإطلاع المتسوقين على خيارات التمويل والضمانات.
الواجبات والمسؤوليات الأساسية

المبيعات/ عرض المبيعات: تحقيق والحفاظ على أهداف المبيعات الشهرية/السنوية. استقبال العملاء المحتملين مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة فيما يتعلق بقواعد اللباس للعرض ونظافة مساحة العمل والالتزام بالمواعيد؛ وعكس والحفاظ على الصورة المناسبة للشركة والمنتج. استخدام مجموعة المبيعات (Sales Kit) طوال عملية البيع لضمان اتباع المعايير المناسبة للعرض والعملية. تحديد احتياجات ومتطلبات العميل لسيارة معينة. الاتفاق مع العميل على نوع السيارة المطلوبة ودعم التوصية من خلال التأكيد على مزايا السيارة. الحفاظ على السرية في جميع جوانب العمل كما هو موضح في سياسات وإجراءات الشركة. الحفاظ على موقف دافئ وودود ومفيد ومتحمس طوال عملية البيع.

عملية البيع
التحقق من النظام لمعرفة مدى توفر المركبات. ضمان الفهم الكامل لحزم التمويل المختلفة والحسابات ومتطلبات التوثيق. مساعدة العميل في اختيار أفضل خيار تمويل له. متابعة الموافقة على تمويل العميل. بدء الطلبات من خلال إرشادات المبيعات المعتمدة. استخدام جدول تواصل العملاء المعتمد لضمان التتبع المناسب بعد إتمام البيع.
ما بعد البيع
تنفيذ عملية جدولة وتسليم المركبات المعتمدة. الاتصال بالعميل بعد ثلاثة أيام من تسليم المركبة لضمان رضا العميل عن البيع؛ وتذكيره بزيارة الخدمة الأولى وإبلاغه بأنه قد يتلقى مكالمات لأغراض الاستبيان. طلب إحالات لعملاء محتملين آخرين.
الحد الأدنى لمتطلبات الوظيفة
المؤهلات: درجة جامعية
الخبرة: سنتان كحد أدنى من الخبرة في المبيعات الميدانية

المعرفة والمهارات والقدرات
مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة؛ مهارات حاسوبية جيدة؛ مهارات شخصية ممتازة

وظائف مشابهة

حول United Motors Company
السعودية, جدة
التجزئة

Contact: abdulaziz.almuraysil@umc.com.sa Contact: abdulaziz.almuraysil@umc.com.sa