التخطيط وإدارة الحملات العمل مع مدير التسويق وموظفي المحتوى لتقديم حملات تسويق خارجية ومواقع فعاليات بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. وضع خطط تنفيذ تشغيلية والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية (بما في ذلك مخططات جانت وخطط الوقت والإجراءات والتقويمات المحتوى ومتابعة الميزانية). التأكد من وجود جميع أدوات التتبع (وفقًا لإرشادات إينفورما) وأن يتم نسب جزء من الحملة إلى القناة/النشاط قدر الإمكان. تطوير طرق لتحفيز/مراقبة أداء القنوات غير المتصلة بالإنترنت. بناء علاقات مع وسائل الإعلام، والجمعيات، وشركاء الصناعة، ومؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي وتوقيع اتفاقيات تعاقدية متوافقة مع أهداف الحملة. التنسيق مع تنفيذ الأداء بشأن ما يتعلق بالتسليمات الخاصة بالتعاقدات والشركاء بمجرد توقيع الاتفاق. رفع أوامر الشراء والحفاظ على متتبعات الميزانية. تعيين وإدارة مورّدين خارجيين. بناءً على الأداء السابق، العمل مع CRO والمسوقين الرقميين لتطوير محتوى الموقع لزيادة الحركة ذات الصلة والتحويل. تطوير المواد الدعائية (البريد الإلكتروني، المطبوعة، الرقمي) وفقًا لخطة التسويق. بالتعاون مع مدير التسويق، وضع تقويم المحتوى من خلال القنوات المحددة (التسويق عبر البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، البريد المباشر وغيرها) لجذب الجمهور ذي الصلة وتحويله. الحفاظ على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي النشطة (وفق توقعات السوق) وتعظيم التفاعل والتحويل من هذه القنوات. أن تكون جزءًا من ثقافة الاختبار واتخاذ القرار القائم على القياس في الفريق. التحليل والرؤية وفقًا لتوجيهات مدير التسويق، مراقبة أداء الحملة وإنتاج تقارير ذات صلة وفي الوقت المناسب. مشاركة الرؤى مع مدير التسويق لدفع الإيرادات أو السعي لفرص جديدة. تحليل وتوثيق الاتجاهات مع مرور الوقت واستخدام هذه الرؤى لبناء حملات أكثر فاعلية. العمل مع خبراء البيانات والرؤى لالتقاط بيانات ذات صلة وفي الوقت المناسب (استطلاعات ما بعد الحدث والموقع، استمارات التسجيل، أبحاث صناعية، إلخ). العمل مع الفرق الداخلية لضمان الالتزام بسياسات حوكمة البيانات وإدارة البيانات. تقديم تقارير متفق عليها مسبقًا أثناء الحملة وبعدها لمراقبة فاعلية القنوات والعائد على الاستثمار. استخدام لوحات تحليلات الحملة الموصى بها يوميًا لمراقبة الأداء. أن تكون جزءًا من ثقافة الاختبار واتخاذ القرار القائم على القياس في الفريق. مشاركة دراسات الحالة مع المسوقين داخل الفريق والقطاع والفعاليات العالمية. تنفيذ التسويق تحديد جمهور الهدف والفئات الرئيسية داخل جمهور الهدف. إرسال اتصالات及时ة وذات صلة من خلال مزيج القنوات المخصصة وتحسين فاعلية هذه القنوات. مراقبة وضبط نشاط الحملة بناءً على مقاييس الأداء. العمل مع مسوقين المحتوى لتقديم تقويم المحتوى من خلال القنوات المحددة (التسويق عبر البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، البريد المباشر وغيرها) بناء، الحفاظ وتحسين مواقع المنتجات والعمل مع فرق الدعم الداخلية لإحداث تقدّم وتحقيق أقصى تحويل من المواقع. إدارة وتنسيق أي ملفات خارجية للاستيراد إلى قاعدة بيانات إينفورما أو لأغراض التنفيذ. التأكد من أن جميع المواد التسويقية، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ومحتوى المواقع، والتسويق الرقمي مُراجعة بدقة، ومتوافقة مع إرشادات العلامة التجارية والمعايير المعتمدة من إينفورما. الابتكار في التسويق مراقبة ومشاركة الاتجاهات والتقنيات الجديدة في كل من التسويق الاستهلاكي وB2B. تقديم قنوات/تقنيات جديدة بما يت مناسب للصناعة/الحملة والعمل مع المسؤول عن الأداء التسويقي لمراقبة الأداء.
الملف المرغوب فيه للمرشح
المؤهلات
أدنى مستوى تعليمي
التعليم حتى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله.
المعرفة الخلفية والمهارات والخبرة- ذهنية تحليلية واستفسارية.
- إبداع عالي مع مهارات كتابة النصوص والتسويق البصري الممتازة.
- متعلم بسرعة ومDedicated للنمو الشخصي والتطوير.
- مدفوع بالالتزام بالمواعيد والأهداف.
- تجربة استخدام منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- تجربة العمل مع قواعد البيانات وبرامج اختيار/إدارة البيانات.
