في المكتب دوام كامل
Red Sea Global Hospitality -
السعودية , مكة
--
Red Sea Global Hospitality

تفاصيل الوظيفة

حول Red Sea Global Hospitality

التزام Red Sea Global Hospitality بتقديم تجارب ضيوف مميزة وخلق بيئة عمل إيجابية لأعضائه. تعمل الشركة بقيم أساسية هي الاحترام، المسؤولية، الشغف، والتعاون. وتهدف إلى الإسهام في مستقبل الضيافة الفاخرة وتعزيز علامة Red Sea Global من خلال التميز التشغيلي والخدمة المبتكرة والممارسات المستدامة.

دور المدير التنفيذي للعمليات الفندقية

يقدم المدير التنفيذي للعمليات الفندقية قيادة استراتيجية وتطويرًا وإشرافًا تشغيليًا لمنصة Red Sea Global Hospitality المتنامية. يشمل الدور الإشراف على تصور وتطوير وافتتاح وتشغيل مراكز الفنادق ومواقع الطعام والشراب ومرافق العافية وغيرها من أصول الضيافة في الوجهة. تقاريره إلى رئيس المجموعة للضيافة، وهو عضو رفيع المستوى في فريق القيادة التنفيذية، يساهم في التوجه الطويل الأجل لمحفظة الضيافة عند تقاطع الاستراتيجية والتطوير وتموضع العلامة والتشغيل.

وبعيدًا عن الإشراف التشغيلي التقليدي، يساهم الدور في إنشاء مفاهيم ضيافة مميزة، وهيكلة نماذج التشغيل، وتنسيق القيادة عبر العقارات، وتأسيس أطر الحوكمة للنمو القابل للتوسع والمستدام.

المسؤوليات الأساسية

  • قيادة التطوير الاستراتيجي والأداء التشغيلي لمحفظة الضيافة، مع ضمان التوافق مع تطوير الأصول وتموضع العلامة.
  • توفير الرقابة التنفيذية عبر جميع التخصصات التشغيلية، بما في ذلك تشغيل الفنادق، والغرف، والمأكولات والمشروبات، والصحة والعافية والسلامة، بالتعاون مع المدراء العامين والقادة كبار.
  • المساهمة في تخطيط وتطوير أصول الضيافة الجديدة، مع دمج الاعتبارات التشغيلية في عمليات التصميم والتطوير.
  • تقديم القيادة الاستراتيجية لتطوير مفاهيم المأكولات والمشروبات، والتوجيه الطهوي، وبرمجة تجربة الضيف، وإطارات التشغيل.
  • الإشراف على الأداء التشغيلي عبر أصول ضيافة متعددة، وتنفيذ أطر للاتساق والكفاءة والتفوق.
  • تطوير وتنفيذ معايير تشغيلية وسياسات وأُطر أداء متوافقة مع التميز الخدمي والمتطلبات التنظيمية.
  • المساهمة في تنفيذ وأداء منصات التكنولوجيا التشغيلية، مع ضمان الكفاءة وشفافية البيانات وتحسين تجارب الضيوف.
  • ضمان الالتزام بالصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية، والإشراف على استراتيجيات تخفيف المخاطر في بيئات معقدة.
  • الإشراف على الأداء المالي التشغيلي عبر المحفظة، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وإدارة التكاليف وتحسين الإيرادات.
  • بناء وقيادة فرق القيادة التشغيلية عالية الأداء، وتوجيه القادة الكبار وترويج ثقافة التميّز الخدمي والمسؤولية والابتكار.
  • الريادة في تطوير تجارب ضيف مميزة تعزز سمعة وموضع منصة الضيافة.
  • توفير القيادة التنفيذية خلال مراحل ما قبل الافتتاح للأصول الفندقية الجديدة، وضمان التنفيذ الناجح للهياكل التشغيلية والتدريب.
  • العمل كممثل رفيع المستوى مع الملاك والمشغلين والمستشارين والشركاء الاستراتيجيين، دعم اتفاقيات التشغيل والتعاونات.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

  • على الأقل 15 عامًا من الخبرة القيادية العليا في بيئات الضيافة الفاخرة أو الضيافة الوجهة.
  • خبرة كبيرة في الإشراف على عمليات متعددة العقارات أو تطوير منتجعات كبيرة متكاملة.
  • خبرة عميقة في استراتيجية الغذاء والشراب وتطوير المفاهيم وعمليات الضيافة الفاخرة.
  • حدس مالي وتجاري قوي، مع خبرة في إدارة ميزانيات تشغيلية معقدة والتخطيط المالي وأداء الربح والخسارة.
  • القدرة المثبتة على قيادة منظمات تشغيلية كبيرة عبر تخصصات متعددة، بما في ذلك تشغيل الفنادق، وقسم الغرف، والمأكولات والمشروبات، والعافية، وتكنولوجيا المعلومات، والسلامة.
  • خبرة في العمل في أسواق الضيافة الدولية، مع وجود في أسواق مجلس التعاون الخليجي أو وجهات فاخرة ناشئة يعد ميزة.
  • خبرة في العمل في بيئات 5 نجوم FORBES وMichelin الأساسية ونجوم ميشلان.
  • هذه الدور مناسب جيداً لمديري فندق فخم للغاية أو مديري عام ذوي خبرة.

المهارات الأساسية والسمات

  • الاستقلالية الاستراتيجية والقيادة الملهمة.
  • ابتكار مفاهيم المطاعم والبارات.
  • تصميم وتجسيد تجربة ضيف فاخرة.
  • الحوكمة التشغيلية وتحسين الأداء.
  • الإدارة المالية والاستراتيجية التجارية.
  • تطوير القيادة وبناء التنظيم.
  • المشاركة مع أصحاب المصالح والتواصل التنفيذي.

موقع العمل ونوعه

هذا المنصب دوام كامل مقره في منطقة مكة المكرمة، وتغطي عملياته مدن مثل جدة ومكة المكرمة.

وظائف مشابهة

حول Red Sea Global Hospitality
السعودية, مكة
ضيافة