في المكتب دوام كامل
Marriott International -
السعودية , Saudi Arabia
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

عن الدور

تبحث ماريوت الدولية عن فني رعاية للانضمام إلى فريقنا في منطقة البحر الأحمر. هذا الدور بدوام كامل أساسي للحفاظ على المعايير العالية لـ The Ritz-Carlton من خلال إجراء صيانة وقائية مجدولة عبر غرف الضيوف، غرف الاجتماعات، والمساحات العامة. يضمن فني الرعاية توافر جميع الأجهزة والمعدات اللازمة وتعمل بشكل كامل، مما يسهم مباشرة في توفير تجربة ضيافة استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء صيانة وقائية مجدولة في غرف الضيوف (CARE، RPM، GCPM)، غرف الاجتماعات، والمساحات العامة حسب الحاجة.
  • فحص وتجميع إطارات الأسرّة، بما في ذلك قلب/فحص المراتب والنوائم.
  • تنفيذ مهام تنظيف عامة مثل الكنس خلف وتحت الأثاث، تنظيف البقع من السجاد والأقمشة، وتنظيف جميع أسطح الغرف بما في ذلك الحوض، وبلاطات الجدار، والأرضيات الصلبة، والجدران، والمرايا.
  • تنفيذ إصلاحات بسيطة مثل إزالة الغبار، وطلاء اللمسات، وتحديث الأثاث، وشد المقاعد المريءة حول المرحاض، وتغيير المصابيح، وتدبيس فتحات الجدران.
  • استبدال وحدات الإضاءة وفحص/إصلاح الفجوات والمواد اللاصقة.
  • التأكد من وجود جميع الأجهزة والمعدات اللازمة في الغرف وتعمل بشكل صحيح.
  • الصيانة، الإصلاح، وتنظيف جميع غرف الضيوف وفقًا لإجراءات الصيانة الوقائية للغرف في المنشأة والخطوط التوجيهية القياسية.
  • الإبلاغ فورًا إلى المدير أو المشرف عن أي مشاكل صيانة خطيرة، أو نتائج غير عادية، أو مخاطر الأمن والسلامة.

المتطلبات البدنية

  • الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء.
  • نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة.
  • المساعدة في نقل، رفع، حمل، ووضع أشياء تزن أكثر من 50 رطلاً.
  • الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال دوام العمل كاملاً.
  • أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.

المؤهلات والخبرة

  • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.
  • الخبرة الإشرافية: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.
  • الرخصة أو الشهادة: لا شيء مطلوب.

الالتزام بمعايير الشركة

من المتوقع أن يتبع فني الرعاية جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة وإكمال التدريب والشهادات المطلوبة للسلامة. كما يتضمن الدور الالتزام بجميع سياسات الشركة، وضمان مظهر موحد ونظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. من المسؤوليات الأساسية تقديم “المعايير الذهبية” لThe Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يوميًا.

العمل الجماعي وخدمة الضيوف

يتطلب هذا المنصب الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمتهم. سيطور فني الرعاية علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ويدعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.

وظائف مشابهة

حول Marriott International
السعودية, Saudi Arabia
ضيافة