وصف الشركة يضم فندق ومنتجع فندقي مفييتش مارينيك هاجر برج مكة المكون من 41 طابقًا، الواقع على بُعد خطوات قليلة من الكعبة المشرفة، ويقدم إقامة فاخرة وضيافة من الدرجة الأولى بمعايير خدمة سويسرية تديرها أكور. موقعه داخل مجمع أبراج البيت يمنحه وصولاً إلى مجموعة واسعة من مرافق نمط الحياة. موقع مميز، إطلالات مباركة، سعة كبيرة، مرافق حديثة، سهولة الوصول، ومرافق تناول الطعام مع 5 مطاعم عالمية مميزة تجذب مجموعة واسعة من الأذواق وتستقبل عددًا كبيرًا من الضيوف.
وصف الوظيفة المسمى الوظيفي: مدير التسويق والاتصالات القسم: المبيعات والتسويق الموقع: مكة، المملكة العربية السعودية مكان العمل: في الموقع العلامة التجارية: فندق ميفينبيك نحن نبحث عن مدير تسويق واتصالات ديناميكي ومبدع لقيادة أنشطة التسويق والاتصالات والحضور الرقمي والعلاقات العامة للفندق. في تقريره إلى مدير المبيعات والتسويق، تكون المهمة مسؤولة عن تعزيز وضع علامة الفندق التجارية، وزيادة الرؤية في السوق، ودعم الأهداف التجارية من خلال استراتيجيات التسويق والاتصال الفعالة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ خطة التسويق والاتصالات السنوية للفندق بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية لميفينبيك وأكور.
- إدارة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى الموقع والحملات الإلكترونية لتعزيز الرؤية والتفاعل.
- قيادة العلاقات العامة، علاقات الإعلام، البيانات الصحفية، والاتصالات الخارجية.
- تطوير حملات إبداعية لترويج الغرف والمطاعم والعروض والأنشطة الرئيسية في الفندق.
- تنسيق التصوير الفوتوغرافي والفيديو وإنشاء المحتوى وتوثيق المواد التسويقية.
- إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين والوكالات والشركاء الخارجيين.
- ضمان اتساق الهوية والرسائل العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصالات.
- العمل عن كثب مع المبيعات والإيرادات والمطاعم والكيانات التشغيلية لدعم الأهداف التجارية والإيرادات.
- مراقبة أداء الحملات والتحليلات الرقمية واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.
- إدارة ميزانية التسويق وضمان عائد استثمار فعال.
- دعم الاتصالات الداخلية والفعاليات الرئيسية للفندق عند الضرورة.
- التأكد من امتثال جميع أنشطة التسويق والاتصالات لإرشادات العلامة التجارية لأكور وميفينبيك.
الملف المرغوب للمترشح
درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة، ويفضل في قطاع الضيافة. يفضل وجود خبرة سابقة في فندق أو علامة فندقية دولية. معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى والعلاقات العامة. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. تفكير إبداعي قوي، ومهارات تواصل وعرض فعالة. خبرة في إدارة الوكالات ووسائل الإعلام والمؤثرين والشركاء الخارجيين. فهم جيد للعلامة التجارية وإدارة الحملات وتحليلات التسويق. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع القدرة على التعاون بشكل فعال عبر الأقسام.
Company Description The 41-storey M venpick Hotel and Residence Hajar Tower Makkah, located only a few steps from the holy Ka abah, offers premium accommodation and first-class hospitality with Swiss service standards managed by Accor. Its location within Abraj Al Bait tower complex gives it access to a wide range of lifestyle facilities. A privileged location, blessed views, massive capacity, modern amenities, convenience, dining facilities with 5 distinct world-class restaurants appeal to a wide variety of tastes and dine a large number of guests.
Job Description Job Title: Marketing & Communications Manager Department: Sales & Marketing Location: Makkah, Saudi Arabia Work Location: On-site Brand: M venpick We are seeking a dynamic and creative Marketing & Communications Manager to lead the hotel s marketing, communications, digital presence, and public relations activities. Reporting to the Director of Sales & Marketing, the role is responsible for strengthening the hotel s brand positioning, increasing market visibility, and supporting commercial objectives through effective marketing and communication strategies.
Key Responsibilities:
- Develop and implement the hotel s annual marketing and communications plan in line with M venpick and Accor brand standards.
- Manage digital marketing, social media, website content, and online campaigns to enhance visibility and engagement.
- Lead public relations, media relations, press releases, and external communications.
- Develop creative campaigns to promote rooms, restaurants, offers, and key hotel activities.
- Coordinate photography, videography, content creation, and marketing collateral.
- Manage relationships with media, influencers, agencies, and external partners.
- Ensure consistent brand identity and messaging across all communication channels.
- Work closely with Sales, Revenue, F&B, and operational departments to support business and revenue objectives.
- Monitor campaign performance, digital analytics, market trends, and competitor activities.
- Manage the marketing budget and ensure effective return on investment.
- Support internal communications and key hotel events when required.
- Ensure all marketing and communication activities comply with Accor and M venpick brand guidelines.
Desired Candidate Profile
Bachelor s degree in Marketing, Communications, Public Relations, Business Administration, or a related field. Minimum 3 5 years of experience in marketing, communications, or public relations, preferably within the hospitality industry. Previous experience in a hotel or international hospitality brand is highly preferred. Strong knowledge of digital marketing, social media, content creation, and public relations. Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English . Strong creative thinking, communication, and presentation skills. Experience in managing agencies, media, influencers, and external partners. Good understanding of branding, campaign management, and marketing analytics. Ability to manage multiple projects and priorities in a fast-paced environment. Strong interpersonal skills with the ability to collaborate effectively across departments.