- تجربة العمل مع منصات CMS (مع عدم Requirement للبرمجة).
- تجربة في تحليلات التسويق وتقارير المنصات (Google Analytics/Adobe أو غيرها).
- فهم دقيق وخبرة في الرقمي (PPC، SEO، الإعلان عبر الإنترنت) والتسويق المباشر.
- تطوير قاعدة البيانات ونموها بما في ذلك التقسيم/الاستهداف المتقدم.
- بناء علاقات مع الشركاء وأصحاب المصلحة.
- تجربة العمل في بيئة مضغوطة.
- مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة.
- إتقان استخدام MS Office بما في ذلك PowerPoint وWord وExcel متوسط/متقدم.
المرغوب- تجربة استخدام تقنيات أتمتة التسويق (يفضل Eloqua).
- تجربة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصات الجدولة مثل Sprout Social أو Hootsuite وغيرها. وتجربة الاستماع وتحليل الشعور الاجتماعي.
- مؤهل تعليمي رسمي عالي في الأعمال/التسويق.
- تجربة Eloqua و/أو Adobe Experience Manager.
- خبرة في تسويق الأحداث.
PLANNING & CAMPAIGN MANAGEMENT Work with marketing manager and content executives to deliver outbound marketing campaigns and event websites in line with strategic objectives. Build operational implementation plans and ensure adherence to deadlines (including Gantt charts, Time & Action Plans, Content Calendars, Budget Trackers). Ensure all tracking is in place (as per Informa guidelines) and that as much of the campaign can be attributed to a channel/activity as possible. Develop ways of incentivising/monitoring offline channel performance. Develop relationships with media, association, industry partners and social media influencers and sign contra agreements in line with campaign objectives. Coordinate with performance executive re deliverables for contras and partners once an agreement has been signed. Raise PO s and maintain budget trackers. Appoint and manage external suppliers. Based on previous performance, work with CRO, and digital marketers to develop website content to maximise relevant traffic and conversion. Develop collateral (email, print, digital) as per the marketing plan. In collaboration with the marketing manager, develop Content Calendar through designated channels (email marketing, social media, digital marketing, direct mail etc) to engage and convert relevant audience. Maintain active social media channels (in line with market expectations) and maximise engagement and conversion from these channels. Become part of a culture of testing and metrics-driven decision making in the team. ANALYSIS & INSIGHT As directed by the marketing manager, monitor campaign performance and produce relevant and timely reports. Share relevant insights with marketing manager to drive revenues or pursue new opportunities. Analyse and report trends over time and use these insights to build more effective campaigns. Work with data & insights specialists to capture relevant and timely data (onsite & post show surveys, registration forms, industry research etc.) Work with internal teams to ensure data governance and data management policies are adhered to. Provide pre-agreed reports during and post campaign to monitor channel effectiveness and ROI. Use recommended campaign analytics dashboards daily to monitor performance. Become part of a culture of testing and metrics-driven decision making in the team. Share case studies with marketers within the team, division and Global Exhibitions. MARKETING EXECUTION Identify target universe and key segments within target universe. Send timely, relevant communications through designated mix of channels and optimise the effectiveness of these channels. Monitor and adjust campaign activity based on performance metrics. Work with content marketers to deliver Content Calendar through designated channels (email marketing, social media, digital marketing, direct mail etc) Build, maintain and optimise product websites and work with internal support teams to make advancements and maximise conversion from the sites. Manage and format any external files for import into the Informa database or fulfilment purposes. Ensure all marketing collateral, email marketing, website content and digital marketing is thoroughly proofed, adheres to brand guidelines and agreed Informa standards. MARKETING INNOVATION Monitor and share new trends and techniques in both consumer and B2B marketing. Introduce new channels/techniques as appropriate for the industry/campaign and work with the performance marketing executive to monitor performance.
Desired Candidate Profile
Qualifications
Minimum Education Level
Educated to degree level or equivalent.
Background Knowledge, Skills & Experience- Analytical and questioning mindset.
- Highly creative with excellent copy writing and visual marketing skills.
- Fast learner and committed to personal development and growth.
- Deadline and target driven.
- Experience of using email marketing platforms.
- Experience of working with databases and data selection/management software.
- Experience of working with CMS platforms (but coding knowledge not required).
- Experience of marketing analytics and reporting platforms (Google Analytics/Adobe or others).
- Thorough understanding & experience of digital (PPC, SEO, online advertising) and direct marketing.
- Database development and growth including segmentation / advanced targeting.
- Building relationships with partners and stakeholders.
- Experience of working in a pressurised environment.
- Good verbal and written communication skills.
- Proficient in the use of MS Office including intermediate/advanced PowerPoint, Word, Excel.
Desirable- Experience of using marketing automation technology (preferably Eloqua).
- Experience of managing social media through scheduling platforms such as Sprout Social or Hootesuite etc. And experience of social media listening and sentiment analysis.
- Formal business/marketing higher education qualification.
- Experience of Eloqua and/or Adobe Experience Manager.
- Events marketing experience.