نحن نبحث عن متخصص في اكتساب بطاقات لدعم النمو عبر مبيعات البطاقات الائتمانية والاكتساب والتفعيل والاستخدام. ستركّز المهمة على رحلة الاستحواذ على العميل كاملة، وتحسين قمع المبيعات، وتنفيذ الحملات، ومراقبة الأداء.
المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات الملزمة:
- دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب البطاقات وحملات المبيعات المستهدفة.
- إدارة وتحسين رحلة اكتساب العملاء من البداية إلى النهاية.
- تحديد الفجوات وفرص التحسين عبر قمع المبيعات.
- مراقبة أداء الحملات والمبيعات، بما في ذلك معدلات التحويل، وتقديم إجراءات تصحيحية موصى بها.
- التنسيق مع قنوات المبيعات والتسويق والعمليات وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين.
- إعداد تقارير أداء منتظمة وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
المعرفة والخبرة:
- 8+ سنوات من الخبرة في مبيعات واكتساب البطاقات، ويفضل ضمن البنوك أو الخدمات المالية.
- معرفة قوية بمنتجات بطاقات الائتمان وآليات المبيعات ورحلة اكتساب العملاء الكاملة.
- خبرة في التخطيط وتنفيذ الحملات التي تقود الاكتساب والتفعيل والاستخدام.
- مهارات تحليلية واتصالات وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
- يجب أن تلبّي متطلبات الترخيص الوظيفي المؤهلة والمتطلبات المتعلقة بالعمل في المملكة العربية السعودية.
المهارات الأساسية:
- خبرة سابقة في البنوك وsolutions الدفع الرقمي وبطاقات الائتمان، أو في قطاع التكنولوجيا المالية.
- خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة مصفوفية سريعة الوتيرة.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً وعرضاً)؛ العربية مفضلة.
المهارات المفضلة:
- القدرة على تحليل البيانات، واستكشاف مشاكل الدفع، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
- فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتكنولوجيا الصناعة.
- فهم التنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.
الملف المرشح المرغوب فيه
8+ سنوات من الخبرة في مبيعات واكتساب البطاقات، ويفضل ضمن البنوك أو الخدمات المالية. معرفة قوية بمنتجات بطاقات الائتمان وآليات المبيعات ورحلة اكتساب العملاء الكاملة. خبرة في التخطيط وتنفيذ الحملات التي تقود الاكتساب والتفعيل والاستخدام. مهارات تحليلية واتصالات وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية. يجب أن تستوفي متطلبات الترخيص الوظيفي والمتطلبات الخاصة بالعمل في المملكة العربية السعودية.
المهارات الأساسية:
- خبرة سابقة في البنوك والدفع الرقمي وحلول البطاقات، أو في صناعة التكنولوجيا المالية.
- خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة مصفوفة سريعة الوتيرة.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً وعرضاً)؛ العربية مفضلة.
المهارات المفضلة:
- القدرة على تحليل البيانات، واستكشاف مشاكل الدفع، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
- فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتكنولوجيا الصناعة.
- فهم التنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.
We are looking for a cards acquisition professional to support growth across credit card sales, acquisition, activation, and usage. The role will focus on the full customer acquisition journey, sales-funnel improvement, campaign execution, and performance monitoring.
Core Responsibilities and Accountabilities:
- Support the development and execution of card acquisition strategies and targeted sales campaigns.
- Manage and improve the end-to-end customer acquisition journey.
- Identify gaps and improvement opportunities across the sales funnel.
- Monitor campaign and sales performance, including conversion rates, and recommend corrective actions.
- Coordinate with sales channels, marketing, operations, and other relevant stakeholders.
- Prepare regular performance updates and actionable recommendations.
Knowledge and Experience:
- 8+ years' experience in cards sales and acquisition, preferably within banking or financial services.
- Strong knowledge of credit card products, sales mechanisms, and the complete customer acquisition journey.
- Experience planning and executing campaigns that drive acquisition, activation, and usage.
- Strong analytical, communication, coordination, and stakeholder-management skills.
- Must meet applicable work authorization and client eligibility requirements in KSA.
Mandatory Skills:
- Previous experience within Banking, Digital Payment & Card solutions, or the FinTech industry.
- Regional experience, including working in a faced-paced matrix organisation.
- Excellent communication skills in English (written, verbal, and presentation); Arabic preferred.
Preferred Skills:
- The ability to analyse data, troubleshoot payment issues, optimize processes, and make data-driven decisions.
- Good understanding of payment systems, digital platforms, system workflows, security basics, and industry technologies.
- An understanding of regional regulations across financial services or payment networks.
Desired Candidate Profile
8+ years' experience in cards sales and acquisition, preferably within banking or financial services. Strong knowledge of credit card products, sales mechanisms, and the complete customer acquisition journey. Experience planning and executing campaigns that drive acquisition, activation, and usage. Strong analytical, communication, coordination, and stakeholder-management skills. Must meet applicable work authorization and client eligibility requirements in KSA.
Mandatory Skills:
- Previous experience within Banking, Digital Payment & Card solutions, or the FinTech industry.
- Regional experience, including working in a faced-paced matrix organisation.
- Excellent communication skills in English (written, verbal, and presentation); Arabic preferred.
Preferred Skills:
- The ability to analyse data, troubleshoot payment issues, optimize processes, and make data-driven decisions.
- Good understanding of payment systems, digital platforms, system workflows, security basics, and industry technologies.
- An understanding of regional regulations across financial services or payment networks.